Обязанности и достижения:
Руководство структурными ИТ подразделениями компании включающие в себя направления:
* разработка программного обеспечения (свой продукт)
* проектирование и документация (в том числе техническая)
* отдел аналитики
* отдел системного администрирования
* отдел сетевого администрирования
* отдел технической поддержки:
а) офисная группа
б) группа технического оборудования
в) группа ЦОД
г) группа поддержки программных комплексов
(oracle, navision, bitrix24, qlikview, ipi,1c, digital signage, planfix, okdesk и т. д)
* Разработка регламентов и процедур службы ИТ.
* Подготовка необходимой документации по инициированию и управлению ИТ проектами.
* Определение потребностей бизнеса в автоматизации бизнес процессов, оценка возможностей и разработка предложений по внедрению новых ИТ решений.
* Организация работ с интеграторами, вендорами, провайдерами, поставщиками услуг и оборудования.
* Разработка технического задания для внедрения и доработки функционала систем.
* Постановка и контроль выполнения задач, KPI.
* Организация бесперебойной работы серверов, сети, программных продуктов и персональных компьютеров 24*7
* Подготовка, согласование и управление ИТ бюджетом.
* Организация закупок ИТ оборудования и программного обеспечения.
* Оптимизация расходов связанных с ИТ.
* Организация тендеров по выбору поставщиков оборудования и проектных решений.
* Обеспечение информационной безопасности в компании на всех уровнях.
* Ведение всех контрактов, связанных с ИТ.
* Подготовка и проведение тренингов по обучению работы пользователей, консультации.
* Мотивация персонала, наставничество, обучение