Резюме № 9454636
Обновлено 1 декабря 2016
Обновлено 1 декабря 2016
Директор автосервиса, технический директор СТО
Был больше месяца назад48 лет (родился 18 апреля 1977), cостоит в браке, есть дети
Москва
Южная
Пражская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 23 года и 1 месяц
- Февраль 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 11 месяцев
Директор сервисного центра
ЗАО «Автомобильный центр Нахимовский32», МоскваОбязанности и достижения:
- руководство техническим и производственным процессом слесарного цеха - управление и контроль взаимодействия всех служб и отделов авто и мототехцентра - формирование склада - составление прайсов по техобслуживанию а/м, контроль цен на ремонт - урегулирование спорных вопросов и конфликтных ситуаций - техническое и инструментальное оснащение автосервиса - поиск и подбор персонала - привлечение корпоративных клиентов, заключение договоров - разработка системы мотивации сотрудников - ведение крупных заказ-нарядов, калькуляция, сметы - реализация проекта по переходу на программное обеспечение 1С (определение функциональных требований под каждое направление, проработка архитектурного решения, проведение тестовых испытаний, составление инструкций и обучение персонала по работе в программе)- Май 2012 – ноябрь 2012
- 7 месяцев
Директор автосервиса
ООО "КСМ Авто", МоскваОбязанности и достижения:
- развитие автосервиса - руководство техническим и производственным процессом слесарного и кузовного цеха - техническое и инструментальное оснащение автосервиса - поиск и подбор персонала - привлечение корпоративных клиентов, заключение договоров - системы мотивации сотрудников - ведение крупных заказ-нарядов, калькуляция, сметы- Апрель 2010 – январь 2012
- 1 год и 10 месяцев
Директор сто
ООО «ААА РУСЬАВТО», МоскваОбязанности и достижения:
- развитие автосервиса и расширение спектра услуг, оказываемых клиентам - открытие нового СТО, его развитие и достижение плановых показателей - создание отдельного цеха по установки дополнительного оборудования - организация работы отдела гарантии а/м Chevrolet, Opel (постановка процесс контроля за соблюдением требований дистрибьютера, снижение штрафных санкций и процента отказа в оплате до 0) - разработка и внедрение системы по контролю и локализации неликвидного товарного запаса - организация внутреннего аудита - руководство техническим и производственным процессом - управление и контроль взаимодействия всех служб и отделов автотехцентра - техническое и инструментальное оснащение автосервиса - внедрение собственных мер по улучшению качества работы и обслуживания - поиск и подбор персонала - разработка и внедрение системы мер ответственности - системы мотивации сотрудников - привлечение корпоративных клиентов, заключение договоров - работа с физическими и юридическими лицами - работа со страховыми компаниями - формирование склада - прогнозирование и анализ оборачиваемости - руководство производственным процессом - полный контроль за снабжением и жизнеобеспечением станции по ремонту и обслуживанию автомобилей европейского, японского и корейского производства - ведение крупных заказ-нарядов, калькуляция, сметы - составление прайсов по техобслуживанию а/м, контроль цен на ремонт - урегулирование спорных вопросов и конфликтных ситуаций- Май 2009 – апрель 2010
- 1 год
Главный специалист дирекции по послепродажному обслуживанию
ЗАО «НоваМоторс», МоскваОбязанности и достижения:
- расчет экономической рентабельности инвестиций в проекты СТО (основные KPI) на базе бывших СТО компании «Элекс-Полюс» в г. Москва, Санкт Петербург, Нижний Новгород, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Екатеринбург по маркам LADA, UAZ, GM, KIA, FIAT, Daewoo - разработка концепции сервисного обслуживания компании. - мониторинг рынка осваиваемых территорий, привлечение новых клиентов. - перевод бизнеса на новую юридическую структуру: организация приема активов и оборотных средств от компании-банкрота (инвентаризация складов и т.п.) - запуск коммерческой деятельности технических центров - оперативное и стратегическое планирование и управление процессом с целью выполнения плановых показателей - обеспечение гарантийных обязательств - осуществление планирования и контроля рабочего времени сотрудников СТО с целью обеспечения максимальной продуктивности и загрузки производства согласно плановым показателям- Июнь 2008 – май 2009
- 1 год
Директор автосервиса
Группа Компаний «Элекс-Полюс», МоскваОбязанности и достижения:
- руководство техническим и производственным процессом - управление и контроль взаимодействия всех служб и отделов автотехцентра - техническое и инструментальное оснащение автосервиса - внедрение собственных мер по улучшению качества работы и обслуживания - поиск и подбор персонала - разработка и внедрение системы мер ответственности - системы мотивации сотрудников - привлечение корпоративных клиентов, заключение договоров - работа с физическими и юридическими лицами - работа со страховыми компаниями - формирование склада - прогнозирование и анализ оборачиваемости - руководство производственным процессом - полный контроль за снабжением и жизнеобеспечением станции по ремонту и обслуживанию автомобилей европейского, японского и корейского производства - ведение крупных заказ-нарядов, калькуляция, сметы - составление прайсов по техобслуживанию а/м, контроль цен на ремонт - урегулирование спорных вопросов и конфликтных ситуаций - разработки и внедрения системы мотивации персонала; - проведение обучения персонала для увеличения операционной эффективности продаж по направлениям и роста «среднего чека» - расширение ассортимента продаваемых услуг и товаров - организация логистики запасных частей- Май 2003 – июнь 2008
- 5 лет и 2 месяца
Инженер по гарантии
Группа Компаний «Элекс-Полюс», МоскваОбязанности и достижения:
- рассмотрение рекламаций клиентов - обеспечение правомерности проведения гарантийных ремонтов - оформление необходимого пакета документов, отправка рекламаций - организацией гарантийного обслуживания автомобилей - согласование гарантийного ремонта с заводом изготовителем - ведение гарантийной документации - ведение складского учета гарантийных запасных частей - контроль процесса ремонта гарантийного автомобиля на всех этапах - общение с клиентом по гарантийным вопросам - знание гарантийной политики завода-изготовителя - рассмотрение претензий по гарантии - составление гарантийных рекламаций - ведение отчетности перед производителем по выполненному гарантийному ремонту - контроль гарантийных возмещений- Июль 2002 – июнь 2003
- 1 год
Мастер приемщик
Группа Компаний «Элекс-Полюс», МоскваОбязанности и достижения:
- управление и распределение работ в слесарном цехе. - ведение заказ- наряда. - прием автомобилей в ремонт, - согласование сроков ремонта, - составление предварительной калькуляции, - контроль качества ремонта, - выдача автомобилей владельцам. - Решение всех проблемных вопросов с клиентами: согласование цен на ремонт и обслуживание, рассмотрение - рекламаций по ремонту и запасным частям, разрешение конфликтных ситуаций, - согласование скидок на ремонт и т.д. - продажа услуг сервиса. - участие в формировании склада запасных частей, расходных материалов, производственного оборудования.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 1999
Факультет: ЮридическийСпециальность: Гражданское право
Обо мне
Дополнительные сведения:
Опыт организации работы СТО c нуля
Опыт выявления зон для повышение эффективности СТО
Опыт реализация проекта по внедрению программного обеспечения 1С
Опыт постановки внутренних бизнес-процессов в части организации работы склада, гарантийного обслуживания, управления неликвидным товаром
Знание современных средств автоматизации обработки данных и возможность их применения для выполнения работ по структурированию и анализу бизнес-процессов (системы автоматизации данных в Access, Excel, 1С, Project Manager)
Системность и аналитический склад ума
Навыки управления персоналом
Ориентированность на достижение цели и готовность принимать решения
Опыт работы с большим объемом информации
Опыт ведения переговоров с партнерами, ключевыми клиентами
Организация логистики складов, баркодирование.
Опыт по подбору персонала. Навыки управления людьми.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 298 похожих резюме
Обновлено 1 декабря
Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Руководитель автосервисаАпрель 2020 – август 2025
Технический директор CTOз/п не указана
Обновлено 18 ноября
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Генеральный директорНоябрь 2024 – работает сейчас
Технический директор CTOз/п не указана
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (5 лет и 11 мес.)Мастер кузовного цехаМай 2000 – апрель 2006
Технический директор, мастер цеха, мастер-приёмщикз/п не указана
Обновлено 1 сентября
Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Директор автосервисаАпрель 2020 – август 2025
Технический директор CTOз/п не указана
Обновлено 10 июляПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)IT директор / CTOМай 2023 – июнь 2025
Обновлено 26 августа
Последнее место работы (7 мес.)Главный механикМай 2025 – работает сейчас
Технический директор / Главный механикз/п не указана
Обновлено 18 августа
Последнее место работы (6 мес.)Ключевые навыкиИюнь 2025 – работает сейчас
Технический директор CTOз/п не указана
Обновлено 30 сентябряПоследнее место работы (6 лет и 7 мес.)Технический директор CTOНоябрь 2018 – июнь 2025
Технический директор CTOз/п не указана
Обновлено 17 августа 2021Последнее место работы (1 год)Руководитель обособленного подразделенияИюнь 2014 – июнь 2015
Обновлено 23 апреля 2005Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Шеф-механикДекабрь 2002 – апрель 2005
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob