Директор по логистики и управлению цепями поставок

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 19 ноября 1982), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 2 месяца

- Сентябрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 4 месяца
Директор по логистики и управлению цепями поставок
ООО "Вествинг Раша", Москва
http://westwing.ru
Интернет-магазина товаров для дизайна и интервьера
Обязанности и достижения:
Руководила всей логистикой компании, включая российские/импортные входящие поставки и возврат, склад и доставку последней мили, в том числе управление собственной службой доставки. Все это было реализовано с командой из 35 сотрудников. Была основным контактным лицом по любым операционным или логистическим вопросам, связанным с проектами внутри компании, и следила за тем, чтобы как потребности компании, так и операционные процессы с поставщиками услуг были удовлетворены с соблюдением нормативных требований. Оказала сильное влияние на развитие технических инструментов, используемых для всех операций с заказами. Основные достижения: 1. Оптимизированы процессы исходящей логистики. • Расширила базу поставщиков услуг, повысив уровень обслуживания клиентов. • Расширила услуги для клиентов по доставке крупногабаритных грузов от 1 до более, чем 1000 России в 2020 году. Расширен сервис доставки в Казахстан в партнерстве с DPD. • Сократила срок доставки товара клиентов с момента размещения ими заказа на сайте в 2 раза за счет внедрения схемы двойного размещения заказов поставщикам, организации доставки 7 дней в неделю, а также возможности доставки товара день-в-день. • Увеличила флот собственной службы доставки с 5 до 13 автомобилей для доставки по Москве. • Внедрила новую систему маршрутизации (Antor) и оптимизировала логистические маршруты для флота, что повысило эффективность на 20%. • Разработала мотивационную схему kpi для водителей. 2. Значительно снизила затраты на оплату труда отдела цепочки поставок на 15 % за счет автоматизации оперативной работы. • Автоматизировала процесс размещения заказа поставщикам одним нажатием кнопки. Ранее процесс размещения заказов занимал от 1 до 2 часов, в зависимости от количества заказов, теперь он занимает от 1 до 5 минут на все заказы. • Повышение эффективности работы поставщика (своевременность поставок – на 15% и полнота поставок на 5%) за счет строгого соблюдения схем штрафов. • Автоматизировала процесс выставления претензий по штрафам, что сократило процесс в несколько раз с 15-20 минут на 1 претензию до 5 минут максимум. • Разработала процесс возврата поставщикам, снизив общий уровень запасов на 20% за последние 2 года, несмотря на более высокий уровень возврата клиентов. • Запустила и оптимизировала новые схемы импорта для снижения затрат и скорости поставок. 3. Организовала и улучшила складские процессы. • Смена основного поставщика складских помещений, что привело к снижению затрат на 15% при улучшении уровня обслуживания. • Разработала, запустила и контролировала рабочие процедуры с оператором, для которого операции в сфере электронной коммерции были совершенно новыми • Созданы инструкции по упаковке и проверке качества товара для поставщиков, а также по упаковке клиентских заказов • Внедрила процесс 100% проверки качества товара при приемке товаров от поставщиков, что позволило снизить количество случаев пересорта товара или брака на 5% и 10% соответственно. Доля поставок со 100% проверкой качества товара в месяц составляет 30-40%. • Оптимизированы затраты на рабочую силу для поставщика услуг за счет реорганизации операций на основе передового опыта других стран и компаний. 4. Создала профессиональную команду, способную самостоятельно решать поставленные задачи, улучшила взаимодействие и командный дух в отделе, а также повысил самоотдачу сотрудников. Согласно опросам компании, команда логистики всегда была одним из наиболее стабильных команд, с минимальным оттоком сотрудников, что подтверждает созданную атмосферу сплоченного коллектива и лояльности сотрудников в отделе.
- Сентябрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 4 месяца
Директор по логистике и управлению цепями поставок
ООО "Вествинг Раша", Москва
http://westwing.ru
Интернет-магазин товаров для дизайна и интерьера
Обязанности и достижения:
Руководила всей логистикой компании, включая российские/импортные поставки, склад и доставка последней мили, в том числе управление собственной службой доставки. В подчинении было 35 сотрудников.  Оптимизировала процессы доставки товара клиентам. Расширила базу поставщиков услуг, повысив уровень обслуживания клиентов. Расширила географию доставки КГТ от 1 до более, чем 1000 городов в России. Сократила срок доставки товара клиентам в 2 раза за счет внедрения схемы двойного размещения заказов поставщикам, организации доставки 7 дней в неделю, а также возможности доставки товара день-в-день. Внедрила новую систему маршрутизации (Antor) для собственной службы доставки, что повысило эффективность на 20%. Разработала мотивационную схему kpi для водителей.  Значительно снизила затраты на оплату труда на 15 % за счет автоматизации. Автоматизировала процесс размещения заказа поставщикам одним нажатием кнопки, сократив процесс с 2-х часов до 5 минут на все заказы. Автоматизировала процесс выставления претензий по штрафам. Повысила эффективность работы поставщиков (своевременность поставок – на 15% и полнота поставок на 5%) за счет строгого соблюдения схем штрафов. Автоматизировала процесс возврата поставщикам, снизив общий уровень запасов на 20%. Запустила новые схемы импорта для снижения затрат и скорости поставок.  Организовала и улучшила складские процессы. Сменила основного поставщика складских помещений, что привело к снижению затрат на 15% при улучшении уровня обслуживания. Разработала рабочие процедуры с оператором, для которого операции в сфере электронной коммерции были совершенно новыми Создала инструкции по упаковке товара и клиентских заказов. Внедрила процесс 100% проверки качества товара при приемке товаров от поставщиков, что позволило снизить количество случаев пересорта товара или брака на 5% и 10% соответственно.  Создала профессиональную команду. сти сотрудников в отделе.
- Апрель 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 9 месяцев
Руководитель Отдела Логистики
ООО "ДеМак Тайерс Рус" (Москва, dmacktyres.ru) — Розничная торговля, Москва
Обязанности и достижения:
Урьером Руководитель Отдела Логистики Основные достижения:  Организация операционного процесса с нуля, начиная с составления бюджета, заключения договор с поставщиками логистических услуг, организации и контроля поставок из Европы и Китая, организации приемки и отгрузки товара на складе, организации процесса доставки товара клиентам, заканчивая ведением отчетности.
- Ноябрь 2012 – апрель 2013
- 6 месяцев
Руководитель Отдела Логистики
ООО "Колгейт-Палмолив" (Москва) — Косметика/парфюмерия/бытовая, Москва
Обязанности и достижения:
Руководитель Отдела Логистики Основные достижения:  Организация тендеров как по внутрироссийским, так и международным перевозкам, как результат расширение базы поставщиков транспортно-экспедиционных услуг и снижение действующих ранее тарифов.  Организация складского тендера, как результат снижение действующих ранее тарифов в части регионов и смена одного из региональных складов.
- Сентябрь 2007 – ноябрь 2011
- 4 года и 3 месяца
Руководитель Отдела Логистики
ООО "ОБИ Импорт и Логистика Рус" — OBI, Розничная торговля, Москва
Обязанности и достижения:
Основные достижения:  Являлась Лидером Проекта по внедрению Axapta, покрывающую всю деятельность ОБИ Импорт и Логистики. Единственная система поддерживающая логистический бизнес во всем ОБИ. (world)  Организация процесса кросс-докинга с нуля.  Успешная подготовка высоких сезонов в компании.  Проведение тендеров по транспорту и складу.  Создание профессиональной команды.
- Июль 2005 – сентябрь 2007
- 2 года и 3 месяца
Менеджер Автоотдела
ООО "Сток-транс-сервис" STS Logistics, Москва
- Июль 2001 – июль 2005
- 4 года и 1 месяц
Агент по работе с клиентами
Группа компаний Армадилло (Армадилло и Армадилло Бизнес Посылка) DPD, Москва
http://dpd.ru

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2009
ГУ ВШЭ
Факультет: Логистика и Управление Цепями Поставок
Специальность: Логист
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
(МГОУ) Московский государственный открытый университет
Факультет: МЭО
Специальность: Мировая экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный пользователь ПК (Ms Office, Word, Excel, Access, Oracle, 1С, Axapta, SAP) Опыт работы с офисным оборудованием (мини-АТС, ксерокс, факс, сканер) Машинопись русский/английский Водительские права категории 'В' - стаж 12 лет Личные качества: - инициативна - коммуникабельна - ответственна - легко обучаема