Обязанности и достижения:
Открытие магазина "с нуля". Описал и применил технологические и бизнес-процессы для магазина бытовой техники, площадью 800 кв. м.
В обязанности входило:
Создание, наполнение и поддержание товарной матрицы. Занимался закупками и организовывал доставку товара. Работал в режиме многозадачности, с большим объёмом информации, различным товарным ассортиментом. Набирал и обучал персонал, организовывал процессы работы менеджеров, службы доставки, сервиса. В подчинении 20 человек.
Вел документацию и отчетность.
Взаимодействовал с контролирующими и проверяющими органами. Работал с рекламациями. Представлял интересы организации в суде.
Выстраивал связи с транспортными компаниями. Взаимодействовал с юридическими и физическими лицами, банками, поставщиками. Прямые продажи.
Работал с различными программами, такими как 1С и пр.
Создание коллектива-команды нацеленной на результат. Разработал и внедрил систему мотивации персонала (личные продажи высокомаржинального товара+продажа доп. продукта).