Директор по маркетингу и развитию учебного центра (образовательного интернет-или e-learning проекта)

Была больше месяца назад

63 700 ₽

50 лет (родилась 30 января 1975), не состоит в браке, детей нет

Москва

Коломенская

Октябрьская

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 1 месяц

- Январь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 11 месяцев
Marketing and education project-manager
Москва
Обязанности и достижения:
3. Управление проектом Московской школы НКО. Цель – набор слушателей на академический курс. Функциональные обязанности: маркетинг, реклама, PR, прямые продажи. Выполненные задачи: • Формирование базы данных клиентов (в том числе потенциальных); • «Холодный обзвон» + контекстная реклама; • Идея проведения, организация и подготовка «круглого стола» с участием представителей крупных благотворительных фондов с целью выявления и фиксации проблематики, выработки шагов по взаимодействию. Тематика мероприятия: «Профдефициты НКО» (состоялось 18 сентября 2009). • Налажена работа со специализированными СМИ и отраслевыми сайтами (реклама, текстовая информация, статьи); • Успешный набор слушателей на курс.
- Сентябрь 2012 – ноябрь 2012
- 3 месяца
Руководитель направления РКИ (русский как иностранный)
КРЭФ-Р, Москва
Обязанности и достижения:
Провела маркетинговый анализ деятельности компании в направлении РКИ (сегментация рынка, представленность на сайте, в интернете и off-line, пред- и постпродажное обслуживание клиентов, продуктовая линейка); подготовила стратегический план развития направления. Проанализировала, структурировала и систематизировала информацию о прохождении данных по обслуживанию клиентов и на её основе составила ТЗ для автоматизации расписания и CRM, подобрала исполнителей для реализации этого проекта. Занималась организацией учебного процесса и методической работой (в подчинении 37 человек преподавателей): составлением расписания, обслуживанием клиентов в сотрудничестве с менеджерами по работе с клиентами, закупкой и пополнением учебных фондов, согласованием программ обучения, отслеживанием отчётности, ведением документации и баз данных, консультационной работой с преподавателями, HR вопросами (подбор и оформление преподавателей на работу).
- Ноябрь 2006 – декабрь 2008
- 2 года и 2 месяца
Директор по маркетингу и продажам. Направление "Обучение"
НП «LingvoLab&Brands», Москва
Обязанности и достижения:
• Организовала с «нуля» курсы иностранного языка и компьютерного обучения (поиск помещения, заключение договоров, апгрейд и закупка компьютерного и технического оборудования). В подчинении 12 сотрудников; • Маркетинговая аналитика (поиск своей «ниши»), интернет-маркетинг и реклама (форумы, доски объявлений, рассылки, информационные материалы, флайеры и рекламные объявления в газетах); • Продажи языковых тренингов (поиск корпоративных клиентов, презентации, подготовка коммерческих предложений, деловая переписка, заключение договоров). Набор слушателей и формирование групп (языковая и компьютерная подготовка). Контроль финансовой отчетности. • Подготовительная работа к внедрению дистанционного обучения; CBT (включая подготовку CD и электронных материалов); • Проводила сама языковые тренинги (РКИ); Результаты: • Клиентами стали российские и иностранные компании (IT, банковский, фармацевтический, автомобильный, металлургический рынки); • Разработано и опробовано три языковых курса: 1. Лексико-фонетический (английский); 2. Survival Russian; 3. Business Russian.
- Октябрь 2003 – ноябрь 2006
- 3 года и 2 месяца
Менеджер по связям с общественностью и обучению
ЗАО "Промэлектроника", Москва
Обязанности и достижения:
Вела два направления (работа со СМИ и обучение сотрудников). Организация внутреннего и дистанционного обучения сотрудников: • Определила задачи обучения в соответствии с деятельностью предприятия, предложила проект электронного обучения; • Занималась поиском подходящей дистанционной системы обучения, изучила рынок российских и зарубежных платформ e-learning; • Развивала сотрудничество и совместное внедрение программы «пилотного» курса для студентов ВУЗов: МАИ, МИСИС, Горный Институт, МЭИ; • Осуществляла поддержку обучения сотрудников головного офиса и филиалов, и подготовительного обучения студентов ВУЗов; • Составляла планы обучения, расписание занятий; занималась подбором тренеров, преподавателей; проводила тестирование. • Поддерживала соответствующую содержательную часть Интранета; Результаты: • Проанализировала рынок систем электронного обучения, в том числе зарубежных, по критериям возможности/цена/качество продукта/известность производителя; • Выбрана подходящая система в соответствии с информационно-технической базой компании; • Заключены договора с ВУЗами о совместном сотрудничестве; • Около 15 человек «доросли» до языкового уровня Upper-Intermediate. Public Relations: • Анализ рекламной и PR деятельности конкурентов; анализ и построение взаимодействия со СМИ (отраслевые и специализированные, российские и казахстанские; IT, нефть и газ, металлургия, горно-обогатительные, строительные, ТЭК, пищпром, общественно-политические); • Организовала мероприятия для прессы (тематика MES); • Организовывала интервью и публиковала экспертные мнения руководителей организации в СМИ; писала новости для корпоративного сайта (intma точка ru), статьи, тексты, пресс-релизы, готовила информацию для IT-рейтингов, медиа-киты, электронные презентации, обрабатывала фото- и аудиофайлы; • Осуществляла подготовку к участию компании в выставках и конференциях, в заседании Клуба CIO металлургии; • Занималась установлением контактов с международной ассоциацией MES (MESA); с некоторыми департаментами Министерства Промышленности; • Разработала структуру и собрала материалы для отраслевого сайта по MES-системам (mes-systems точка ru); • Заказывала сувенирно-рекламную продукцию и другие необходимые материалы, в том числе шильды, флаги, спецодежду, фотографии; • Составляла и контролировала рекламный и PR бюджет. Результаты: • Благодаря информационному присутствию компании в СМИ она стала узнаваемой среди читателей – потенциальных клиентов и партнеров; • Благодаря участию руководства в отраслевых мероприятиях расширился круг заказчиков и количество контактов компании.
- Август 2002 – август 2003
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по связям с общественностью и рекламе
ЗАО "Полирам", Москва
Обязанности и достижения:
• Построила отдел рекламы и PR. Провела информационный аудит компании и данной отрасли индустрии. Анализировала рекламные компании конкурентов. Работала над регистрационными документами Polyram™, PolyInk™ и Constructor™. • Предложила рассматривать экологическую идею воспроизводства как основную составляющую миссии компании и осветила ее в СМИ: установила взаимоотношения с журналистами, проводила пресс-конференции и пресс-туры, писала статьи и пресс-релизы, готовила совместный проект с WWF. • Подготовила и провела серию презентаций для партнеров, специалистов и потенциальных клиентов компании, предновогоднюю акцию в торговых точках компании. • Организовала тренинги для персонала по технике продаж и работе с покупателями, по практике телефонных переговоров. • Занималась полиграфической и сувенирной продукцией, в малом объеме - «наружкой»; размещала рекламные модули в печатных СМИ; обновляла «контент» сайта компании.
- Сентябрь 2001 – июнь 2002
- 10 месяцев
Менеджер по PR и рекламе
Дирекция спортивных программ «Комсомольской правды» и «Футбол Маркет», Москва
Обязанности и достижения:
- Возглавляла группу PR и рекламы (4 человека), созданной для PR-поддержки выставочных проектов компании. - Принимала непосредственное участие в организации и проведении двух выставок: “Спортивный, экстремальный и приключенческий туризм” и “Футбол Маркет” в Гостином Дворе (19-21 ноября 2001). - Обеспечивала освещение этих событий в общественных и спортивных СМИ на московском и региональном уровнях; на сайтах компании. - Готовила и заключала контракты, отчеты. - Проводила пресс-конференции, презентации, занималась медиа-планированием и размещением рекламных материалов, мониторингом СМИ по эффективности PR-мероприятий, писала статьи.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Московский государственный лингвистический университет
Факультет: Психолингвистика и теория коммуникации
Специальность: Филология, канд.филол.наук
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2002
Московский государственный институт электроники и математики (технический университет)
Факультет: Связи с общественностью
Специальность: Менеджер по связям с общественностью и рекламе
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1997
Благовещенский государственный педагогический университет
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Филология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт преподавательской (английский и РКИ) и научно-методической работы с 1997 года Читала лекции по PR в ВУЗах: • «Исследования в PR»/ «Researches on PR» (на английском языке, Академия Труда и Социальных Отношений); • Связи с общественностью (общий теоретический курс, Московский Институт Международных и Экономических отношений, Социально-Экономический Институт, Институт современного права и экономики). Опыт работы в области связей с общественностью с 2001 года: знание СМИ и умение работать с агентствами, контакты с государственными структурами, знание маркетинга, опыт управления бюджетом, навыки применения социологических методов исследования, умение писать тексты общего и технического характера, опыт формирования группы для ведения проекта. Компьютерные навыки: Владение компьютером пользователь: Bitrix, Word, Excel, Power Point, PhotoShop, Acrobat Reader, Access, Outlook, the Bat, Yahoo Messenger, ICQ, Skype, Sound Forge, Animator Professional, Moviemaker, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Teach Book Lite, Content Creator для СДО SITOS, On-line Tutor, Socrat, Abbyy Lingvo, MindManager. Постановка задач web-мастеру и дизайнерам.