Москва
Резюме № 35058722
Обновлено 11 мая 2016
no-avatar

Эксперт

Была больше месяца назад
80 000 ₽
39 лет (родилась 06 сентября 1986)
Жуковский
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет

    • Апрель 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 9 месяцев

    Эксперт

    ПАО Сбербанк, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Координация работ по организации оптимального размещения Блока Т: 2. Сбор и консолидация, подготовка и анализ отчетов/материалов по размещению Блока; 3. Осуществление организационной поддержки проводимых работ; 4. Снабжение сотрудников центра/департамента материальными ценностями и основными средствами; 5. Работа в SAP УВХД-исполнение/планирование и отчетность 6. Подготовка и исполнение бюджетного процесса; 7. Подготовка и исполнение инвентаризации рабочих и технологических рабочих мест на объектах ЦА/подготовка годовой инвентаризации Материальных ценностей; 8. Администратор информационной безопасности; 9. Подготовка запросов и ответов для руководства Банка.
    • Сентябрь 2012 – апрель 2014
    • 1 год и 8 месяцев

    Инженер

    ОАО Сбербанк

    Обязанности и достижения:

    1. Администратор рабочих станций, консультирование пользователей, заведение и редактирование учетных записей пользователей; 2. Распространение ПО средствами SCCM. 3. Работа с АС Смета; 4. Сопровождение оплаты счетов фирм, проводящих комплексное техническое обслуживание Банка; 5. Анализ и распределение заявок в автоматизированной системе HP OpenView service desk 6. Взаимодействие со сторонними организациями (Microsoft, КРОК) по вопросам внедрения и сопровождения программных продуктов в Банке; 7. Написание руководств пользователей. работа с внутренними документами Банка
    • Январь 2007 – август 2012
    • 5 лет и 8 месяцев

    Главный специалист

    ОАО Сбербанк, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Обслуживание поступающих обращений по многоканальным телефонам, факсу, ТЕКОС, интернет-письмам от VIP клиентов, держателей карт, участников платежных систем, ПВН, ТСТ, сотрудников безопасности; 2. Проведение мероприятий по выявлению мошенничества СБОЛ, мошенничества Мобильный банк, компрометации АТМ, УС; 3. Проведение мероприятий по блокировке/разблокировке карт в БД Сбербанка России, международных платежных систем, включение в Стоп-листы; 4. Проведение экспресс-анализа информации по картам и принятие решений по урегулированию возникающих проблем; 5. Взаимодействие с представителями платежных систем, подразделений Сбербанка и других организаций; 6. Мониторинг очередей входящих вызовов в АС ЦОВ; 7. Обучение и консультирование специалистов ЦОВ; 8. Руководитель группы, в непосредственном подчинении 20 сотрудников; 9. Мониторинг записей переговоров специалистов ЦОВ с целью контроля и качества обслуживания, анализ ситуаций; 10. Отслеживание соблюдения специалистами ЦОВ, работающих под личным руководством правил внутреннего распорядка, правил техники безопасности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

АС-филиал, Avaya, Way4, Мобильный банк, SmartVista, ИПС, ЦАС ОК, Back-office, Service Desk, SCCM, СБОЛ ЦА, ЗУБ, СЭОДО, Active Directory, Учет заявок, AC Смета, SAP УВХД Исполнение, Планирование, английский язык (читаю, перевожу со словарем), работа с конфиденциальной информацией.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 9 февраля 2016
Обновлено 21 февраля 2017
Обновлено 30 октября 2023
no-avatar
Кредитный экспертз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Менеджер-операционистАпрель 2011 – ноябрь 2015
Обновлено 2 февраля 2024Последнее место работы (13 лет и 9 мес.)Кредитный эксперт банкаАпрель 2012 – работает сейчас
Обновлено 2 февраля 2024Последнее место работы (7 лет и 8 мес.)Кредитный эксперт банкаАпрель 2018 – работает сейчас
Обновлено 2 февраля 2024Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Финансовый консультантАвгуст 2022 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиАгентства недвижимости, оценка недвижимостиЭксперт



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob