Обязанности и достижения:
- Функциональное управление на уровне CEO-3 всеми каналами продаж B2C на территории РФ в части конвергентного бизнеса: партнерскими каналами (внешние контактные центры, web-партнеры, партнеры прямых продаж), агентским каналом (включая агентский телемаркетинг), собственной розницей, контактным центром и CVM
- Запуск и развитие FVNO-проектов на территории РФ
- Построение команд и внедрение эффективной мотивации для них
- Развитие территории, формирование бизнес-кейсов в части нового покрытия, управление TUR
- Управление воронкой лидогенерации
- Бюджетирование и планирование продаж в разрезе доходной и затратной частей
- Мониторинг эффективности каналов продаж, управление затратами на базе SAC/CLV
За последние два года рост продаж в направлении Y2Y составлял не менее 25%, сформирована региональная команда продаж, в два раза увеличена зона покрытия, осуществлены пилотные проекты по запуску новых каналов продаж (франшиза, индирект, партнерская лидогенерация)
Во внутренней программе сертификации руководящего состава компании «Золотой стандарт МегаФон» по итогам тестирования в 2024 году получен максимальный грейд-«Золото»