Обязанности и достижения:
· 11,2007-по настоящее время – Специалист Группы по работе с юридическими лицами. Должностные обязанности: Консультации по оформлению платежных поручений, заявлений на перевод, КОП, подтверждающих документов. Поготовка и разработка зарплатных проектов, кредитных и депозитных операций. Помощь в заполнении чеков. РКО. Работаю с банковским законодательством, в основном со следующими НПА: 2-П, 28-И, 115-И, 117-И, 28-И, 173ФЗ, ФЗ "Об ООО", ФЗ "О банках и банковской деятельности", ФЗ "О ЦБ РФ". Работа с системами Банк-Клиент, Гарант, Консультант Плюс. Подготовка письменных ответов на запросы государственных органов.
04,2007-11,2007 – Супервизор Группы по работе с физическими лицами (в прямом подчинении 5 человек) Должностные обязанности: обучение новых сотрудников, организация работы, исполнение менеджерских функций, помощь в решении рабочих вопросов с клиентами.·
05,2006-04,2007 – Специалист по работе со специальными проектами Банка. Должностные обязанности: Спецпрограммы автокредитования NISSAN FINANCE, RENAULT CREDIT, INFINITI FINANCE. Работа на «горячей линии» по программам, тестирование систем расчета процентов и платежей по кредитам, продажа автокредитов.·
12,2005 - 05,2006 – Специалист Группы по работе с физическими лицамиДолжностные обязанности: Консультирование клиентов Банка по всему объему продуктов для физических лиц, продвижение новых услуг, продажи по телефону. Подготовка письменных ответов на запросы клиентов. Привлечение новых клиентов. Решение возникающих у клиентов в ходе работы с банком вопросов и спорных ситуаций.