It-специалист

Был больше месяца назад

По договорённости

34 года (родился 21 апреля 1991)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

- Август 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 4 месяца
Выездной сервисный инженер
стар - ПК, Москва
Обязанности и достижения:
Выездное техническое сопровождение физических лиц. Диагностика, обнаружение проблем, проведение ремонтных работ (от замены отдельных деталей до полной сборки системного блока). Установка операционных систем (семейств Windows / *nux систем), необходимого дополнительного программного обеспечения, консультирование по грамотной работе с ЭВМ и отдельными программными продуктами.
- Март 2015 – май 2015
- 3 месяца
Оператор торгового зала
METRO Cash & Carry, Ногинск
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с поставщиками. Заказ товара и сканирование физических перебоев поставки товара. Работа с клиентами: консультирование по продукции, решение сложных и спорных вопросов. Контроль наличия и правильного оформления ценников. Подготовка и проведение инвентаризации. Анализ результатов продаж и мониторинг конкурентов. Обучение нового персонала и наставничество. Помощь в адаптации на новом рабочем месте.
- Июнь 2013 – июль 2014
- 1 год и 2 месяца
Продавец-консультант отдел Скобяные изделия
Леруа Мерлен, Ногинск
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с поставщиками. Заказ товара и сканирование физических перебоев поставки товара. Работа с клиентами: консультирование по продукции, решение сложных и спорных вопросов. Организация работы внутри отдела и коммуникация с другими отделами компании. Осуществление контроля выкладки товара мерчендайзерами в соответствии с планограммой. Контроль наличия и правильного оформления ценников. Подготовка и проведение инвентаризации. Анализ результатов продаж и мониторинг конкурентов. Обучение нового персонала и наставничество. Помощь в адаптации на новом рабочем месте.
- Октябрь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 7 месяцев
Техник (сотрудник сервисного центра)
Леруа Мерлен, Москва
Обязанности и достижения:
Предпродажная проверка техники, заполнение гарантийных талонов, консультирование клиентов. Прием изделий на гарантийный ремонт. Оформление сопроводительной документации. Работа с сервисными центрами и поставщиками. Решение спорных ситуаций. Обучение нового персонала и наставничество. Помощь в адаптации на новом рабочем месте. Проведение обучений по товарным группам и тренингов по основам работы в сервисном центре.
- Июнь 2011 – октябрь 2011
- 5 месяцев
Менеджер по сопровождению клиентов
1С "БиТ", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с потенциальными и существующими клиентами. Продажа программных продуктов и услуг. Работа с возражениями. Переговоры с руководителями компаний-партнеров. Составление договоров, помощь в сопровождении заключенных сделок. Взаимодействие с отделом "Внедрения". Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам. Контроль дебиторской задолженности. Проведение обучений новым сотрудникам.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2018
Московский технологический институт «ВТУ»
Факультет: Информационных технологий
Специальность: Технологии разработки программного обеспечения
- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2013
Московский государственный университет приборостроения и информатики, Москва
Факультет: Информационные технологии
Специальность: Проектирование и программирование средств мехатроники и робототехники
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2010
московский Авиационный Техникум им Н.Н.Годовикова
Специальность: Вычислительные машины, комплексы, системы и сети. (230101), Техник ЭВМ.

Обо мне

Дополнительные сведения:

На данный момент активно занимаюсь изучением WEB программирования, язык разметки HTML и JAVA, в скором времени PHP и JavaScript. Имеется опыт программирования на Delphi, Pascal и Assembler. Интересуюсь IT сферой, чтением, музыкой В сентябре поступаю в институт для завершения обучения (восстановление на 3 курс), факультет " Информационные технологии" Имею знания в области компьютерных сетей, установке Windows Server 2003 / 2007, Win Xp/Vista/7/8, Linux Ubunty/ Mint Debian / Fedora. Знание основ DNS / DCHP / A.D. Принципы работы сетей, знание топологий, настраивание сетей, роутеров, Wi-Fi адаптеров. Умение собирать / производить замену комплектующих системного блока. Теоретические знания по устройству работы составляющих сис. Блок (таких как: системная плата, видеоадаптер, ОЗУ, ПЗУ.) Работа с программными продуктами линейки Microsoft (Office, Word, PowerPoint, Access) и их аналогами на Linux (пакет офисных приложений Open Office) Личностные качества: Инициативность, исполнительность, организаторские способности, хорошие аналитические способности, навыки проведения успешных переговоров с клиентами, ответственность, пунктуальность, стремление к профессиональному и карьерному росту, умение быстро обучаться и запоминать новую информацию, высокая работоспособность, коммуникабельность, надежность, порядочность, гибкость мышления, креативность, настойчивость, способность быстро принимать правильные решения, умение достигать желаемых результатов, неконфликтность, стрессоустойчивость в нестандартных ситуациях, презентабельная внешность.