Резюме № 1828599
Обновлено 9 сентября 2019
Обновлено 9 сентября 2019
Главный специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад46 лет (родилась 19 ноября 1979), cостоит в браке, есть дети
Видное
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 5 месяцев
- Апрель 2015 – август 2017
- 2 года и 5 месяцев
Главный специалист операционного отдела
АКБ"ВПБ"ЗАО, МоскваОбязанности и достижения:
Открытие счетов юр. лиц, ИП и физ. лицам; • Операционное обслуживание и оформление продуктов и услуг Банка физических лиц: РКО, депозиты, пластиковые карты, потребительские кредиты, ипотечное кредитование, автокредиты, овердрафты, сейфовые ячейки (работа с депозитарием), валютные переводы, переводы без открытия счета (ЗК, WU, Контакт, Киберплат), банк- клиент, п/п, выписки, справки, гарантийные письма, работа с доверенностями; • Операционное обслуживание и оформление продуктов и услуг Банка для юридических лиц и ИП: РКО, чековые книжки, банк-клиент, п/п, картотека, срочные депозиты, эквайринг, корпоративные карты, подробная консультация клиентов по продуктам Банка для корпоративного бизнеса, • Открытие и закрытие операционного дня, подготовка документации, формирование реестров, заверение и подписание кассовых сшивов, составление авансовых отчетов; • Открытие/закрытие вместе с кассовым сотрудником хранилища ценностей ДО; выполнение функций контролирующего работника при инкассации терминалов и банкоматов ДО; • Индивидуальное обслуживание клиентов, в т. ч. категории VIP; • Выполнение плановых показателей по розничному и корпоративному бизнесу; • Знание инструкций ЦБ РФ; Обязанности: работа с личными данными сотрудников; составление и соблюдение графиков очередных отпусков; работа с табелями учета рабочего времени. уверенный пользователь MS Office (Word, Excel); навыки работы с большим объемом информации; Ведение деловой переписки; Проведение собеседований с потенциальными сотрудниками.- Февраль 2013 – апрель 2015
- 2 года и 3 месяца
Ведущий специалист операционного отдела по работе с юридическими и физическими лицами
СБ Банк (ООО)Обязанности и достижения:
• Открытие счетов юр. лиц, ИП и физ. лицам; • Операционное обслуживание и оформление продуктов и услуг Банка физических лиц: РКО, депозиты, пластиковые карты, потребительские кредиты, ипотечное кредитование, автокредиты, овердрафты, сейфовые ячейки (работа с депозитарием), валютные переводы, переводы без открытия счета (ЗК, WU, Контакт, Киберплат), страховые сертификаты (Гелиос, AMG), банк- клиент, п/п, выписки, справки, гарантийные письма, работа с доверенностями; • Операционное обслуживание и оформление продуктов и услуг Банка для юридических лиц и ИП: РКО, чековые книжки, банк-клиент, п/п, картотека, срочные депозиты, эквайринг, корпоративные карты, подробная консультация клиентов по продуктам Банка для корпоративного бизнеса, работа с документами сервиса «Моё Дело», регистрация входящих запросов, писем клиентов; • Открытие и закрытие операционного дня, подготовка документации, формирование реестров, заверение и подписание кассовых сшивов, составление авансовых отчетов; • Открытие/закрытие вместе с кассовым сотрудником хранилища ценностей ДО; выполнение функций контролирующего работника при инкассации терминалов и банкоматов ДО; • Индивидуальное обслуживание клиентов, в т. ч. категории VIP; • Выполнение плановых показателей по розничному и корпоративному бизнесу; • Знание инструкций ЦБ РФ; Прохождение тренингов: «Продажа потребительских кредитов», «Коммуникативные навыки», «Продажа СК Гелиос», «Тренинг на стрессоустойчивость» Работа в группе АСВ после отзыва лицензии (прием и обработка требований кредиторов юридических и физических лиц)- Ноябрь 2012 – февраль 2013
- 4 месяца
Главный специалист по работе с клиентами
АКБ "ГОРОД" ЗАО, МоскваОбязанности и достижения:
РКО физ. и юр.лиц;Открытие и ведение счетов;Переводы б/о счета;прием и обработка платежных поручений клиентов Банка– юридических лиц в электронном виде и на бумажных носителях; списание комиссий за осуществление операций, относящихся к компетенции отдела, в соответствии с утвержденными тарифами; обмен информацией с клиентами – юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по cистеме «Интернет Банк-Клиент»; Работа в программе Диасофт.- Октябрь 2007 – ноябрь 2012
- 5 лет и 2 месяца
Старший операционист
ЗАО"МОССТРОЙЭКОНОМБАНК", МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности, функции, достижения: • обслуживание вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформление договоров, доверенностей, завещательных распоряжений • открытие, ведение и закрытие расчетных счетов физических лиц • начисление процентов по счетам и осуществление платежей со счетов вкладчиков • осуществление безналичных операций • выдача пластиковых карт • консультирование вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком • Обучение сотрудников, контроль выполнения возложенных на сотрудников дополнительного офиса функций • Продажи банковских продуктов • прием и выдача переводов по системам: «Анелик», «Western Union», «Unistrim», «Контакт», «Лидер» и т.д. • Старший кассир • расчетно-кассовое обслуживание юр. и физ.лиц лиц (объявление на взнос наличными; выдача по чекам; коммунальные платежи; • инкассация;, • ведение книги учета принятых и выданных ценностей. • формирование кассовых документов • валютно- обменные операции Знание программ:АБС Банкир, ИБС БИСКВИТ, Интегратор, Word, XL, MS Office, уверенный пользователь Интернет. Достижения: Грамота:За добросовестный труд, творческий подход к работе, активное участие в жизни коллектива.2010г Грамота: за выдающиеся результаты по продажам банковских продуктов в июле 2012 г.- Май 2004 – октябрь 2007
- 3 года и 6 месяцев
Продавец-консультант
"МодАрт", МоскваОбязанности и достижения:
Реализация мужской и женской одежды ведущих европейских марок (Armani, Ferre, Ungaro); консультация клиентов, работа с кассовым аппаратом, прием и отправка товара. опыт в общении с людьми- Ноябрь 2003 – июнь 2004
- 8 месяцев
Педгог-психолог
ГОУ Детский сад №2372, МоскваОбязанности и достижения:
Работа с детьми 1,5-3,5лет; диагностика познавательных процессов у детей; развивающее обучение; разработка и проведение с детьми развивающих, обучающих, коррекционных групповых и индивидуальных занятий в форме игры; тестирование и консультация родителей разработка и создание стимульного материала- Август 2001 – февраль 2002
- 7 месяцев
Продавец-консультант
"Соллюкс", МоскваОбязанности и достижения:
Консультация клиентов; индивидуальный подход к каждому клиенту; работа с кассовым аппаратом; прием и отправка товара на склад; раскладка на ветрине.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Обо мне
Дополнительные сведения:
Пунктуальность, активность, стремление к повышению квалификации, коммуникабельность, ответственность, желание работать!
Компьютерные навыки:
Знание программ:АБС Банкир, ИБС БИСКВИТ, Диасофт, Qiwi, Интегратор, Word, XL, MS Office, уверенный пользователь Интернет.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 61 похожее резюме
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (2 мес.)Специалист МКУ МФФевраль 2018 – май 2018
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (6 лет и 3 мес.)Ведущий специалист по работе с клиентамиСентябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 14 июляПоследнее место работы (9 мес.)Главный менеджерСентябрь 2024 – июнь 2025
Обновлено 12 октябряПоследнее место работы (7 лет и 8 мес.)Главный специалист Центра подготовки бухгалтеров, аудиторов и налоговых консультантовАпрель 2018 – работает сейчас
Обновлено 15 июля
Обновлено 11 сентября
Обновлено 3 февраля 2017Последнее место работы (5 лет и 7 мес.)Начальник отдела обслуживания клиентовЯнварь 2008 – август 2013
Обновлено 7 марта 2024Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Главный специалистИюнь 2011 – март 2016
Обновлено 24 апреля 2018Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Главный специалист по работе с клиентами крупного бизнесаФевраль 2014 – июль 2015
Обновлено 11 октября 2019Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Старший менеджер по обслуживанию клиентовНоябрь 2017 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob