Инженер, инженер-проектировщик, тестировщик

Была больше месяца назад

15 000 ₽

37 лет (родилась 07 декабря 1987), не состоит в браке, детей нет

Самара, готова к переезду

Московская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

- Июль 2010 – март 2011
- 9 месяцев
Специалист контактного центра
ЗАО "Синтерра", Самара
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих вызовов, консультирование абонентов, быстрое разрешение конфликтных ситуаций, работа с документацией.
- Февраль 2008 – октябрь 2009
- 1 год и 9 месяцев
Оператор первого класса
EMS Почта России, Самара
Обязанности и достижения:
Обработка входящей корреспонденции, введение информации в базу данных, консультирование клиентов по телефону, поиск новых клиентов. Основные результаты: улучшились качественные и финансовые показатели предприятия.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Поволжский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики
Факультет: Базового технического образования
Специальность: Сети связи и системы коммутации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Колледж связи
Факультет: Сети связи
Специальность: Сети связи и системы коммутации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, стрессоустойчивость, умение находить подход к людям, ответственность, умение работать в команде, стремление максимально достичь профессионализма в выбранной сфере деятельности. Чтение книг, занятия спортом Компьютерные навыки: Пакет офисных программ, интернет, офисная оргтехника, программы:mathcad, autocad, electronic Workbench, OPNET.