Москва
Резюме № 3731316
Обновлено 22 мая 2014
no-avatar

Инженер технической поддержки

Был больше месяца назад
40 000 ₽
40 лет (родился 10 сентября 1985), не состоит в браке
Зеленоград
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет

    • Апрель 2013 – апрель 2014
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист первого уровня технической поддержки

    ООО "METREX ENGINEERING"
    • Февраль 2011 – апрель 2014
    • 3 года и 3 месяца

    Диспетчер службы мониторинга

    ООО "METREX ENGINEERING", Москва

    Обязанности и достижения:

    Мониторинг сетевого оборудования, каналов связи, серверов и сервисов компаний-клиентов средствами System Center Operations Manager (SCOM).
    • Май 2009 – февраль 2011
    • 1 год и 10 месяцев

    Специалист первого уровня технической поддержки

    ООО "METREX ENGINEERING", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием, классификация и обработка заявок от пользователей (телефон, e-mail), эскалация инцидентов. Работа с системой обработки заявок Service Desk. Консультации пользователей по работе с ПО и ПК. Техническая поддержка и консультации клиентов по вопросам, связанным с предоставлением услуг. Установка, настройка и конфигурирование ПО. Обучение пользователей, техническая помощь пользователям. Обеспечение удаленной и локальной технической поддержки пользователей. Консультация пользователей по вопросам использования информационных ресурсов. Сервисное обслуживание (мелкий ремонт и диагностика оборудования, модернизация оборудования, замена расходных материалов и установка запасных частей). Обеспечение работоспособности и доступности периферийных устройств Организации (принтеры, сканеры, мониторы).

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбивый, честный, ответственный. Стрессоустойчив, коммуникабелен, умею выстраивать хорошие взаимоотношения с коллегами в коллективе. Выполняю в полном объёме задания вышестоящего руководителя. Положительно и даже с интересом воспринимаю критику. Уверенный пользователь ПК. Есть опыт работы со стандартными офисными приложениями Microsoft Office, архиваторами, приложениями для работы со сканером, программами для записи информации на диски, некоторыми служебными программами операционной системы “Windows”, System Center Operations Manager. Опыт решения проблем, возникающих в процессе работы компьютеров (аппаратного и программного свойства). Опыт в сборке ПК, установке ОС и ПО.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 164 похожих резюме
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Графический дизайнерЯнварь 2021 – июль 2025
Обновлено 28 января 2009Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист департамента внедрения и сопровожденияАвгуст 2007 – январь 2009
Обновлено 30 сентября 2009Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Инженер административно-технической службыЯнварь 2008 – май 2009
Обновлено 12 марта 2014Последнее место работы (1 год и 1 мес.)МонтажникИюль 2012 – август 2013
Обновлено 27 сентября 2011Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Инженер 3-й категорииМарт 2008 – июнь 2011
Обновлено 7 августа 2013Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Тренер по шахматамЯнварь 2010 – апрель 2013
Обновлено 26 января 2014Последнее место работы (3 мес.)Технический специалистСентябрь 2013 – декабрь 2013
Обновлено 9 февраля 2016Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Сервис-инженерИюль 2012 – август 2014
Обновлено 9 января 2017Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Главный специалистМарт 2013 – сентябрь 2014
Обновлено 28 мая 2009Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Технический сотрудникАвгуст 2005 – март 2008
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterИнженер технической поддержки



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob