Москва
Резюме № 5986424
Обновлено 20 апреля 2022
Превью фото соискателя

Директор, управляющий отелем

Был больше месяца назад
По договорённости
47 лет (родился 18 апреля 1978)
Санкт-Петербургготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

    • Январь 2019 – март 2020
    • 1 год и 3 месяца

    Коммерческий директор

    Приморье Grand Resort Hotel, Геленджик
    • Февраль 2018 – январь 2019
    • 1 год

    Директор

    Отели "Бетон Брют", "Дача дель Сол", "МореЛето" (ООО "Анапское взморье"), Анапа
    Гостиничный бизнес
    • Январь 2017 – февраль 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Коммерческий директор

    Ривьера клуб. Отель & СПА, Анапа
    Гостиница

    Обязанности и достижения:

    394 номера, UAI (ультра всё включено), территория отеля 8 га, собственный пляж. Управление коммерческим отделом отеля: - служба маркетинга и продаж - служба бронирования - служба приема и размещения - консьерж сервис - retail (брендированная продукция и сопутствующие товары) - call-центр - аренда помещений Функции: - формирование продукта отеля, - разработка маркетинговой и рекламной политики отеля, - разработка и согласование бюджета, - анализ рынка и ценообразование, - продвижение и реализация основных услуг (проживание) - продвижение и реализация услуг коммерческих департаментов (Ресторанный комплекс, СПА-комплекс, Медицинский центр, MICE)
    • Май 2012 – февраль 2014
    • 1 год и 10 месяцев

    Директор гостиничного комплекса Президент отель

    ОАО "Совет по туризму и экскурсиям СПб", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Управление гостиничным комплексом (номерной фонд, 2 ресторана, СПА комплекс, уличный подогреваемый бассейн, теннисные корты, мини-гольф, настольный теннис, бильярд, детские развлечения, территория 2.5 га) Проведение поэтапной реконструкции/обновления номерного фонда, ресторанного комплекса, СПА-зоны. Увеличен номерной фонд за счет перепланировки. Увеличено количество посадочных мест ресторанного комплекса до 200, за счет строительства летней веранды и помоста для проведения банкетов свадеб и др. Увеличена среднегодовая загрузка (Oсc) на 25% Увеличено количество MICE-мероприятий на 100% Увеличен средний показатель отзывов гостей Отель: - установлена управляющая программа, - установлена система электронного доступа в номерной фонд, - разработан новый сайт, подключена система онлайн-бронирования - заключены договоры с OTA - проведена комплексная подготовка персонала отеля, - разработана система взаимодействие между службами гостиничного комплекса, - разработаны тарифные планы, специальные предложения, акции, - разработана и внедрена дисконтная программа - проведен ряд крупных корпоративных мероприятий - взаимодействие с контролирующими органами, согласования Ресторан: - увеличено количество посадочных мест до 200, за счет строительства летней веранды и помоста для проведения банкетов, свадеб и т. д. - разработаны новые меню 2-х ресторанов, бара, банкетные предложения, - проведена комплексная подготовка персонала ресторана, - разработан новый сайт ресторана, - размещена информация о новом ресторане на тематический сайтах, в социальных сетях, - обновлены договоры c агентами, - разработана система контроля кассовой дисциплины, - разработана система контроля за основными показателями (в том числе, food cost, labor cost), - взаимодействие с контролирующими органами, согласования СПА – комплекс: - увеличена полезная площадь комплекса, за счет перепланировки и использования служебных помещений, - разработан комплекс процедур, специальных предложений - проведено полное оснащение СПА- комплекса с учетом разработанных процедур - проведена подготовка и обучение персонала
    • Апрель 2010 – февраль 2012
    • 1 год и 11 месяцев

    Управляющий отелем

    Отель Гальярда****, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Управление отелем (номерной фонд, ресторан европейской кухни на 70 гостей, бар, конференц-зал на 50 гостей, боулинг, бильярд, теннисный корт, инфракрасная кабина). Открытие отеля с "0". Участие в завершающей стадии строительства. Контроль за деятельностью подрядчиков. Оснащение отеля, ресторана и конференц-зала оборудованием и расходными материалами. Подготовка первичной документации по следующим направлениям: - номерной фонд - служба приема и размещения - ресторан - отдел продаж - кадры - бухгалтерия - техническая служба Подбор и обучение персонала, проведение тренингов Формирование политики продаж, тарифов, меню, специальных предложений. Разработка и внедрение процедур приема, размещения и обслуживания гостей отеля. Контроль качества обслуживания гостей в отеле в соответствии с установленными процедурами Контроль финансовых операций и расчетов Управление продажами услуг отеля (корпоративные продажи, работа с агентами, продвижение услуг отеля в интернете) Взаимодействие с контролирующими органами и администрацией муниципального образования. Установлены следующие управляющие программы: - Fidelio - Micros - Back Office Проведены ряд корпоративных мероприятий, банкетов и конференций (получены официальные благодарности от заказчиков)
    • Июнь 2007 – февраль 2010
    • 2 года и 9 месяцев

    Заместитель директора отеля

    Парк-отель Потемкин****

    Обязанности и достижения:

    Открытие ресторанной службы отеля с "0"(ресторан итальянской кухни, ресторан русско-европейской кухни, "летняя веранда", рум-сервис). Формирование бюджета. Участие в завершающей стадии строительства. Заключение договоров с поставщиками. Полное оснащение ресторанов. Ведение хозяйственной деятельности комплекса. Формирование и контроль системы учета и отчетности. Планирование и разработка бюджета комплекса. Активное участие в разработке политики продаж Отеля, сотрудничество с Event и MICE агентствами. Организация и проведение конференций, банкетов, фуршетов и др. мероприятий. (в течение 2009 года успешно проведены около 100 крупных мероприятий, получены официальные благодарности от заказчиков и партнеров). Маркетинг (разработка и проведение рекламных и промо-кампаний, самостоятельных и в сотрудничестве с партнерами (поставщиками) Разработка меню ресторанов, специальных предложений, гастрономического конструктора. Введение стандартов сервиса, отчетности, документооборота, взаимодействия между службами отеля. Формирование кадровой политики в условиях нестабильной загрузки отеля. Подбор, обучение и мотивация персонала. Взаимодействие с контролирующими органами.
    • Июнь 2002 – май 2007
    • 5 лет

    Руководитель ресторанной службы

    Park Inn Pribaltiyskaya****

    Обязанности и достижения:

    Организация работы отдела баров и ресторанов (3 бара, 3 ресторана, Рум-Сервис, боулинг) Подбор и работа с персоналом. Тренинги. Графики. Разработка специальных предложений, коктейльных карт, меню. Организация и проведение банкетов, корпоративных мероприятий, содействие в организации и проведении конференций, концертов и т. д. Сотрудничество с поставщиками, партнерами, рекламными компаниями. Закупки. Контроль кассовой дисциплины, food cost, labor cost Формирование бюджета.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Совокупный опыт работы в гостиничном и ресторанном бизнесе 14 лет. Компьютерные навыки: Microsoft Office, Fidelio, Navision, Micros, Intellect Style, R-Keeper

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (10 лет и 1 мес.)Заместитель генерального директора по развитиюИюнь 2013 – июль 2023
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Управляющий гостиницейМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)ЛекторОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 6 ноября
Превью фото соискателя
Директорз/п не указана
Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)Генеральный директорСентябрь 2005 – январь 2014
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (8 лет и 4 мес.)Генеральный директорСентябрь 2005 – январь 2014
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (13 лет и 2 мес.)УправляющийФевраль 2012 – апрель 2025
Обновлено 16 декабря
no-avatar
Администратор отеляз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер пункта выдачи заказовАвгуст 2023 – работает сейчас
Обновлено 26 октября
no-avatar
Администратор отеляз/п не указана
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 26 октября
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиУправляющий директор



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob