Директор магазина, Директор розничной сети, Заместитель директора торговой компании

Была больше месяца назад

По договорённости

47 лет (родилась 20 апреля 1978)

Пятигорск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 8 месяцев

- Июнь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 7 месяцев
Руководитель направления розничных продаж, Коммерческий директор
ООО "Элитметал", Пятигорск
http://bars-med.ru
Розничная торговля медицинскими товарами
Обязанности и достижения:
1. Эффективное управление деятельностью магазинов: • Постановка стратегических и тактических целей; • Разработка и организация мероприятий, направленных на достижение поставленных целей; • Организация всех бизнес процессов; • Мотивирование персонала для достижения целей компании; • Контроль за деятельностью всех торговых точек; • Координация деятельности магазинов; • Повышение прибыльности бизнеса. 2. Управление сотрудниками магазинов: • Подбор персонала, в соответствии с потребностями магазинов; • Формирование эффективной команды, нацеленной на достижение поставленных целей; • Обучение сотрудников магазина стандартам обслуживания, техники продаж, и другим стандартам, действующим в магазинах; • Организация работы команды; • Мотивация сотрудников (разработка KPI); • Контроль за деятельностью персонала, правильным выполнение всеми сотрудниками магазинов своих должностных обязанностей и стандартов компании; • Координирование работы команды по направлению к достижению поставленных целей. 3. Управление ассортиментом магазинов: • Формирование ассортиментной матрицы в магазинах; • Работа с поставщиками по подписанию договоров с выгодными условиями для компании; • Контроль за наличием полного ассортимента и количества товара в магазинах и своевременное пополнение остатков; • Контроль за отгрузкой и поступлением товара в магазины; • Контроль за сохранностью товара, проведение инвентаризаций. 4. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии компании: • Разработка маркетинговых мероприятий и акций, направленных на увеличении продаж в магазинах; • Участие в осуществлении всех запланированных маркетинговых мероприятий; • Анализ результативности проводимых акций. 5. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности магазинов: • Контроль за конкурентами, их ценовой политикой, маркетинговыми мероприятиями, стратегией развития; • Поиск конкурентных преимуществ; • Разработка и внедрение мероприятий по повешению конкурентоспособности торговых точек.
- Март 2003 – март 2015
- 12 лет и 1 месяц
Директор розничной сети, Директор Торгового цента
СпортЭкстрим, Пятигорск
http://sportx3.ru
Розничная торговля спортивными товарами, Оптовая торговля
Обязанности и достижения:
1. Эффективное управление деятельностью магазинов: • Постановка стратегических и тактических целей; • Разработка и организация мероприятий, направленных на достижение поставленных целей; • Организация всех бизнес процессов обеспечивающих упорядоченность всех сторон деятельности магазинов; • Мотивирование персонала к высокопроизводительной деятельности для удовлетворения своих потребностей и достижения целей компании; • Контроль реперных точек по пути достижения цели, наблюдения и проверки соответствия функционирования магазинов установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определение причин их невыполнения; • Координация деятельности магазинов, обеспечение гармоничного развития компании при оптимальных затратах; • Повышение прибыльности бизнеса. 2. Управление сотрудниками магазинов: • Подбор персонала, в соответствии с потребностями магазинов; • Формирование эффективной команды, нацеленной на достижение поставленных целей; • Обучение сотрудников магазина стандартам обслуживания, техники продаж, и другим стандартам, действующим в магазинах; • Организация работы команды; • Обеспечение обратной связи с каждым сотрудником; • Проведение собраний с командой; • Мотивация сотрудников (разработка KPI); • Контроль за деятельностью персонала, правильным выполнение всеми сотрудниками магазинов своих должностных обязанностей и стандартов компании; • Координирование работы команды по направлению к достижению поставленных целей. 3. Управление ассортиментом магазинов: • Формирование ассортиментной матрицы в магазинах; • Работа с поставщиками по подписанию договоров с выгодными условиями для компании; • Составление предзаказов и заказов на товар, входящий в утвержденную товарную матрицу; • Контроль за наличием полного ассортимента и количества товара в магазинах и своевременное пополнение остатков в течении сезона; • Контроль за отгрузкой и поступлением товара в магазины; • Контроль за сохранностью товара, проведение инвентаризаций. 4. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии компании совместно с маркетологом: • Внесение своих предложений по продвижению магазина и привлечению новых клиентов; • Разработка маркетинговых мероприятий и акций, направленных на увеличении продаж в магазинах; • Участие в осуществлении всех запланированных маркетинговых мероприятий; • Контроль за подготовкой и проведением маркетинговых мероприятий; • Анализ результативности проводимых акций. 5. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности магазинов: • Контроль за конкурентами, их ценовой политикой, маркетинговыми мероприятиями, стратегией развития; • Поиск конкурентных преимуществ; • Разработка и внедрение мероприятий по повешению конкурентоспособности магазинов. Достижения: Открытие 3 магазинов с "нуля" в Пятигорске, Ставрополе, Ессентуках. Открытие ТЦ "СпортЭкстрим" (подбор торгового оборудования, мерчендайзинг, подбор персонала, формирование команды и обучение ее стандартам обслуживания, написание всех бизнес процессов с "нуля", создание и внедрение программы лояльности для клиентов, разработка маркетинговой стратегии развития и стратегии продаж в условиях кризиса, разработка мероприятий по сохранению рентабельности продаж в условиях кризиса).

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2015
Московская международная высшая школа бизнеса (МИРБИС)
Факультет: МВА
Специальность: Статегический менеджмент и предпринимательство, Мастер делового администрирования
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Пятигорский государственный технологический университет
Факультет: Экономический
Специальность: Бухгалтерский учет и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хобби: йога, фитнес, психология, путешествия, горные лыжи. 1. Менеджерские компетенции: • Способность планировать, управлять, контролировать, анализировать деятельность торговой компании • Умение ставить стратегические и тактические цели и добиваться их • Умение создавать, обучать и развивать команду с нуля • Умение ставить цели команде и мотивировать ее на их достижение • Умение координировать и контролировать команду • Умение налаживать и контролировать бизнес процессы • Умение грамотно распоряжаться ресурсами • Умение принимать управленческие решения и нести ответственность за них • Нацеленность на результат 2. Профессиональные технические компетенции: • Опыт в руководящей должности 12 лет • Умение налаживать и контролировать бизнес процессы • Знание законов и нормативных актов, регулирующих торговую деятельность • Умение делегировать полномочия • Ориентация на клиентов • Разработка KPI • Умение определять реальные сроки и требуемые ресурсы для принятия управленческого решения • Знание технологии продаж 3. Поведенческие компетенции: • Обладаю лидерскими навыками (упорна в достижении цели, могу преодолевать трудности, нацелена на конкретный высокий результат) • Обладаю высокими коммуникативными навыками • Умею оценивать риски и вырабатывать мероприятия по их минимизации • Умению применять аналитическое мышление для решения управленческих задач • Умению осуществлять обратную связь 4. Личные качества: • Инициативность • Ответственность • Решительность • Честность • Справедливость • Лояльность • Обучаемость 5. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, 1C Предприятие