Директор филиала банка, Директор департамента корпоративного бизнеса, Управляющий операционным офисом

Был в этом месяце

80 000 ₽

43 года (родился 28 июня 1982), cостоит в браке, есть дети

Пенза

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 10 месяцев

- Май 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 7 месяцев
Директор Филиала / Директор по развитию бизнеса
«МСЦ» (ООО «Московский СМС Центр)
http://msmsc.ru
Сегмент B2B
Обязанности и достижения:
Ключевые задачи: Разработка бренда «МСЦ», платформы, сайта, открытие и управление компанией (ООО и ИП) с НУЛЯ. Организационно-управленческая работа: - Построение эффективной системы управления операционной деятельностью компании и обеспечение ее стабильного функционирования. Контроль соблюдения стандартов и качества обслуживания клиентов. - Разработка стратегии развития, улучшения показателей эффективности бизнеса. Анализ потребностей клиентов. - Разработка системы KPI сотрудников. - Поиск, подбор, обучение, адаптация, постановка задач и контроль выполнения работы: - офисных сотрудников (Технический директор, менеджеры, программисты, бухгалтера); - регионального блока развития (Управление 7 региональными представителями в «Поволжье»). - Контроль и ведение оперативно-управленческого и делового документооборота. - Контроль хозяйственной деятельности (Покупка оборудования, техники, расходных материалов и др.). - Контроль бухгалтерии и финансовой дисциплины и отчётности. - Представлять интересы компании в контролирующих деятельность организациях. - Формирование имиджа компании на рынке. - Оптимизация затрат. - Маркетинг, исследования, мониторинг и анализ рынка. Разработка прогнозов возможных действий конкурентов. Разработка презентаций и коммерческих предложений, ценообразование. - Обеспечение исполнительной дисциплины всех сотрудников компании. - Вдохновлять и мотивировать подчинённых на достижение результата. Управление Персоналом офиса: - Технический директор (Полный контроль работы платформы и сайтом компании 24/7, предложения по оптимизации работы системы, постановка задач и контроль выполнения работы программистами, согласование и отбор сотрудников); - Программисты (поддержание работоспособности сайта компании 24/7, постоянная доработка и отладка платформы, добавление и исправление регистрационных данных новых клиентов в базу системы); - Менеджеры по продажам (поиск, информирование и консультирование клиентов по продуктам и специальных предложениях компании; подбор выгодных решений под потребности клиента, оформление договоров об оказании услуг, заполнение регистрационных карт клиентов, ведение отчетности). - Бухгалтера (выставление счетов, ведение бухгалтерии и финансовой дисциплины и отчётности). Управление Продажами: - Руководство деятельностью в сегменте B2B. - Управление региональными представителями в «Поволжье» и менеджерами по продажам; - Отбор, обучение, адаптация новых сотрудников. - Формирование и утверждение плана привлечения клиентов. - Контроль выполнения поставленных планов по продажам и отчётности. - Ведение собственной активной клиентской базы в Поволжье (поиск новых клиентов, ведение переговоров, презентация услуг компании, заключение договоров об оказании услуг). Поддержание постоянного контакта с VIP клиентами. - Обеспечение максимального распространения всех услуг Компании в «Поволжье».
- Октябрь 2009 – апрель 2010
- 7 месяцев
Руководитель Регионального Центра Пензенский
ГК «РУБЛЬ БУМ» - Федеральная сеть магазинов в Пензенской области., Пенза
http://www.1b.ru
Розничные продажи бытовой химии
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы 17 магазинов во вверенном регионе. Соблюдение работниками трудовой дисциплины, а так же корпоративных стандартов. Контроль за работой управляющих магазинами. Договорная работа по объектам недвижимости. Координация деятельности служб при открытии. Организация рекламных мероприятий. Оформление документов на торговую точку. Расчет рентабельности. Решение организационных и административно-хозяйственных вопросов, возникающих в процессе работы в регионе. Разработка стратегии и плана развития (анализ рынка, конкурентов). Взаимодействие с внешними организациями (контролирующие структуры, арендодатели, управляющие компании и т.д.).
- Июнь 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 4 месяца
Директор по развитию бизнеса в Поволжье (РЦ Приволжский)
«Craft Mobile» (ООО «Крафт Мобайл» г. Москва)
Сегмент B2B
Обязанности и достижения:
Организация продаж услуг корпоративным клиентам в Поволжье. Поиск новых клиентов, ведение переговоров, презентация услуг, заключение договоров о сотрудничестве. Обеспечение максимального распространения всех услуг Компании. Поддержание постоянного контакта с корпоративными клиентами на закрепленной территории. Исследования, мониторинг и анализ рынка. Разработка прогнозов возможных действий конкурентов. Анализ потребностей потенциальных клиентов и выработка рекомендаций по стратегии развития. Формирование плана продаж. Разработка презентаций и коммерческих предложений, ценообразование. Формирование имиджа компании на рынке. Подбор, обучение, постановка задач и контроль выполнения персоналом (менеджеры, региональные представители).
- Ноябрь 2006 – апрель 2008
- 1 год и 6 месяцев
Директор Департамента Корпоративного Бизнеса
ОАО Национальный Банк «Траст» филиал в г.Пенза, Пенза
Банковские услуги
Обязанности и достижения:
Организация продаж банковских продуктов корпоративным клиентам, ведение переговоров на уровне "первых лиц", выполнение бизнес-планов по корпоративным продажам. Общее руководство Департаментом корпоративного бизнеса филиала. Контроль планирования бюджета Департамента. Обеспечение выполнения плановых показателей, установленных ГО по объему кредитного портфеля, уровню комиссионных и процентных доходов от корпоративного кредитования, привлеченных пассивов и других направлений деятельности Департамента. Инициация и организация сделок с корпоративными клиентами; сопровождение сделок с корпоративными клиентами; контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов в филиале; контроль сбора документов от клиентов по нормативам; контроль показателя объема просроченной ссудной задолженности портфеля корпоративного кредитования филиала; контроль соблюдения стандартов продаж в филиале; формирование базы данных по продуктам в разрезе сегментов, заемщиков, партнеров. Предоставление отчетности перед ГО в рамках тематики подразделения.
- Октябрь 2005 – август 2006
- 11 месяцев
Директор Пензенского Представительства
«СВЯЗАР» (ООО «Спикер Поволжье «С» - входит в группу компаний «Телеко») – федеральная розничная сеть салонов мобильной связи
Розничная продажа мобильных телефонов
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы 13 салонов связи во вверенном регионе. Соблюдение работниками трудовой дисциплины, а так же корпоративных стандартов. Контролировать обеспечение необходимым количеством операторского товара. Минимизация затрат Представительства. Представлять интересы компании в контролирующих деятельность организациях: Администрации района, города, СЭС, пожарные. Назначение и проведение экспертиз качества телефонов, при необходимости представление компании в суде. Поиск и открытие салонов связи. Проведение собеседований и участие в утверждении кандидатур на вакантные должности в Представительство. Осуществлять взаимодействие с правоохранительными органами, а также с ЧОП, осуществляющими охрану салонов сотовой связи, по вопросам оплаты, технического обслуживания средств сигнализации и другим вопросам, возникающим в процессе работы. Организация эффективного взаимодействия с операторами сотовой связи, Интернет - Провайдерами, согласование изменений в оформлении салонов. Своевременное предоставление отчетных документов и сведений по оплате аренды, коммунальных услуг. Ведение переговоров с партёрами, определения оптимальных коммерческих условий в работе с партнёрами. Подчинялся Исполнительному Директору в г. Самара. При поступлении на работу, всего находилось в подчинении 4 салона в г. Пензе и порядка 20 сотрудников Представительства. В под отчётном регионе число открытых салонов составляло - 13 салонов сотовой связи: 7 салонов г. Пенза, 2 салона г. Кузнецк, 1 г. Сердобск, 1 г. Каменка, 1 г. Нижний-Ломов, 1 г. Никольск. В подчинении находилось порядка 100 сотрудников Представительства. Доход: оклад + ежеквартальная премия до 100% от оклада. Так же оплачивалась сотовая связь и расходы на личный автомобиль.
- Октябрь 2004 – май 2005
- 8 месяцев
Торговый менеджер по федеральным клиентам
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» г. Москва (Чешская группа компаний) - продажи банковских продуктов, приоритетное направление бизнеса - потребительское кредитование (создание представительства в г. Пензе с нуля)
https://www.homecredit.ru
Банковские услуги
Обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров о сотрудничестве. Презентация продукции. Обеспечение максимального распространения продукции всего ассортимента Компании. Поддержание постоянного контакта с клиентами на закрепленной территории. Мерчендайзинг, обеспечение торговых точек POS материалами. Обучение и контроль работы администраторов Банка, а так же персонала Торговых организаций. Выполнение поставленных планов. Ведение отчетности. Курирование работы федеральных сетей (Эльдорадо, Эксперт, Связар, Евросеть, Связной). Ежемесячное, ежеквартальное, годовое планирование объемов кредитования по Пензенской области и Республике Мордовия. Подчинялся Директору Пензенского представительства. Курировал работу 12 администраторов Банка. Продажи 16-ти банковских продуктов производились по Пензенскому региону и Республике Мордовия. В 2004г. 100% объёма кредитования (т.к. работал один), 2005г. 80% объёма кредитования (т.к. за мной были закреплены федеральные, локальные сети, а так же ключевые торговые точки). При поступлении на работу, всего имел 4-х действующих партнеров, по окончании работал с 70 партнерами. Доля рынка была 0,4 %, стала 45 %. Схема продвижения продукта: переговоры, заключение договора, занесение во внутреннюю систему необходимых данных, обучение персонала торговой организации, обеспечение POS материалами и непосредственно запуск торговой точки. Доход: оклад + ежеквартальная премия до 100% от оклада. Так же оплачивалась сотовая связь и расходы на корпоративный автомобиль.
- Июль 2003 – май 2004
- 11 месяцев
Региональный торговый представитель-мерчендайзер
ЗАО «Медком-М» г. Москва - эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ торговых марок Contex, Ansell (создание представительства в г. Пензе с нуля).
Оптовая продажа презервативов и расходных материалов медицинского назначения
Обязанности и достижения:
Продажи как по ТНП так и по Фарм рынкам; мерчендайзинг; ценовая политика; контроль продаж и ассортимента у дистрибьюторов; планирование и контроль продаж, дебиторской задолженности; планирование и составление заявок на закупку продукции; поиск потенциальных клиентов и заключение договоров; подготовка ежедневных и еженедельных отчетов, презентация коммерческого предложения, участие в выработке и осуществлении политики продаж, увеличение денежного объема продаж; разработка и проведение акций по стимулированию сбыта; промоушинг новых позиций. Подчинялся Супервайзеру Пензенского представительства. Продажи производились по г. Пенза и Пензенской области. При поступлении на работу, всего имел 1-го действующего оптовика, по окончании работал со 140 торговыми точками и оптовиками. Доля рынка была 10 %, стала 60 %. Схема продвижения продукта: переговоры, заключение договора, отгрузка с Московского склада, обучение торговых представителей дистрибьютора, обеспечение POS материалами, мерчендайзинг. Ассортимент продукции составлял более 1500 наименований (презервативы, гели, перчатки, тесты на беременность, бахилы, шапочки, шприцы и д.р.). Доход: оклад + ежемесячная премия до 20% от оклада. Так же оплачивалась сотовая связь и расходы на личный автомобиль.
- Июнь 2002 – май 2003
- 1 год
Торговый представитель
ООО ТД «Коралл» г. Пенза - (создание отдела продаж по магазинам с нуля)., Пенза
Оптовая продажа продуктов питания
Обязанности и достижения:
Продажи; ценовая политика; планирование и контроль продаж, дебиторской задолженности; увеличение денежного объема продаж; планирование и составление заявок на закупку продукции; поиск потенциальных клиентов и заключение договоров. Подчинялся Директору по продажам. Продажи производились по г. Пенза и Пензенской области. При поступлении на работу не имел клиентскую базу, по окончании работал с 83 торговыми точками и оптовиками. Доля рынка по консервации была 1 %, стала 60 %. Схема продвижения продукта: переговоры, заключение договора, отгрузка продукции, обеспечение POS материалами, мерчендайзинг. Ассортимент продукции составлял более 400 наименований (консервация, вермишель б/п, соки, минеральная и сладкая вода, заморозка, сыр и д.р.). Доход: оклад + %. Так же оплачивались расходы на личный автомобиль.
- Февраль 2002 – июнь 2002
- 5 месяцев
Региональный торговый представитель
ООО «Алиди» г. Нижний Новгород - дистрибьютор компании Procter&Gamble.
Оптовые продажи бытовой химии
Обязанности и достижения:
Продажи; мерчендайзинг; планирование и контроль продаж, дебиторской задолженности; поиск потенциальных клиентов и заключение договоров; увеличение денежного объема продаж; промоушинг новых позиций; подготовка ежедневных и еженедельных отчетов; качественное развитие территории; анализ ситуации и цен в подотчетных областях; установка оборудования. Подчинялся Супервайзеру Пензенского представительства. Продажи производились по г. Пенза и Пензенской области. При поступлении на работу имел базу 80 клиентами, по окончании работал с 95 торговыми точками и оптовиками. Доля рынка была 70 %, стала 80 %. Схема продвижения продукта: переговоры, заключение договора, отгрузка продукции (Ven Selling), оформление документов, обеспечение POS материалами, мерчендайзинг. Ассортимент продукции составлял более 500 наименований (шампуни, зубная паста, мыло, дезодоранты, гели, станки для бритья, чистящие средства и д.р.). Доход: оклад + бонусы (складывались из 4-х составляющих).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
ПТА (Пензенская Технологическая Академия)
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Информационные системы в экономике

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитические и организаторские способности, инициативность, лидерские качества, нацеленность на результат. Большой опыт руководства коллективом и ведения переговоров на уровне "первых лиц". Девиз «Познавать не познанное, развивать не развитое!»