Обязанности и достижения:
- Анализ воронки продаж, поиск "бутылочных горлышек", постановка гипотезы, тестирование гипотезы.
Повышение конверсии на 8%
- Автоматизация рабочего времени менеджеров
Оценка рабочего времени сотрудников. Выявил, что порядка 15% времени уходило на подготовку договоров и постановку задач. Сделал скрипт по автоматическому заполнению документов и автоматическому созданию задач, что позволило эффективнее использовать время и избавиться от рутинных задач.
- Переработан скрипт по продажам. Выдвинул гипотезы по улучшению конверсии. Протестировав гипотезы, внес коррективы в скрипт.
Медианное время взаимодействия с клиентом на 14% при улучшении конверсии на 7%
- Анализ рынка конкурентов
- Ведение переговоров
- Asana, Trello