Директор по развитию

Был больше месяца назад

500 000 ₽

37 лет (родился 04 февраля 1988), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Управление проектами
Руководство коллективом
Управление продажами
Работа в команде
Деловое общение
Управление командой
Ориентация на результат
Развитие продаж
Стратегическое планирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

- Июль 2022 – апрель 2024
- 1 год и 10 месяцев
Операционный директор розничной сети
МО АБВ ЦЕНТР, Москва
Медицина
Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: выход регионального бизнеса на рынок Москвы и МО, развитие продаж. ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: направления: розничные продажи (B2C), корпоративные продажи (В2В), направление «выезд на дом». В подчинении 50+ сотрудников. Управление инвестициями 300+ млн. ЗАДАЧИ: • Разработка и актуализация бизнес-стратегии, разработка бренд-концепции с целью позиционирования на московском рынке; • Построение системы продаж в каналах B2C, B2B • Формирование организационной структуры, построение бизнес-процессов; • Операционное управление московским офисом. РЕЗУЛЬТАТЫ: • за 7 месяцев 2022 г. открыто 20 медицинских офисов в Москве и Московской области; • Совместно с коммерческим блоком и маркетингом разработал бренд-позиционирование бизнеса (дискаунтер) для отстройки от московских конкурентов, организовал сотрудничество с 5 аутсорсинговыми лабораториями; • Выстроил эффективную стратегию продаж, набрал команду с «0»; • Построил стратегию 3+ лет развития компании, сформировал бюджет операционных и капитальных затрат; • В течение 7 месяцев работы выходили на заданную планом окупаемость (при средней окупаемости точки в 3,5-4 года); • Эффективно реализовал рекламные компании в соответствии с разработанной маркетинговой стратегий, в результате увеличилась посещаемость центров в сравнении с предыдущим периодом на 40% (15%-органический прирост, 25% за счет рекламы). Причина ухода из компании: продажа бизнеса крупному инвестору с другим брендом.
- Август 2012 – март 2022
- 9 лет и 8 месяцев
Руководитель направления
Независимая лаборатория ИНВИТРО, Москва
http://www.invitro.ru
ИНВИТРО (одна из ведущих международных медицинских компаний, 2000 медицинских офисов в 5 странах: Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан)
Обязанности и достижения:
09.2018-11.2021 Руководитель отдела развития розничной сети Управляющей компании ГК ИНВИТРО (СЕО-2) КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: открытие новых точек (собственная розница, франчайзинг) + полное представление франшизы по группе компаний. ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ: в функциональном подчинении команды по развитию по 12 агломерациям (Москва, регионы, страны СНГ: Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан) ~ 30+ сотрудников. Объемы выручки с новых точек в 2021 г. – ок. 1 млрд.руб. Общий оборот группы в 2021 г ок. 39 млрд.руб. ЗАДАЧИ: - Долгосрочное (стратегическое) и операционное планирование развития розничной сети группы компаний, бюджетирование (план-факт); - Стандартизация бизнес-процессов открытия медицинских офисов, разработка стандартов, трансляция и контроль внедрения по группе компаний; - Управление командой в составе 10 человек в прямом подчинении. Планирование, организация, мотивация, контроль работы, управление затратами на ФОТ; - Управление франчайзингом на всех территориях присутствия от лица управляющей компании. Контроль позиционирования и продвижения франшизы на рынке. Определение и изменение правил программы франчайзинга, в том числе финансовых условий; разработка бизнес-модели франчайзинговой точки; контроль удовлетворенности франчайзи сотрудничеством с компанией. - Работа с действующими партнерами, разбор сложных кейсов, конфликтные переговоры, функция омбудсмена в отношениях франчайзи- франчайзер; - Представительский функционал в профессиональной франчайзинговой среде (Российская ассоциация франчайзинга - РАФ, выставки, СМИ). • Выстроил бизнес-процессы функционального направления (развитие розничной сети и управление франчайзингом) при переходе группы компаний на новую оргструктуру, в составе которой выделена управляющая компания и агломерации (2019г.). • Разработал и реализовал программы форсированного развития розничной сети (с 2018 года ежегодное открытие более 200 розничных точек ИНВИТРО в год). В том числе за счет роста числа входящих заявок на покупку франшизы (с 3350 до 5520 за 2 года). • Реализовал проект выхода сети в Армению, Киргизию с «нуля». Выручка от выхода на рынок Армении составила 100 млн. р. • В результате роста числа франчайзинговых точек в сети — с 250 точек в 2014 г. (старт работы в должности) до 850 в 2021 г. В 2018 году компания вошла в ТОП-30 выгодных франшиз рейтинга Forbes и в ТОП-10 рейтинга популярных франшиз по версии РБК в 2021г. • В период локдауна вместе с командой добился сохранения работы 99,5 % франчайзи за счет разработки мер поддержки партнеров. • Принял участие в рабочей группе Российской ассоциации франчайзинга (РАФ) при Департаменте предпринимательства и инновационного развития г. Москвы (ДПИР) с целью разработки пакета мер поддержки для предпринимателей, работающих по системе франчайзинга. По итогам работы более 10 московских франчайзи Инвитро получили субсидии и льготы на общую сумму 10 млн. р Апрель 2014 — сентябрь 2018 (СЕО-4) Руководитель отдела организации медицинских офисов ИНВИТРО ЗАДАЧИ: • Управление функцией открытия розничных точек сети во всех регионах присутствия; • Работа с партнерами напрямую, переговоры, продажа франшизы; • Бюджетирование открытий медофисов в холдинге всех форм собственности. Контроль соблюдения бюджета; • Активный PR (комментарии в СМИ, публичные выступления). РЕЗУЛЬТАТЫ: • Разработал и стандартизировал бизнес-процессы открытия франчайзинговой точки (в т. ч. технические паспорта), что сократило срок реализации проекта на 20% и увеличило выручку нового медофиса. • За время работы в должности открыто более 300 торговых точек собственной розницы, более 350 франчайзинговых точек. • Внедрил геоаналитическую систему оценки территорий под открытие мед офисов. Август 2012 — октябрь 2014 Менеджер отдела организации медицинских офисов Департамента розничных продаж. • Открытие медицинских офисов под брендом ИНВИТРО вне зависимости от формы собственности (собственная розница компании, франчайзинг, региональные филиалы).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Всероссийская академия внешней торговли
Факультет: Международно-правовой факультет
Специальность: Юрист со знанием иностранного языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Сильные стороны: высокий уровень эмпатии позволяет обеспечивать доверие и лояльность партнеров/клиентов и повышать качество коммуникации с партнерами. Продажи, особенно продуктов и услуг, в которые верю. Ориентирован на работу в бизнесе в социально значимой сфере. В управлении командой уделяю особое значение контролю вовлеченности сотрудника в решении проблемы партнера при соблюдении интересов акционеров. В качестве наставника способствую росту сотрудников с ориентацией на проработанные решения. Являюсь приверженцем командообразования. Важным моментом в любых бизнес-процессах считаю аргументацию цифрами, в том числе соблюдение временных обязательств. Имею большой опыт работы с профессиональным франчайзинговым сообществом. Опыт публичных выступлений в качестве спикера по теме франчайзинга, а также работе со СМИ: • Являюсь действующим экспертом-преподавателем программы «Открытие медицинского бизнеса» в Московской школе управления Сколково - https://www.youtube.com/watch?v=aHJftf5f6zI • Интервью РБК - https://plus.rbc.ru/news/5e01b0f67a8aa933e99bcc28 • Интервью Бибосс - https://www.beboss.ru/franchise/j-2792-roman-petuhov • Видео интервью Премии Digital Health Awards 2020 - https://youtube.com/watch?v=I5TyvYsaAKg&feature=sharehttps://www.invitro.ru/about/news/26237 • Принимал участие в отраслевой рабочей группе по разработке независимого рейтинга франшиз, созданного по методологии практикующих экспертов отрасли: https://spark.ru/startup/spark-news/blog/82039/krupnie-franchajzeri-rossii-objedinilis-dlya-sozdaniya-rejtinga-franshiz • В качестве эксперта принимал участие в многочисленных отраслевых мероприятиях — конференциях по франчайзингу в Москве и регионах РФ: пример Москва — https://icmos.ru/news/prakticheskaya-konferentsiya-biznes-po-franshize-minimalizatsiya-riskov-i-vlozheniy-luchshie-praktiki-proydet-7-fevralya