Москва
Резюме № 20774924
Обновлено 28 сентября 2012
no-avatar

Инженер по гарантии

Был больше месяца назад
20 000 ₽
37 лет (родился 20 апреля 1988), не состоит в браке, детей нет
Тольяттиготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 8 месяцев

    • Июль 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 6 месяцев

    Инженер по гарантии / Руководитель службы гарантии

    ООО “Форвард Авто”, Лысьва

    Обязанности и достижения:

    Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта автомобилей отечественного производства. Организовывать приемку автомобилей на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. Предотвращать появление конфликтных вопросов с потребителями стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к дилеру (организации) Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям. Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб. Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел. Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого потребителем автомобиля Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений. Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр. Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами. Осуществляет экспертизу технической документации, надзор и контроль за состоянием и эксплуатацией оборудования. Следит за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов. Отслеживание гарантийных претензий, принятие заключений об их обоснованности; - сопровождение гарантийных ремонтов; - проверка поступающих от дилеров гарантийных рекламаций; - контроль соблюдения гарантийной политики производителя; - взаимодействие с производителями по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей; - ведение сопутствующей документации; - взаимодействие со складом з/ч, бухгалтерией.
    • Февраль 2010 – май 2010
    • 4 месяца

    Слесарь по ремонту автомобилей, помощник инженера по гарантии

    ООО ”Макро”, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    Проверка технического состояния автомобилей с помощью диагностического оборудования и приборов, выполнение операции по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. - проводить диагностику и профилактический осмотр автотранспортных средств, выявляя дефекты; - выбраковывать детали после разборки и мойки, производить при необходимости слесарную обработку деталей, статическую балансировку деталей и узлов - выполнять работы по разборке, ремонту и сборке узлов и механизмов автотранспортных средств в соответствии с ТУ завода-изготовителя и другими руководящими материалами по организации работ; - выполнять работы по установке, регулированию и замене запасных частей, агрегатов и оборудования согласно оформленного заказ-наряда; - устранять выявленные в ходе диагностики дефекты и неисправности по согласованию с мастером участка (смены); - обеспечивать качество ведения работ, вносить необходимые коррективы в способы и методы наладки. Устанавливает дополнительное оборудование различного назначения на автомобили; - Осуществляет консервацию и рас консервацию автомобилей при их длительном хранении; - Подготавливает автомобили к зимнему и летнему сезону; - Оформляет приемо-сдаточную документацию
    • Июль 2008 – февраль 2010
    • 1 год и 8 месяцев

    Слесарь по ремонту автомобилей

    “Лада Форвард”, Тольятти

    Обязанности и достижения:

    Проверка технического состояния автомобилей с помощью диагностического оборудования и приборов, выполнение операции по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. - проводить диагностику и профилактический осмотр автотранспортных средств, выявляя дефекты; - выбраковывать детали после разборки и мойки, производить при необходимости слесарную обработку деталей, статическую балансировку деталей и узлов - выполнять работы по разборке, ремонту и сборке узлов и механизмов автотранспортных средств в соответствии с ТУ завода-изготовителя и другими руководящими материалами по организации работ; - выполнять работы по установке, регулированию и замене запасных частей, агрегатов и оборудования согласно оформленного заказ-наряда; - устранять выявленные в ходе диагностики дефекты и неисправности по согласованию с мастером участка (смены); - обеспечивать качество ведения работ, вносить необходимые коррективы в способы и методы наладки. Устанавливает дополнительное оборудование различного назначения на автомобили; - Осуществляет консервацию и рас консервацию автомобилей при их длительном хранении; - Подготавливает автомобили к зимнему и летнему сезону; - Оформляет приемо-сдаточную документацию.
    • Июль 2005 – сентябрь 2006
    • 1 год и 3 месяца

    Слесарь МСР (механосборочных работ)

    ОАО «Автоваз», Тольятти

    Обязанности и достижения:

    Ремонт и установка узлов и агрегатов, проверка изделий производства АвтоВаз и внешних поставщиков на наличие дефектов, ведения наблюдения за конструктивным качеством автомобиля доводимой до каждой операции при установке деталей, проверка качества выполняемых работ. Выполнения различных операций требуемых АвтоВазом для полноценной конструкции автомобиля ВИДЫ: Установка переднего, заднего бампера, распорки радиатора, радиатора, сборка, разборка стоек автомобиля, установка заглушек, рулевого механизма, ДВС (двигательной системы), КПП (коробки передач), проверка качества сборки автомобиля при прохождения канвеера, установкасходразвал и поперечного наклона шкворня на компьютерном стенде. Проверка электрооборудований, а также диагностика, выявление отклонений электрики, датчиков

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отдых, сплав, природа. Коммуникабельность, мобильность, ответственность, стрессоустойчевость, умение работать в команде, целеустремленность Компьютерные навыки: все программы используемые гарантией и не только

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 20 похожих резюме
Обновлено 5 августа 2019
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (12 лет и 6 мес.)Инженер по гарантииИюнь 2013 – работает сейчас
Обновлено 7 апреля 2011Последнее место работы (15 лет)Слесарь по ремонту автомобилейДекабрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 13 марта 2021
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Технический экспертСентябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 21 декабря 2022Последнее место работы (14 лет и 4 мес.)Слесарь по ремонту и обслуживанию перегрузочный машинАвгуст 2011 – работает сейчас
Обновлено 10 апреля 2018
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 11 мес.)Инженер по гарантииИюль 2005 – июнь 2015
Обновлено 4 сентября 2012Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Мастер 1 группыАвгуст 2010 – работает сейчас
Обновлено 19 августа 2012Последнее место работы (15 лет и 2 мес.)Слесарь по ремонту автомобилейОктябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 10 февраля 2014
Превью фото соискателя
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (3 года)Инженер по гарантийному ремонту автомобилей ВАЗАвгуст 2010 – август 2013
Обновлено 11 января 2017
no-avatar
Инженер по гарантииз/п не указана
Последнее место работы (15 лет и 3 мес.)Инженер по гарантииСентябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 12 февраля 2020Последнее место работы (17 лет и 2 мес.)Мастер-приемщикОктябрь 2008 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисИнженер по гарантии

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob