Обязанности и достижения:
Операционно-кассовое обслуживание физических лиц
Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка
Осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг
Осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе
Управление процессом обслуживания клиентов
Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей
Открытие и закрытие операционного дня
Дополнительный контроль проведения операций сотрудниками
Составление графика сменности сотрудников
Открытие расчетных счетов для юр. лиц
Зачисление зар. платы
Отправка документов в ГО
Знание операционной работы
Знание нормативных документов, инструкций и положений
Проведение собраний
Управление коллективом