Инженер-механик

Был больше месяца назад

По договорённости

43 года (родился 27 января 1982)

Балашиха

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 2 месяца

- Сентябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 3 месяца
Ведущий менеджер отдела маркетинга
ООО Трансаэро Турс Центр, Москва
Обязанности и достижения:
Пополнение базы данных по постоянным и новым клиентам. Сбор и анализ данных по качеству предоставляемых услуг. Осуществление и анализ рассылок E-mail (Unisender) и смс (beeline.amega-inform). Обработка обращений, предложений, отзывов с сайта (Redmine). Создание анкет (webanketa) для оценки качества сервиса туристами в поездках. Оказание помощи менеджерам розничных продаж для продвижении товара на рынок. Контроль выполнения планов продажи услуг. Анализ отношения туристов к продукту компании.
- Май 2014 – август 2014
- 4 месяца
Менеджер отдела бронирования Италии
ООО Трансаэро Турс Центр, Москва
Обязанности и достижения:
Прием и обработка заявок на бронирование номеров и сопутствующих услуг в отелях Италии. Бронирование номеров в отелях Италии; Поддержка, развитие, укрепление отношений с клиентами\партнерами. Выставление счетов, оформление сопутствующих документов; Работа с базой данных; Участие в выставках, презентациях, на конференциях и семинарах.
- Январь 2013 – май 2014
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер отдела выдачи документов
ООО Трансаэро Турс Центр, Москва
Обязанности и достижения:
Формирование, проверка и выдача пакета документов туристу/агентству. Консультации по пакету документов по телефону/E-mail/ в офисе.
- Май 2011 – май 2013
- 2 года и 1 месяц
Преподаватель ПДД
Центральная автошкола, автошкола «Олимп», Москва
Обязанности и достижения:
Преподавание правил дорожного движения по управлению транспортным средством категории "В" в автошколе, подготовка учеников к сдаче теоретического экзамена на категорию "В" в ГИБДД.
- Июль 2012 – январь 2013
- 7 месяцев
Менеджер визового отдела
ООО Трансаэро Турс Центр, Москва
Обязанности и достижения:
Подготовка пакета документов для подачи в посольство на визу.
- Март 2007 – июнь 2012
- 5 лет и 4 месяца
Старший бармен
РЦ "Фристайл", Москва
Обязанности и достижения:
Прием, выкладка, реализация и учет товара, работа с кассовым аппаратом, общение, консультации. Ведение учета и составление товарного отчета, сдачи денег и чеков. Проведение инвентаризации, оформление документов, связанных с ведением кассовых операций, а также накладные для склада. Составление технологических и калькуляционных карт. Составление и своевременное представление в бухгалтерию по установленной форме отчеты о движении и остатке товаров.
- Март 2005 – июль 2006
- 1 год и 5 месяцев
Ассистент преподавателя
Кафедра почвообрабатывающих машин МГАУ, Москва
Обязанности и достижения:
Организация и проведение учебной и учебно-методической работы по отдельным видам учебных занятий, кроме лекций.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Московский государственный агроинженерный университет им. В.П. Горячкина, Москва
Факультет: Процессы и машины в агробизнесе.
Специальность: Механизация с/х

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обязателен, пунктуален, стрессоустойчив, коммуникабелен. Продвинутый пользователь ПК. Хорошее знание Excel и Paint Internet, MS Excel, MS Office, MS Word, R-Keeper, МастерТур - опытный пользователь.