Обязанности и достижения:
Зона ответственности:
- управление Региональной сетью в Уральском федеральном округе 10 областных центров в 8 субъектах РФ, 790 рабочих мест классического банковского формата, 2000+ точек в POS сети, 1600+ менеджеров в подчинении и функциональные подразделения.
Функционал:
- выполнение плана по прибыли (P&L) Макрорегиона, обеспечение операционной рентабельности бизнеса, управление OPEX и CAPEX
- достижение целевой доли рынка (клиенты, продукты)
- создание и сопровождение команды Макрорегиона, трансформация команды руководителей под тактические и стратегические задачи Банка, управление качеством сервиса (NPS)
- взаимодействие с органами государственной власти, ЦБ, ключевыми контрагентами и партнерами
- запуск новых направлений бизнеса Банка, управление изменениями
Достижения:
- создал команду и сеть макрорегиона с «0», (лучшее значение в банке по укомплектованности персонала в 2020-21 году)
- стабильное выполнение плана по P&L макрорегиона (в тройке лидеров в 2020-21 году): чистый операционный доход 100%+; экономия на OPEX.
- доля рынка АО «Почта Банк» по POS – 26%, Cash кредиты – 5,6%, пенсионеры – 4,5%
- выполнение целевого значения по качеству сервиса и NPS (не ниже 85%)
- лидер по внедрению новых для банка продуктов (ИСЖ за 2020-21 год)
- рост доли макрорегиона Урал в бизнесе Банка с 4,5% до 12%