Директор / руководитель

Был больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родился 23 октября 1986), cостоит в браке, детей нет

Дзержинск (Нижегородская область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

- Август 2014 – февраль 2015
- 7 месяцев
Администратор магазина
Группа Компаний «СПОРТМАСТЕР», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
- организация и контроль соблюдения персоналом отдела трудовой и производственной дисциплины; - организация обучения, мотивация, торгового персонала: знания по товару, технологические процессы, правила презентации товара, правила обслуживания клиентов в соответствии с принятыми в компании стандартами; - контроль эффективного и компетентного обслуживания покупателей, соблюдения персоналом технологий продаж; - консультация клиентов по всем вопросам - разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; - выполнение плановых показателей магазина; - оперативное руководство своим отделом и магазином (от 5 до 25 человек); - контроль соблюдения стандартов презентации товара в торговом зале;. - обеспечение сохранности ТМЦ
- Декабрь 2013 – июль 2014
- 8 месяцев
Продавец-консультант
Группа Компаний «СПОРТМАСТЕР», Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Эффективное и качественное обслуживание покупателей, предложение нужного товара, помощь покупателю в разрешении его сомнений и проблем при выборе товара, предоставление покупателям необходимой информации о товаре, сервисных услугах, проводимых мероприятиях и акциях, о работе магазина, выполнение плановых показателей магазина.
- Май 2013 – ноябрь 2013
- 7 месяцев
Руководитель оптовых продаж
ООО "АКВАТЕРМ НН" , Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Планирование, организация и контроль деятельность сотрудников сектора. Разработка и проведения мероприятий по совершенствованию работы сектора для обеспечения высокого уровня сервиса в работе с клиентами. Осуществления руководство работой по кредиторской и дебиторской задолженности. Анализ результатов деятельности сектора и предоставления директору еженедельные и ежемесячные отчеты. Ведения делопроизводство в секторе.
- Декабрь 2012 – май 2013
- 6 месяцев
Директор магазина
ВсеИнструменты.ру (франчайзинг) ООО «ЭкспрессРитэйл», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Общее руководство магазином, контроль соблюдения стандартов компании, выполнение плана продаж по терминалу, интернету, рознице, и опту, осуществление контроля за соблюдением работниками магазина внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины, заказ товара, планирование сезонного ассортимента, подбор персонала, обучение, наставничество, (в подчинении до 4 работников) привлечение новых клиентов, организаций, проведение инвентаризаций.
- Февраль 2012 – ноябрь 2012
- 10 месяцев
Директор магазина
ООО «ТехноДом», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Контроль торгового процесса, приемка товара, планирование и проведение инвентаризаций, выполнение плана продаж, организация проведения акций, организация обучения новых сотрудников магазина (в подчинении до 6 работников), привлечение новых клиентов, работа с дебиторской задолженностью, контроль за соблюдением предпродажной подготовки.
- Апрель 2011 – февраль 2012
- 11 месяцев
Начальник сектора по работе со строительно-монтажными организациями
Русский Свет ООО «Электропоставка», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Организация работы сектора по обслуживанию клиентов согласно стратегии компании; организация активного поиска потенциальных клиентов и планирование деятельности сектора; управление персоналом, подбор персонала, обучение, (в подчинении до 3 работников); проведение переговоров с клиентами; планирование и контроль работы сектора; распределение клиентской базы между сотрудниками сектора; решение задач по формированию спроса на товары и услуги компании; контроль представляемых клиентам условий сотрудничества
- Июнь 2009 – апрель 2011
- 1 год и 11 месяцев
Директор магазина
ТМК (франчайзинг) ООО «Приволжская инструментальная компания», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Общее руководство магазином, контроль соблюдения стандартов компании, осуществление контроля за соблюдением работниками магазина внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины, выполнение плана продаж, заказ товара, планирование сезонного ассортимента, управление персоналом, подбор персонала, обучение, наставничество, (в подчинении до 8 работников) привлечение новых клиентов, организаций, предприятий города и области, работа с дебиторской задолженностью, координирование поставок.
- Октябрь 2008 – июнь 2009
- 9 месяцев
Администратор
ТМК (франчайзинг) ООО «Приволжская инструментальная компания», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов в торговом зале - Работа с кассой и внутренней документацией - Проведение ежемесячных инвентаризаций - Ведение установленной отчетности - Привлечение новых клиентов, организаций, предприятий города и области - Заключение договоров в т.ч. кредитных - Развитие клиентской базы - Работа с дебиторской задолженностью
- Апрель 2008 – октябрь 2008
- 7 месяцев
Продавец-консультант
ТМК (франчайзинг) ООО «Приволжская инструментальная компания», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов в торговом зале - Предпродажная подготовка товара - Выполнение плана продаж - Прием товара - Вывеска товара в торговый зал - Работа с кассой и внутренней документацией.
- Июль 2007 – апрель 2008
- 10 месяцев
Старший наладчик автомеханических машин по производству изделий из пластмасс
ООО «ПРОДО», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Наладка агрегатов экструдера на заданные параметры: экструдера, раздувочного, приемно-намоточного устройства, системы охлаждения, контрольно-измерительной аппаратуры, слежение за качеством выпускаемой продукции, управление персоналом, подбор персонала, обучение (в подчинении до 2 работников).

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Экономический
Специальность: Государственное муниципальное управление
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Дзержинский педагогический колледж
Специальность: Физическая культура

Обо мне

Дополнительные сведения:

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: - Деловые: ответственность, исполнительность, дисциплинированность, готовность к обучению, повышению квалификации; умение работать с большими массивами информации. - Моральные: целеустремленность, доброжелательность, тактичность. - Адекватно реагирую на критику, коммуникабелен, требователен. Без вредных привычек, спортсмен. Личный автомобиль. Активные занятия спортом. Умение ставить задачи перед подчиненными, быстро принимать решения, разрешать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, инициативность, самостоятельность, обучаемость. творчески мыслить и реагировать на быстро изменяющуюся ситуацию на рынке. Компьютерные навыки: Знание офисных программ МS OFFICE (Excel, Word, PowerPoint), 1С-Предприятие V7 и V8, ORACLE, графические редакторы, интернет, почтовые программы, работа с офисной техникой, легко осваиваю новое программное обеспечение.