Обязанности и достижения:
В подчинении: 8 человек
Основные достижения: организация работы отдела (с нуля).
Разработка основных документов и отчетов отдела.
Организованы и внедрены процессы обслуживания клиентов на предприятии.
Создание базы транспортных компаний с необходимым транспортным парком.
Разработка схемы движения транспорта по предприятию, схемы загрузки транспортного средства.
Работа по внедрению ERP системы (CSB), формулировка основных требований к отчетам, формам документов для работы, адаптация к российской отчетности.
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, качественное и своевременное выполнение заявок на отгрузку продукции, обеспечение транспортом.
Планирование бюджета отдела, постановка целей для сотрудников отдела, контроль исполнения целей, проведение анализа, составление ПКД.
Обеспечение качественного потока информации между подразделениями и клиентами.