Обязанности и достижения:
Инженер сопровождения по информационным технологиям
- Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры центрального офиса и центров офиса закупок.
- Работа с пользователями: первая линия поддержки и консультация.
- Ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования, монтаж
- Работа в Service Desk системе: отслеживание и решение заявок
- Администрирование принт серверов и файловых серверов
- Поддержка телефонии AVAYA (выдача и настройка телефонов и настройка доступов)
- Антивирусная защита оборудования - 1500 ПК и ноутбуков
- Обслуживание парка ПК и ноутбуков, поддержка различного нестандартного оборудования VIP пользователей - планшеты и телефоны.
- Поддержка различного оборудования офиса, такие как: проекторы, принтеры, не сетевые сканеры и другая различная периферия
- Обслуживание СКС