Директор по маркетингу / руководитель отдела маркетинга и рекламы

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 01 мая 1982), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 11 месяцев

- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 8 месяцев
Руководитель департамента маркетинга и рекламы
Группа компаний "САПСАН", девелопмент, Москва
Обязанности и достижения:
Руководство департаментом маркетинга и рекламы: - Репутационный и стратегический маркетинг холдинга, - Девелоперские проекты: КП "Княжье Озеро", ЖК "Мелодия леса", КП "Ла-Манш", ТЦ "Княжий двор" - Производство - завод по производству бетона и ЖБИ "СТК" - Непрофильные активы компании: ресторан "Озеро", супермаркет "Небо", благотворительный фонд "Иваново Дело" Основные должностные обязанности: - Разработка маркетинговой стратегии группы компаний, прогнозирование; - Анализ рынка и формирование отчётов по рынку недвижимости и деятельности основных конкурентов; - Экспресс и глубинный анализ земельных участков (Best-use); - Исследование потребительских предпочтений и формирование рекомендаций по результатам; - Разработка концепций объектов недвижимости; - Разработка и реализации системы отчётности рынка недвижимости и проектов компании; - Бэнчмаркетинг, оптимизация и развитие проектов компании и схем продаж; - Разработка маркетинговой и рекламной стратегии как группы компаний, так и отдельных проектов, бюджетирование; - Оценка эффективности рекламных кампаний; - Разработка программы лояльности; - Разработка и запуск CRM-системы; - Расширенные мониторинги конкурентов-проектов. Ключевые результаты: 1. Девелопмент - Запуск в продажу жилого компекса "Мелодия леса" (разработка и реализация маркетинговой концепции); - Развитие ЖК как потребительского продукта; - Разработка бизнес-процессов по взамодействию с клиентами (от первого звонка до обращений в управляющую компанию ЖК); - Разработка регламентов и методических документовпо анализу и мониторингу рынка (Best-use, ежевартальные - рынок, бэнчмаркетинг и т.д.) - Запуск работы компании с сисстемой НМаркетПро; - Оптимизация рекламных кампаний, как следствие снижение стоимости звонка и сделки; - Формирование системы анализа потребительских предпочтений. 2. Общекорпоративный блок. - Глобальный анализрынка недвижимости МО и заводов ЖБИ, разработка маркетинговойстратегии компании до 2020 года; - Формирование результативной командыдепартамента маркетинга; - Разработка дайджеста рынка недвижимости; - Обновление фирменного стиля компании; - Разработка и реализация PR-стратегии компании; - Разработка блоков маркетинговой стратегии бизнес-планов длябанков; - Оптимизация работы блока внутрикорпоративный PR. 3. Автоматизация - Разработка и запуск CRM-системы; - Разработка и запуск личных кабинетов ЖК с расширенным переснем функций; - Разработка проета системы постановки задач; - Разработка проекта корпоративного портала; - Разработка роекта программы лояльности; 4. Блок непрофильные активы - Разработка маркетинговой концепции супермркета "Небо" и запуск проекта; - Обновление фирменного стиляи концепции ресторана "Озеро"; - Разработка бизнес-процессов интернет-магазина
- Август 2012 – март 2014
- 1 год и 8 месяцев
Руководитель отдела маркетинга
ТиссенКрупп Материалс, Москва
Обязанности и достижения:
ООО «ТиссенКрупп Материалс» - дочернее предприятие немецкого концерна ThyssenKrupp AG в России, крупнейший комплексный поставщик черного и нержавеющего металлопроката на террито-рии Российской Федерации. Представительства компании расположены в Москве, Смоленске, Орле, Санкт - Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Чебоксарах и Новосибирске. Единовременные складские запасы – более 50 тыс. тонн металлопродукции. Поставщики – крупнейшие заводы-изготовители России, Европы и стран СНГ. Ключевые цели и задачи: Планирование, бюджетирование, организация и контроль деятельности департамента маркетинга: *  Разработка маркетинговой политики и стратегии продаж компании на основе анализа и прогнозирования потребительского спроса, рыночной конъюнктуры и складских запасов; *  Аналитика рынка чёрного и нержавеющего металлопроката как в России, так и в мире, а также рынков потребляющих отраслей, краткосрочное и долгосрочное планирование; *  Ценообразование, построение систем развития товарных групп, оценка эффективности продаж; *  Построение и оптимизация бизнес-процессов, программ лояльности (планирование, бюджетирование, системы внутренней отчётности); *  Аналитическая поддержка департамента закупок; *  Ассортиментная политика (ABC-анализ), контроль оборачиваемости товара, определение неликвидного товара (от регламента до реализации);  PR компании - написание аналитических статей, представление компании на отраслевых мероприятиях (конференции, семинары, отраслевые ассоциации), новостная лента компании, внутрекорпоративный PR (корпоративные мероприятия, газета, мероприятия и PR для корпорации ThyssenKrupp AG); *  Продвижение компании – медиапланирование, бюджетирование, договорная работа (интернет-продвижение, СМИ, наружная реклама) *  Создание технических заданий на комплекс рекламных материалов (сайты, полиграфия, макеты в СМИ, презентационные материалы); *  Разработка материалов для менеджеров и торговых представителей (коммерческие предложения, планограммы звонков, презентации); *  Отчётность перед европейскими акционерами компании. Примеры реализованных задач: *  Оптимизация бизнес-процессов таких как планирование «закупка-продажи» (выявление потребностей «снизу» от филиалов, актуализация в связи с тенденциями рынка, коррекция на основании прогнозов и возможностей отдела закупок), «ценообразование» (выстраивание системы в соответствии с конкурентной средой на основе выставления «базовой цены» по всем номенклатурным позициям с дальнейшим определением уровня цены в зависимости от ряда параметров заказа, клиента и продающего сотрудника), «бюджетирование» (прогнозирование продаж и затрат в разрезе тоннажа, валовой прибыли, дебиторской задолженности, прихода денег и т.д.), «ежедневный отчёт» (прозрачный инструмент, отражающий основные параметры бизнеса на текущую дату) и т.д.; *  Мероприятия по повышению эффективности продаж: разработка программы лояльности, разработка CRM-системы (под систему воронки продаж и под построение активных продаж), как следствие увеличение таких параметров как прибыльность/заказ, прибыльность/клиент, эффективность работы менеджера и т.д.; *  Нормативные документы – разработаны такие регламенты как «Выявление и реализация неликвидного металлопроката» (позволило административно закрепить понятие неликвидного металла, разработать систему по его мониторингу и реализации), «Работа с клиентской базой компании» (закрепление за «Клиентской базой» понятия интеллектуальной собственности компании, её структурирование под задачу маркетинговой стратегии и оптимизация процессов работы с ней) и т.д., *  Мотивационные системы – изменение системы мотивации «продающего» персонала компании: введены параметры, учитывающие не только тоннажную составляющую продаж, но и такие параметры как дебиторская задолженность, комплектность заказа, документооборот с клиентом и т.д, а также скорректировано понятие «прибыльности» реализации тонны продаж. Результаты – стимулирование продаж не только высокооборачиваемого металла, но и других продуктовых групп, рост прибыли на тонну, снижение затрат компании на персонал в межсезонье, снижение доли «неинтересных» клиентов в разрезе дебиторской задолженности, улучшение документооборота и т.д.; *  Разработка программы интернет-продвижения (баннерная реклама, статейное размещение, активное участие на профильных отраслевых порталах, e-mail-маркетинг) – как результат увеличение посещаемости сайта, увеличение количества входящих звонков на 34%. Основные результаты: По результатам 2012-2013 гг предприятие увеличило объём поставок своим клиентам на 31,4%, превысив показатель предыдущего периода на 93 845 тонн. В сравнении с предыдущим отчетным годом реализовано на 28,1% больше черного металлопроката и на 43,8% нержавеющего, в том числе за счет открытия двух новых филиалов в Екатеринбурге и Новосибирске. В прошедшем году оптимизация эффективности бизнес-процессов позволило компании "ТиссенКрупп Материалс" улучшить показатель коэффициента запаса до 1,2. Мероприятия, направленные на увеличение эффективности работы персонала позволили снизить показатели расхода на одну проданную тонну продукции на 9,4%.
- Ноябрь 2011 – июнь 2012
- 8 месяцев
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Группа компаний "VODALUX", Москва
Обязанности и достижения:
Группа компаний «VODALUX» поставляет фонтанное оборудование европейских и американских производителей Fontana, Safe-rain, Messner, Aqua Control. Широкий перечень поставляемого оборудования и богатый опыт специалистов компании позволяет создавать уникальные проекты индивидуально под требования каждого заказчика, начиная с грандиозных цветомузыкальных фонтанных комплексов, заканчивая небольшими частными проектами. Общее руководство отделом маркетинга (4 человека), продвижение продукции компании на рынке, разработка дилерской политики: *  Позиционирование компании на рынке; *  Разработка дилерской политики и стратегии создания дилерской сети; *  Совместная работа с дилерами по подготовке и проведению дилерских мероприятий; *  Разработка директ-маркетинговой программы для мэрий городов России и стран СНГ; *  Организация и проведение тендеров среди поставщиков рекламных услуг, регулярный монито-ринг рекламного рынка, поиск оптимальных решений; *  Медиапланирование, создание технических заданий на комплекс рекламных материалов (сайты, полиграфия, макеты в СМИ, презентационные материалы); *  Координация и мониторинг работы всех агентств, вовлеченных в процесс перевода, вычитки, верстки, печати и доставки печатной продукции компании; *  Разработка материалов для менеджеров и торговых представителей (коммерческие предложения, планограммы звонков, презентации); *  Бюджетирование, отчётность, договорная работа, ассортиментная политика; *  Выстраивание систем коммуникации с клиентами, исследование и анализ рынка. Основные результаты: *  Комплексный пакет дилерской политики (от бренда до договоров); *  Увеличение потока входящих запросов от мэрий городов России и СНГ на 20 % (за счёт директ-маркетинговой компании); *  Привлечение к сотрудничеству с компанией "VODALUX" ландшафтных компаний (расширение дилерсской сети); *  Разработка ТЗ и продвижение узкоспециализированных интернет-сайтов компании (www.tip-pumpen.ru, www.jobe-lighting.ru, www.moonlight-world.ru)
- Февраль 2009 – ноябрь 2011
- 2 года и 10 месяцев
Директор по маркетингу
Консалтинговая группа "Система", Москва
Обязанности и достижения:
Основные задачи: • Развитие компании и увеличение объёма прибыли КГ "СИСТЕМА" • Оказание маркетинговых услуг компаниям-клиентам Руководство департаментом маркетинга (5 сотрудников в подчинении): Разработка маркетинговых стратегий и стратегий развития: 1. Детальный анализ рынка и компании, SWOT-анализ 2. Позиционирование продукта, описание целевой аудитории, постановка целей и задач маркетинговой стратегии, определение контрольных точек и систем оценки 3. Разработка комплекса маркетинговых инструментов, календарного плана и бюджета 4. Контроль выполнения, оценка результатов, корректировка программы и составление отчётности. 5. Разработка схем развития и мотивации сотрудников департамента. Разработка и организация отдельных бизнес-процессов: 1. Программ работы отделов продаж и постановка их в компаниях 2. Программ по формированию спроса и стимулированию сбыта 3. Ценовой политики 4. Разработка, организация и контроль мотивационных программ для клиентов, дилеров и партнёров Оказание отдельных маркетинговых услуг: 1. Разработка и поддержание работы сайта компании 2. Организация участия в отраслевых выставках 3. Разработка и контроль производства рекламных материалов 4. Разработка и осуществление PR-стратегии компании (подготовка пресс-релизов, статей и новостных текстов) 5. Организация и проведение конференций и семинаров для клиентов, дилеров, партнёров. 6. Разработка и ведение рекламных кампаний в Интернете (поисковая оптимизация, рекламные кампании Яндекс и Google, работа с профессиональными сообществами, разработка партнёрских программ, тизерная реклама) Основные достижения для КГ "СИСТЕМА" (за 3 года) 1. Открытие двух региональных офисов 2. Открытие 3 новых департаментов компании 3. Увеличение объёма ежемесячной прибыли более чем на 250% 4. Увеличение потока новых обращений потенциальных клиентов в 15 раз Основные достижения для компаний-клиентов 1. Организация маркетинга в компаниях с "0" 2. Организация отделов продаж с "0" 3. Увеличение объёмов прибыли не менее чем на 20% 4. Развитие клиентской базы 5. Расширение доли рынка 6. Увеличение проходимости сайтов, а также их монетизация 7. Разработка и внедрение партнёрских программ
- Июль 2006 – февраль 2009
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
ЗАО "НИСКО Констракшн", Москва
Обязанности и достижения:
Группа компаний "НИСКО"/"NISCO" является дистрибутором ведущих компаний и специализируется на поставке следующих материалов: пластики, химические и строительные материалы, а также оказывает технические консультации по применениям. Цели и задачи: *  Разработка маркетинговой политики компании; *  Организация отдела маркетинга "с нуля"; *  Сбор, обработка и анализ информации о конкурентах и рынке; *  Составление рекламных текстов; *  Организация и проведение презентаций, выставок, конференций и корпоративных мероприятий; *  Оценка эффективности рекламных кампаний; *  Организация работы компании с региональными отделениями, дилерами, торпредставителями; *  Определение ценностей клиента и его сегментация; *  Взаимодействие со СМИ; *  Работа с партнёрами-поставщиками, проведение совместных мероприятий, составление отчётов для партнёров; *  Разработка структуры сайта, работа с содержанием сайта, продвижение в интернете; *  Работа с электронными торговыми площадками. Основные результаты: *  Ускорение динамики роста продаж с ежегодных 10-20% до реализации маркетинговой программы до 35-38% после (в денежном выражении); *  Построение дилерской сети для продуктов компании Firestone на территории России и стран СНГ; *  Построение системы мониторинга и аналитики рынка и отчётности как для отдела продаж, так и для европейских акционеров компании; *  Повышение узнаваемости компании на рынке и среди представителей рынка на 43% (по результатам исследования независимых экспертов); *  Расширение ассортимента компании.
- Сентябрь 2005 – июль 2006
- 11 месяцев
Менеджер по маркетингу и рекламе
ООО "Немецкая Аграрная Группа", Москва
Обязанности и достижения:
Немецкая Аграрная Группа – крупнейший поставщик импортной сельскохозяйственной техники с 2001 года. Официальные представители ведущих американских и европейских производителей. Клиентами компании являются как небольшие фермерские хозяйства, так и крупные сельскохозяйственные предприятия, стремящиеся внедрять мировой опыт в своем производстве. Немецкая Аграрная Группа и группа компаний D.A.G. ежегодно участвует в семинарах, крупных выставках в Москве и регионах. *  Формирование и управление рекламным и маркетинговым бюджетами; *  Учёт и анализ продаж; *  Построение дилерской системы; *  Организация и проведение презентаций и профильных выставок *  Отчётность перед немецкими акционерами; *  Оценка эффективности рекламных компаний.
- Сентябрь 2004 – сентябрь 2005
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по рекламе
Офисный центр «Смольная 24»., Москва
Обязанности и достижения:
Ул. Смольная 24а – это офисы в комфортабельном районе, с удачным расположением, технологично оборудованные, с развитой инфраструктурой и высоким сервисом. *  Разработка фирменного стиля; *  Медиапланирование, взаимодействие со СМИ; заключение договоров на рекламу и отслеживание их исполнения; *  Разработка рекламных материалов; *  Разработка и поддержание сайта.
- Ноябрь 2003 – июль 2004
- 9 месяцев
Менеджер по рекламе, патентный эксперт
«ЗАО «ОЭЗ ВладМиВа», Белгород
Обязанности и достижения:
ЗАО «ОЭЗ «ВладМиВа» - это ведущий российский производитель стоматологических препаратов и оборудования, стоматологический центр. *  Разработка фирменного стиля; *  Составления плана рекламы; взаимодействие со СМИ; заключение договоров на рекламу и отсле-живание их исполнения; *  Разработка рекламных материалов (полиграфия, каталоги, прайсы, сувенирная продукция, плака-ты, упаковка), разработка и поддержание сайта; подготовка к выставкам (Москва, РФ, ближнее зарубежье), презентациям, семинарам; *  Анализ и оценка эффективности рекламных и PR-мероприятий. *  Оформление и поддержание в силе заявок на товарные знаки, патенты, промышленные образцы; проведение патентного поиска; заключение лицензионных договоров.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Международный институт рекламы
Факультет: Маркетинг в рекламе
Специальность: Маркетолог
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Белгородский государственный национальный исследовательский университет
Факультет: Биология=химия
Специальность: Биохимия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества: *  Целеустремлённость; *  Умение убеждать; *  Стрессоустойчивость; *  Самоорганизованность; *  Управленческие навыки; *  Целеустремлённость; *  Умение убеждать; *  Стрессоустойчивость; *  Самоорганизованность; *  Управленческие навыки; *  Аналитический склад ума; *  Умение работать в режиме многозадачности; *  Ориентированность на результат. *  Большой опыт разработки и реализации маркетинговых программ для В-2-В компаний; *  Широкая практика в отраслях производства, реализации, предоставления услуг, как российских, так и иностранных компаний; *  Опыт работы со сложными услугами, товарами или проектами; *  Стратегическое и тактическое планирование; *  Умение анализировать и систематизировать информацию, способность ставить задачи и контро-лировать их выполнение; *  Способность видеть картину бизнеса целиком, стратегический подход в решении задач; *  Опыт построение отдела маркетинга с «нуля»; *  Развитые управленческие навыки и навыки формирования успешной профессиональной команды; *  Опыт ведения переговоров с первыми лицами, презентационные навыки; *  Быстрое понимание специфики бизнеса, ориентированность на поиск решения и результат, спо-собность сконцентрироваться на ключевых задачах; *  Построение, развитие, оптимизация дилерских сетей; *  Знание основ законодательства, регулирующего рекламную и маркетинговую деятельность; *  Опыт общения со СМИ; *  Умение оперативно принимать решения в меняющейся обстановке *  Понимание процессов планирования продаж, ценообразования и влияния мотивации на резуль-тат, знание методик и технологий ценообразования, методов расчета экономических показателей продаж. Компьютерные навыки: *  Группа программ Microsoft Office – на высоком пользова-тельском уровне (Word, Power Point, Outlook, Access), Excel – продвинутый уровень; *  Специализированные программы – 1С, MS Project, Visio; *  Программы для работы с изображениями –Adobe Photoshop, Corel Draw, Adobe Page Maker, Home Site.