Директор филиала, директор магазина, управляющий

Была больше месяца назад

80 000 ₽

42 года (родилась 19 января 1983), не состоит в браке, есть дети

Ульяновск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 6 месяцев

- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Директор спортивного клуба
ООО «Система», Ульяновск
Спортивно-оздоровительный комплекс
Обязанности и достижения:
- Выполнение плана по чистой прибыли - Административная деятельность (состояние клуба, товарные запасы, ТМЦ) - Контроль работы всех отделов (ресепшен, отдел продаж, отдел продаж спортивного питания, тренерский состав, рабочий персонал) - Участие в маркетинговых акциях, стимуляций продаж, выявление проблемных зон в продажах - Участие в социальной жизни города (участие в городских мероприятиях, организация собственных event событий) - Создание с нуля отдела продаж - Подбор и обучение менеджеров продаж - Создание всех бизнес процессов (разработка клиентского договора, правил и условий клуба, разработка всех внутренних положений, регламентов, книг продаж и должностных обязанностей) - Оптимизация бизнес процессов, установка новых ПО, AMO SRM. - Изменение сайта (контроль доработкой сайта, таргет реклама) - Через 3 месяца была первая рекордная выручка за 2 года существования клуба - Увеличение чистой прибыли - Оптимизация статьи расходов
- Декабрь 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 1 месяц
Директор магазинам
ООО «ОЙШО СНГ», Ульяновск
Продажи нижнего белья и одежды для дома
Обязанности и достижения:
- обеспечение выполнения плана по продажам; - ежедневная проверка готовности магазина к функционированию, открытию - обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов компании; - проверка ведения кассовой документации (кассовая дисциплина) - обеспечение и контроль исправности торгового оборудования, инвентаря и тд. - административно - хозяйственная деятельность магазина - участие и руководство процесса инвентаризации; - мониторинг товарного запаса, товарооборота по каждой отдельной категории продукции; - обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда; - проверка фактической работы коллектива на предмет соответствия их навыков занимаемым должностям; - непосредственное руководство коллективом; - проверка жалобной книги, тщательное расследование и принятие соответствующих мер при наличии жалоб от клиентов. - мерчандайзинг магазина в соответствие со стандартами компании. - обучение персонала - % тайного покупателя вырос до 84-85 баллов. Изначальный уровень -30 баллов. - LFL к 2016 году +12 %, вышли на годовую премию
- Июнь 2016 – декабрь 2016
- 7 месяцев
Руководитель отдела оптовых продаж
Бизнес Лайн , Ульяновск
Пошив и продажи женской одежды делового стиля.
Обязанности и достижения:
- Расширение каналов продаж, поиск и привлечение новых клиентов - Выполнение плана продаж услуг корпоративным клиентам; - Управление затратами направления по работе с корпоративными клиентами; - Анализ и планирование ресурсов необходимых для выполнения планов; - Контроль выполнения бизнес-процессов - Организация эффективной работы отдела оптовых продаж - Обучение персонала/наставничество менеджеров отдела оптовых продаж - Создание внутренних положений и регламентов работы взаимодействия отдела Организовано первое участие в выставке в Москве, расширение клиентской базы 15 %.
- Сентябрь 2015 – июнь 2016
- 10 месяцев
Директор филиала
Zolla, Ульяновск
Сеть магазинов по продаже женского и мужской одежды среднегго класса.
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: В прямом подчинение 3 магазина (1-ый- площадью 400 км. м, 2-ой -220 кв. м., 3-ий - 150 кв. м. (дисконт магазин)) • Контроль соблюдения стандартов работы магазинов; • Обеспечение выполнения плановых показателей по филиалу и магазинам. • Курирование текущей деятельности филиалов, выведение магазинов на стандарты компании при организации работы, оптимизация процессов, • Предотвращение критических ситуаций и анализ возможности их возникновения, • Подбор, наставничество, обучение персонал • Формирование кадрового резерва • Ведение кадрового делопроизводства • Взаимодействие с административными, проверяющими органами
- Апрель 2013 – сентябрь 2015
- 2 года и 6 месяцев
Территориальный директор
"Кира Пластинина ", Ульяновск
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Оперативное управление двумя магазинами региона Ульяновск. Управление продажами, обеспечение выполнения финансово-экономических показателей (оборот, прибыль и т. д.). Организация административно-хозяйственной деятельности магазинов. Управление персоналом (отбор, обучение, адаптация). Разрешение конфликтных ситуаций. Мерчандайзинг магазина в соответствии со стандартами компании, кассовая дисциплина, инвентаризация. Ведение документооборота магазинов. Составление табелей рабочего времени. Обеспечение поддержки программ по стимулированию продаж и продвижению торговой марки.
- Июнь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 11 месяцев
Начальник смены отдела по взысканию просроченной задолженности
ОАО Альфа-Банк, Ульяновск
Обязанности и достижения:
06.2011 - по настоящее время, ОАО "Альфа Банк", Руководитель группы отдела клиентского взыскания. Должностые обязанности: - Организация, планирование и контроль текущей работы смены - Распределение обязанностей между сотрудниками смены и котроль их выполнения - Анализ результатов работы сотрудников и эффективности работы смены - Формирование отчетов по статистическим показателям работы смены - Мотивация сотрудников на качественную и эффективную работу смены, на выполнение плановых показателей - Участие в закрытие вакансий - Конторль за соблюдением внутреннего распорядка Достижения: - Перевыполнение плановых показателей на 115 % ежемесячно - Создание целостного профессионального коллектива
- Сентябрь 2008 – май 2011
- 2 года и 9 месяцев
Управляющая филиалом в г. Ульяновск
ООО «Оле-Хаус», Ульяновск
Обязанности и достижения:
09.2008 – 05.2011 ООО «Оле-Хаус», Управляющая магазином г. Ульяновска ООО «Оле-Хаус» - оптово-розничная торговля профессиональной косметики CND Должностные обязанности: - Общее руководство филиалом в г. Ульяновске - Стратегическое и оперативное планирование деятельности филиала по выпонениею нормовых показателей - Обеспечение выполнения бюджетных показателей подразделения - Развитие агентской сети в регионе: поиск потенциальных клиентов, развитие и поддержка существующих контрагентов - Организация и управление отделом продаж: перераспределение общего плана по менеджерам и постановка целей по развитию своей отрасли - Участие в переговорах с ключевыми клиентами. - Подбор, обучение менеджеров - Управление работой учебного центра:обеспечение бесперебойного обучения (заполняемость классов), сертификаты. - Проведение маркетинговых мероприятий, акций, презентаций - Организация обучающих семинаров для партнеров - Заказ, приемка товара, обеспечение сохранности товара - Инвентаризация Достижения: - Выполнение бюджетных показателей подразделения - Увеличение выручки по итогам 2009 года по отношения к 2008 году – 50% - Рост числа агентов по итогам 2009 года по отношения к 2008 году – 40%
- Июль 2005 – август 2007
- 2 года и 2 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО "Свет", Ульяновск
Обязанности и достижения:
07.2005 - 08.2007, ООО ГК " Свет", Руководитель отдела Продаж ГК " Свет" - производство и розничная торговля оконных изделий из ПВХ март 2007 - август 2007 – Руководитель отдела продаж Должностные обязанности: - Организация и контроль младшего менеджерского состава - Личное ведение крупных корпоративных заказов - Составление текущих и годовых отчетов (авансовые отчеты, месячные, квартальные, финансовое планирование) - Построение и развитие дилерских сетей январь 2006 – февраль 2007 – Старший менеджер Ульяновского филиала Должностные обязанности: - Развитие Ульяновского филиала (поиск и открытие новых офисов с учётом удобного территориального расположения, подъездных путей, парковок и анализа конкурентоспособности нового офиса) - Подбор персонала (собеседование и обучение сотрудников) - Управление коллективом (в подчинение 22 человека) - Мониторинг и анализ конкурентной среды на Ульяновском рынке июль 2005 – январь 2006 – Менеджер по продажам Должностные обязанности: - Прямые продажи - Общение с клиентами по телефону - Встреча клиентов в офисе - Сопровождение продаж Достижения: - Выполнение плановых показателей по прибыли - Открытие четырех офисов с нуля - Выигрыш тендера на подрядные работы с ОАО «КПД-1»

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Ульяновский государственный технический университет
Факультет: Экономико-математический
Специальность: Коммерция (торговое дело)

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Самостоятельность, ответственность, гибкость, коммуникабельность, умение работать в команде. Хобби - спорт, плавание, лыжный спорт, изучение англ. языка, музыка. Велоспорт, плавание, чтение. • большой опыт продаж, аналитические способности, налаживание деловых связей, управление коллетивом. • знание программ 1С Компьютерные навыки: - Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь - принтер, факс, ксерокс - Знание программы 1С - LN (документооборот) - большой опыт продаж, аналитические способности, налаживание деловых связей.