Обязанности и достижения:
Подчинение: Собственнику
Создание HR-процессов с «0».
Основные задачи и достижения
1. Разработка и внедрение HR-стратегии
Создание HR-стратегии:
Разработала HR-стратегию, учитывающую краткосрочные и долгосрочные цели компании.
Это обеспечило полное соответствие HR-функций с корпоративными стратегиями, что способствовало улучшению бизнес-процессов и увеличило общую производительность на 25%.
Стратегическая сессия: Инициировала стратегическую сессию с ключевыми сотрудниками для формирования Миссии и Ценностей компании, что повысило уровень вовлеченности на 35%. Были внедрены новые ценности, которые стали основой корпоративной культуры.
2. Оптимизация рекрутинга
Регламент рекрутмента: Разработала и внедрила четкий регламент рекрутмента, что обеспечило сокращение времени на закрытие вакансий в среднем на 40% за счет улучшения процессов отбора и адаптации кандидатов.
Маркетинг вакансий: Провела маркетинг вакансий с использованием современных HR-технологий, увеличив число откликов на вакансии на 50%. При этом были внедрены активные методы поиска, такие как работа с социальными сетями и специализированными платформами.
3. Создание системы адаптации
Pre-boarding и Onboarding: Создала систему Pre-boarding (включающую предварительное информирование кандидатов от отправки приглашения до оформления оффера) и Onboarding (полный процесс адаптации с наставничеством). Это позволило сократить время на адаптацию новых сотрудников на 70% и улучшило их первоначальные показатели продуктивности на 60%.
4. Организация эффективных команд
Создание отделов: Собрала 5 эффективных отделов, включая отделы маркетинга, комплектации и дизайн, а также три call-центра. Две команды были удаленными, что повысило гибкость компании.
Модели компетенций: Разработала и внедрила профили должностей и модели компетенций для всех ключевых позиций, что значительно улучшило качество подбора персонала и увеличило вероятность успешной адаптации новых сотрудников до 90%.
5. Укрепление корпоративной культуры
Корпоративная культура: Внедрила «предпринимательскую» корпоративную культуру с акцентом на гибкость и адаптивность, что способствовало повышению лояльности сотрудников. Опросы по вовлеченности показали рост на 40% за первое полугодие после внедрения новой культуры.
Корпоративные мероприятия: Организовала 2 стратегические сессии и 5 крупных корпоративных мероприятий по сплоченности и вовлечению персонала, которые значительно улучшили командный дух и снизили уровень стресса.
6. Внедрение системы нематериальной мотивации
Нематериальная мотивация: Разработала систему нематериальной мотивации, включающую программы признания и бонусные схемы. Уровень текучести кадров снизился на 80%, а вовлеченность сотрудников возросла согласно опросам Gallup Q12 на 25%.
7. Оптимизация бизнес-процессов
Организационная структура: Провела масштабные изменения в организационной структуре компании, что позволило трансформировать существующую модель по Хаббарду в структуру по Высоцкому. Это принесло ясность в распределении ролей и улучшило коммуникацию, что привело к увеличению эффективности работы отделов на 30%.
Ключевые результаты
Рост компании: За 1,5 года работы в компании численность сотрудников увеличилась в 2 раза, что отразило успешность соблюдения целей по найму и развитию.
Низкая текучесть кадров: Уровень текучести персонала снизился на 80%, что стало знаковым достижением для компании в условиях конкурентного рынка.
NPS-сотрудника: Показатель удовлетворенности сотрудников (NPS) составил 90%, что свидетельствует о высоком уровне лояльности и приверженности сотрудников.
Финансовые результаты: Благодаря правильному подбору и обучению персонала за последние 7 месяцев был зафиксирован рост чистой прибыли на 40%.