Директор по маркетингу

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 16 июля 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва

Шоссе Энтузиастов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 5 месяцев

- Ноябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 2 месяца
Директор по маркетингу
GLORIA SUGARING & SPA, Москва
http://gloria-sweet.ru
Производство и оптовая продажа профессиональной продукции для шугаринга и домашнего ухода за телом
Обязанности и достижения:
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии на 1-3 года для основных направлений деятельности компании: производство и продажа профессиональной продукции для шугаринга (b2b) и продукции для домашнего SPA-ухода за телом (b2c). В общей сложности 5 брендов продукции собственного производства на начало 2018 года, более 120 SKU; • Формирование системы маркетинга в компании; • Выстраивание БП, необходимых для реализации маркетинговой стратегии; • Реструктуризация и управление отделом маркетинга. 1. Разработана маркетинговая стратегия на 2018-2020 гг: 1.1. Для основного на данный момент направления деятельности компании - продажи профессиональной продукции для шугаринга (b2b). Стратегия направлена на обеспечение преимуществ, позволяющих уйти от прямой ценовой конкуренции с другими производителями, а также на расширение рынка. В основе стратегии - упакованное решение для b2b-клиентов компании по расширению их воронки продаж и повышению эффективности каждого из ее этапов; 1.2. Для развития (с 2019 года) направления продажи продукции для домашнего SPA-ухода за телом (b2c). Стратегия направлена на обеспечение доступа массового потребителя к продукту путём выхода в специализированную косметическую розницу и интернет-агрегаторы, а также последующего продвижения в данных каналах; 1.3. Разработаны модели для расчета прогнозных финансовых результатов предложенных стратегий, последующей оценки их эффективности и внесения корректировок. 2. Реализуется маркетинговая стратегия развития направления продажи профессиональной продукции для шугаринга со следующими результатами по итогам 2018: Существующие клиенты: • 6% общий прирост к 2017 году по существующим клиентам категории «А» (на фоне общей отрицательной динамики рынка); • 134% общий прирост по клиентам категории «А», активно использующим маркетинговые инструменты компании (против -21% падения по остальным клиентам данной категории); • Процент клиентов, применяющих маркетинговые инструменты, увеличился с 28% (на начало 2 кв 2018) до 70% (на конец 2018) от общего числа активных клиентов. Новые клиенты: • 30% АКБ в 2018 году составили новые клиенты; • 14% доля новых клиентов в обороте компании в 2018 году.
- Май 2016 – ноябрь 2017
- 1 год и 7 месяцев
Директор по маркетингу
MAHASH SPAS & SALONS, Москва
http://mahash.ru
Сеть органических SPA-салонов, собственный бренд органической косметики по уходу за кожей
Обязанности и достижения:
1. Разработка и внедрение "с нуля" системы маркетинга в компании: - выявление и анализ ключевых маркетинговых показателей компании; - разработка и внедрение системы регулярного анализа продаж; - определение нормы прибыли внутри категорий; - разработка и внедрение системы анализа эффективности маркетинговых активностей; - разработка и внедрение инструментов и процессов, необходимых для достижения маркетинговых целей (в частности, системы KPI для сотрудников, системы регулярного мониторинга маркетинговых показателей, оптимизация работы CRM и т.д.) 2. Разработка и реализация маркетинговой стратегии: - анализ рынка; - анализ продаж, определение ключевых категорий для развития; - корректировка скидочной политики; - анализ эффективности ранее применяемых маркетинговых инструментов; - разработка и реализация годового маркетингового плана (с привязкой к планам продаж); - 3-4 кв. 2016: тактическое управление маркетингом с акцентом на разивитие нового салона сети - MAHASH THE ONLY SPA, открытого в феврале 2016 года. - разработана и внедрена система анализа, мониторинга и управления ключевыми марктеинговыми показателями компании; - разработана и внедрена система анализа продаж и управления структурой дохода; - разработана и внедрена система оценки эффективности применяемых маркетинговых инструментов; - разработана и внедрена система маркетинговых KPI для сотрудников; - разработан и принят к исполнению маркетинговый план на 2017 год; Основной результат тактического управления маркетингом в 2016 году: - реализована программа продвижения нового салона сети - MAHASH THE ONLY SPA (открыт в феврале 2016 года), результатом которой стало развитие клиентской базы салона и, как следствие, рост ежемесячной выручки: к концу 2016 года среднемесячная выручка салона MAHASH THE ONLY SPA составила 50% от среднемесячного оборота самого крупного размеру активной клиентской базы салона сети - MAHASH NATURAL DAY SPA, открытого в 2011 году. Основные результаты реализации маркетингового плана 2017 (за период 1-3 кв 2017): ROMI: 301% (расчет от валовой прибыли, с учетом ФОТ) 30% рост выручки по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (101% от запланированного); 84% прироста в выручке - выручка от новых гостей; на 17% число новых гостей больше по сравнению с прошлым годом; 13% рост выручки от новых гостей по сравнению с прошлым годом; 26% рост активной клиентской базы за период; 53% рост выручки в категории "косметология" за счет запуска новой системы массажей лица Pure Touch System; 38% рост выручки в категории "уходы для тела" за счет реализации программы продвижения существующих уходов для тела.
- Сентябрь 2015 – май 2016
- 9 месяцев
Начальник отдела управления брендами
Skincare, Москва
http://skincare.ru
Производство и продажа защитных косметических средств
Обязанности и достижения:
1. Управление продуктовым портфелем компании (6 брендов) на российском и международных (Европа, Бразилия, Китай) рынках (b2b и b2c): - анализ и оптимизация ассортимента; - создание новых продуктов/линеек (от идеи до запуска); - адаптация существующих продуктов под новые рынки (в т.ч. международные); - управление рентабельностью, ценообразование; - разработка позиционирования и стратегий продвижения брендов компании на разных рынках, оценка эффективности их реализации; - анализ рынка, тенденций, поиск новых направлений развития брендингового портфеля компании; 2. Управление бизнес-процессом «брендинг» с точки зрения соответствия стандартам СМК; 3. Повышение эффективности работы отдела. - Осуществлен запуск нового инновационного эко-бренда компании - ProGreen - на b2b-рынки России и Европы (продукция бренда успешно представлена потенциальным клиентам на выставках "А+А" в Дюссельдорфе и "БИОТ" в Москве); - Флагманский бренд компании - "Риза" - адаптирован для рынков Бразилии и Китая (ассортимент, нейминг, упаковка, позиционирование); - Разработаны и утверждены концепция и ассортимент новой линейки репеллентов для b2c-рынка (Россия и мир); - Разработаны и утверждены концепция и ассортимент новой специализированной линейки дерматологических средств защиты для b2c-рынка; - Разработана и утверждена стратегия продвижения и промо-план для бренда "РИЗА" на b2c-рынок на 2016 год; - Разработано и запущено 21 SKU для b2b-рынков России и мира (в рамках брендов "Риза", "Инсектлайн", "Линия Обороны"), - Соблюдение сроков разработки новых продуктов на уровне не менее 85%; - Оптимизирована себестоимость продукции брендов портфеля (снижение себестоимости по отдельным SKU/линейкам в диапазоне от 4% до 22%).
- Июнь 2012 – апрель 2015
- 2 года и 11 месяцев
Руководитель отдела маркетинга / директор по маркетингу
Группа компаний "РИО", Москва
http://riolicensing.ru
Лицензирование детских брендов, дистрибьюция детской лицензионной одежды
Обязанности и достижения:
Управление маркетингом брендов агентства в России (Hello Kitty, Пчелка Майя, Pocoyo и другие): • проведение исследований рынка, выявление отношения потребителей к брендам агентства, определение конкурентов и анализ их стратегий развития; • определение локальных маркетинговых целей по каждому бренду; • разработка и реализация коммуникационной b2c-стратегии брендов агентства в России (PR, специальные мероприятия, кросс-промоушн проекты с партнерами бренда, СМИ, интернет-продвижение и т.д.); • разработка и реализация b2b-стратегии продаж: определение потенциальных рынков продаж лицензий брендов агентства, разработка системы аргументации для клиентов на выбранных рынках, реализация коммуникационной стратегии, направленной на потенциальных клиентов (в т.ч. организация участия в выставках, отраслевых мероприятиях), создание воронки продаж, ведение переговоров с потенциальными лицензиатами (активные продажи); • поддержка продаж продукции лицензиатов (инициирование кросс-промоушн программ между разными лицензиатами бренда, продвижение продукции лицензиатов бренда посредством маркетинговых мероприятий и т.д.); • анализ результатов реализации маркетинговой стратегии; • взаимодействие с правообладателями (Sanrio GmbH., Studio 100 France, Freemantle London, American Greetings и др.) Направление дистрибьюции одежды. Маркетинг продаж: • анализ рынка и конкурентов; • формирование товарного ассортимента, участие в ценообразовании; • разработка и реализация стратегии продаж: определение потенциальных рынков сбыта, разработка системы аргументации для разных типов клиентов, создание воронки продаж (в т.ч. с помощью лидогенерации, e-mail маркетинга, участия в отраслевых мероприятиях), подготовка коммерческих предложений для ключевых клиентов; • разработка и реализация коммуникационной стратегии, направленной на потенциальных клиентов компании (контент-маркетинг, PR); • маркетинговая поддержка продаж клиентов (программы продвижения продукции компании в ассортименте клиента); • анализ продаж. В рамках управления маркетингом брендов: - Разработана и реализована стратегия репозиционирования бренда Hello Kitty в России для привлечения новых возрастных групп (девочки среднего школьного возраст 8-11 лет и подростки 12-15 лет), в частности: а) инициированы и выпущены (совместно с лицензиатами бренда - ТВОЕ, InCity, Play Today, Реклама-Сити) коллекции повседневной и домашней одежды Hello Kitty для подростков и взрослых; б) проведена серия вечеринок Hello Kitty для читательниц журнала ELLE girl, онлайн-конкурсов на сайтах журнала ELLE girl и телеканала "Ю" и т.д.; в) инициированы и выпущены коллекции с дизайном, ориентированным на аудиторию 8-11 лет, в ассортименте существующих компаний-лицензиатов в категориях "товары для школы" и "товары для дома". Благодаря реализации данной стратегии целевая группа "девочки 8-11 лет" стали активными потребителями бренда Hello Kitty в России (на основании данных продаж продукции лицензиатов); - Разработана и реализована b2b-стратегия контент-маркетинга для бренда Hello Kitty в России (как общая, так и для отдельных товарных категорий); - Реализована b2b-стратегия продаж лицензий брендов агентства (в т.ч. посредством участия в отраслевых мероприятиях - выставки "Мир детства", Licensing World Russia - и личных продаж), в результате были заключены новые сделки по брендам Hello Kitty и "Пчелка Майя" (результатом личных продаж стали заключенные по бренду Hello Kitty сделки в категориях "BTS" (под-категория "бумажно-меловая продукция", канал продаж - оптовые дистрибьюторы) и "товары для дома"); - Проведены маркетинговые онлайн-исследования для брендов Hello Kitty, Пчелка Майя, "Зомби ферма" (выявление уровня знания бренда, опыта взаимодействия с брендом, потребительских предпочтений); - Проведены 5 проектов по мониторингу ритейла для отраслевого интернет-портала "Вестник лицензионного рынка", проанализированы данные, собранные за разные периоды исследования, выявлены тенденций развития лицензинного рынка, подготовлены аналитические статьи и отчеты для публикации в СМИ; В рамках направления дистрибьюции детской лицензионной одежды: - реализована b2b-стратегия контент-маркетинга, направленная на формирование потребности в нашем продукте (лицензионная детская одежда оптом) у потенциальных клиентов: акцентирование преимуществ работы с лицензионной одеждой для разных типов клиентов, формирование у потенциальных клиентов навыков по работе с данным продуктом. Результат: сформирована потребность, выраженная как в появлении интереса со стороны потенциальных клиентов к продукту как таковому, так и непосредственно в размещении заказов на поставку; - реализована b2b-стратегия продаж в т.ч. за счет проведения кампании по лидогенерации в Интернет, e-mail-маркетинга и организации участия компании в отраслевых выставках "Текстильлегпром", "CJF-Детская мода" (заключены договоры поставок с новыми клиентами, определены приоритетные каналы продаж, заложена основа для развития отношений с ключевыми клиентами (опт, интернет-магазины).
- Июнь 2010 – июнь 2012
- 2 года и 1 месяц
Директор по маркетингу и PR
Журнал Shopping Guide (ИД "Абак-пресс"), Москва
http://apress.ru
Сеть глянцевых журналов о шопинге в России
Обязанности и достижения:
Разработка и реализация стратегии продвижения бренда c использованием маркетинг-микса (ATL, BTL, PR, Internet-promotion, event-marketing): • Реализация рекламной политики бренда (ATL); • Разработка и реализация программ кросс-промоушн совместно партнерами издания: luxury boutiques & malls (галереи "Времена года", "Смоленский пассаж", "Лотте плаза", "Неглинная плаза" и др.), fashion & luxury lifestyle events (MBFW, Неделя моды в Москве, премия Fashion TV и др.), косметическими клиниками и салонами красоты ("Сенсави", "Клазко", Wax&Go и др), ресторанами (сеть Ginza Project, Kalina Bar, El Gauchito, GQ, La Provincia, World Fashion Cafe и др); • Обеспечение постоянного присутствия бренда в новостном поле Москвы и России: не менее 20 упоминаний в электронных СМИ в месяц (БЕЗ учета сайтов с автоматическим размещением новостей); • Продвижение бренда в сети Интернет в сотрудничестве с партнерами издания (интернет-сайты - woman.ru, fashiontime.ru и др.; интернет-магазины - kupivip.ru, wildberries.ru и др); • Разработка и организация специальных мероприятий издания и клиентов издания (luxury lessons cовместно с мировыми fashion-брендами, ежегодная Церемония вручения премии "Shopping года", Daring Men Party by Shopping Guide в GQ Bar Moscow и т.д.); • Составление и реализация маркетингового бюджета, оптимизация расходов на продвижение; • Аналитика конкурентов и их стратегий продвижения; • Маркетинговая поддержка отдела продаж.
- Декабрь 2009 – июнь 2010
- 7 месяцев
PR директор
Газета Metro Москва, Москва
http://metronews.ru
Московское издание международной газеты Metro
Обязанности и достижения:
• Планирование и реализация PR-политики брендов Metro International и Metro Москва на территории Москвы. • Организация и PR-сопровождение специальных мероприятий как международного, так и локального уровня (Metro On Stage, Metro Photo Challenge, Metro Video Challenge, клиентские вечеринки и т.д.) • Обеспечение постоянного присутствия брендов Metro International и Metro Москва в информационном поле Москвы и России • Разработка и реализация ATL-кампаний бренда • Оптимизация расходов на продвижение бренда
- Апрель 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель проектного отдела
НЬЮТОН.PR&COMMUNICATIONS (московский офис), Москва
http://newton-pr.ru
Коммуникационное агентство полного цикла
Обязанности и достижения:
• Участие в формировании внутренней и внешней политики работы компании; • Участие в разработке PR и медиа-кампаний, стратегий вывода на рынок и продвижения брендов; • Участие в разработке креативных концепций продвижения брендов; • Участие в подготовке тендерных предложений; • Взаимодействие со СМИ (создание информационных поводов, составление медиа-карты, рассылка пресс-релизов, инициирование публикаций, подготовка клиппинга); • Написание PR-текстов (пресс-релизы, информационные справки, бэкгруандеры), перевод на английский язык; • Подготовка и реализация special events, media events; • Руководство отделом (обеспечение качественной работы отдела, разработка и внедрение программ мотивации, реализация программ по развитию отдела). • успешно выстроила работу отдела практически "с нуля"; • разработала и внедрила стандарты работы отдела; • в ходе работы успешно реализовала следующие проекты: "День PR-специалиста" для РАСО (июль 2009); "Пресс-тур в Самару" для компании "Комстар-ОТС" (июль 2009); Публичная лекция Фримена Дайсона для Фонда некоммерческих программ "Династия" (Москва, март 2009); Финал конкурса для журналистов "ТОП-10 столиц мобильного Интернета" для компании SkyLink (Москва, октябрь 2008) и другие.
- Ноябрь 2006 – апрель 2008
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель проектов, заместитель руководителя проектного отдела
PR-агентство «Ньютон», Екатеринбург (в последствии переименовано в НЬЮТОН.PR&COMMUNICATIONS), Екатеринбург
http://newton-pr.ru
Коммуникационное агентство полного цикла
Обязанности и достижения:
• Управление проектами (проектное планирование, распределение функционала, контроль работы); • Подготовка и реализация special events, media events; • Участие в подготовке тендерных предложений; • Участие в разработке креативных концепций мероприятий; • Участие в разработке PR-кампаний; • Копирайтинг (подготовка новостей, пресс-релизов, перевод на английский язык). • По итогам работы была переведена в московский офис Агентства с повышением в должности;. • В ходе работы успешно реализовала следующие проекты: Ural Fashion Week (позднее переименовано в Eurasian Fashion Week) (Екатеринбург, сезоны весна-лето 2008, осень-зима 2007); Открытие индустриального комплекса "Пышма" для компании "Евразия Логистик" (Екатеринбург, сентябрь, 2007); Презентация Mazda CX-7 для компании "Автоленд" (Екатеринбург, август, 2007); Церемония награждения "Медицинский Олимп 2007" для Управления здравоохранения Администрации города Екатеринбурга (июнь 2007) и другие.
- Июль 2004 – ноябрь 2006
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер проектов
PR-агентство «Ньютон», Екатеринбург
http://newton-pr.ru
Коммуникационное агентство полного цикла
Обязанности и достижения:
• Финансовое планирование проекта; • Работа в проектной команде на всех этапах подготовки и реализации special&media events; • Подготовка отчетов по проекту, в том числе финансовых. • По итогам работы была повышена в должности. • Успешно реализовала следующие проекты: "Мобильный тур моды Utel" в Сургуте, Тюмени и Перми (в рамках Ural Fashion Week) для компании "Уралсвязьинформ" (весна, 2006); "Фестиваль настроения Calve" в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Самаре для компании "Unilever-СНГ" (лето, 2005); Открытие отеля "Вознесенский"; Открытие автоцентра "Тойота Центр Екатеринбург Восток" и другие.
- Апрель 2004 – июль 2004
- 4 месяца
Ассистент менеджера проектов
PR-агентство «Ньютон», Екатеринбург
http://newton-pr.ru
Коммуникационное агентство полного цикла
Обязанности и достижения:
• Подготовка и реализация specail events в рамках задач, определенных менеджером проектов и руководителем проектного отдела. • Была повышена в должности сразу после окончания испытательного срока.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Факультет: Экономический
Специальность: Маркетинговые коммуникации и связи с общественностью

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, умение разбираться в людях, умение находить нестандартные пути решения задач, умение принимать решения и нести за них ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, стремление к профессиональному развитию. Стратегическое и операционное управление маркетингом; Аналитический маркетинг; Digital-маркетинг; Маркетинг продаж; Управление проектами; Управление проектными командами.