Резюме № 2396290
Обновлено 26 октября 2015
Обновлено 26 октября 2015
Директор, заместитель управляющего
Была больше месяца назад40 лет (родилась 01 января 1985), cостоит в браке, есть дети
Новочеркасск, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытияФото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет
- Июнь 2013 – январь 2015
- 1 год и 8 месяцев
Руководитель МО
ОАО Банк "Открытие", Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
Функциональные обязанности: 1. Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг, обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов; поиск, привлечение, обслуживание клиентов на все виды банковских услуг; 2. Осуществление руководства, систематического анализа, а также контроль за деятельностью работников Отделения. Принятие решений, направленных на обеспечение выполнения функциональных задач, возложенных на отделение, рациональное распределение полномочий, а также обеспечение требований фирменного стиля и обслуживания клиентов; 3. Создание и развитие многоступенчатой системы продаж (прямые продажи, cross-selling, партнерские продажи). 4. Увеличение клиентской базы, обеспечение прироста в общем объеме продаж, прибыли, финансового результата. Постановка задач сотрудникам офиса, контроль их исполнения, организация системы внутреннего контроля в офисе. Принятие решений, направленных на обеспечение выполнения функциональных задач, возложенных на отделение. По итогам октября 2013, декабря 2014, марта 2014 офис вошел в тройку лидеров в Лиге Профессионалов, конкурса "The Best of the Best", cистематическое перевыполнение плановых показателях, победы в общероссийских конкурсах.- Июнь 2012 – июнь 2013
- 1 год и 1 месяц
Директор
ООО Микрофинанс (ВТБ24)Обязанности и достижения:
Анализ рынка, поиск и привлечение потенциальных Клиентов; открытие центра с "0"; 2. Операции кредитования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕБРР), сопровождение кредитных договоров (проведение проверок финансового состояния Клиентов, платежеспособности поручителей, оценка кредитных рисков; создание резервов на возможные потери по ссудам и прочим активам, внебалансовым обязательствам, работа с просроченной задолженностью; 3. Разработка и внедрение мероприятий по мотивации сотрудников Центра. Осуществление руководства, систематического анализа, а также контроль за деятельностью работников Отделения. Принятие решений, направленных на обеспечение выполнения функциональных задач, возложенных на отделение, рациональное распределение полномочий, а также обеспечение требований фирменного стиля и обслуживания клиентов; 4. Планирование и развитие работы Центра, разработка проекта медиа-плана Проведение работ по оценке регионального рынка финансовых услуг, деятельности банков-конкурентов, микрофинансовых организаций. Организация и осуществление других видов маркетинговой деятельности; контроль за полнотой и качеством рекламно-информационного обеспечения- Декабрь 2011 – май 2012
- 6 месяцев
Директор г. Ростов-на-Дону Операционного офиса №1 Ростовский
Банк Первомайский, ЗАО, Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
Анализ рынка, поиск и привлечение потенциальных Клиентов; открытие операционного офиса с "0"; 2. Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг, обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов; поиск, привлечение, обслуживание клиентов на все виды банковских услуг; 3. Операции кредитования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, сопровождение кредитных договоров (проведение проверок финансового состояния Клиентов, платежеспособности поручителей, оценка кредитных рисков; создание резервов на возможные потери по ссудам и прочим активам, внебалансовым обязательствам, работа с просроченной задолженностью; 4. Проведение работ по оценке регионального рынка банковских услуг, деятельности банков-конкурентов. Организация и осуществление других видов маркетинговой деятельности; контроль за полнотой и качеством рекламно-информационного обеспечения; 5. Набор и обучение региональных кредитных инспекторов (штатные агенты), проведение «мокрых маек» с кандидатами; проведение промо-акций, презентаций, "планшетных", перекрестных продаж; организация системы внутреннего контроля в офисе; разработка и проведение мероприятий по развитию продаж 6. Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы Операционного офиса.- Май 2011 – октябрь 2011
- 6 месяцев
Управляющий операционным офисом
ОАО "СКБ-банк", НовочеркасскОбязанности и достижения:
Анализ рынка, поиск и привлечение потенциальных Клиентов;открытие операционного офиса с "0"; 2. Проведение мероприятий в области маркетинга и рекламы, с учетом специфики региона;привлечение Клиентов на обслуживание в банк (розничное, корпоративное кредитование, кредитование малого и среднего бизнеса, вклады, депозиты, ипотечное кредитование, расчетно-кассовое обслуживание юридических/физических лиц); 3. Постановка задач сотрудникам офиса, контроль их исполнения, проведение промо-акций, презентаций, "планшетных", перекрестных продаж;организация системы внутреннего контроля в офисе; проведение тренинговых мероприятий для сотрудников банка в целях увеличения объемов продаж;внесение предложений по повышении квалификации сотрудников офиса, ознакомление их с документами, регламентирующими банковсую деятельность и изменениями банковских процедур; 4. Проведение и учет банковских операций в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и внутрибанковской документации, исполнение соответствующих процедур по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;исполнение процедур системы операционного риска в банке; 5. Операции кредитования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, сопровождение кредитных договоров (проведение проверок финансового состояния Клиентов, платежеспособности поручителей, оценка кредитных рисковсоздание резервов на возможные потери по ссудам и прочим активам, внебалансовым обязательствам).- Сентябрь 2010 – май 2011
- 9 месяцев
Управляющий Дополнительным Офисом Отделение Батайск
ОАО "Русь-Банк"Обязанности и достижения:
1. Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг, обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов; поиск, привлечение, обслуживание клиентов на все виды банковских услуг; 2. Проведение презентаций, промо-акций, «планшетных» продаж, мобильных консультационных пунктов, направленных на увеличение продаж продуктов и услуг Банка. 3. Заключение, а также контроль от имени Банка сделок, договоров с юридическими и физическими лицами; организация соблюдения технологий проведения банковских операций; 4. Осуществление руководства, систематического анализа, а также контроль за деятельностью работников Отделения. Принятие решений, направленных на обеспечение выполнения функциональных задач, возложенных на отделение, рациональное распределение полномочий, а также обеспечение требований фирменного стиля и обслуживания клиентов; 5. Проверка всех документов операционного дня, контроль порядка осуществления банковских операций, закрытие операционного дня, проведение ревизии кассы; 6. Организация бухгалтерского и налогового учета в отделении, в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними документами банка; 7. Проведение работ по оценке регионального рынка банковских услуг, деятельности банков-конкурентов. Организация и осуществление других видов маркетинговой деятельности; контроль за полнотой и качеством рекламно-информационного обеспечения; 8. Соблюдение лимитов по банковским операциям, тарифов, бюджета и других нормативов; 9. Обеспечение подготовки плановых документов Отделения в соответствии с процедурой, принятой в банке; 10. Организация и контроль исполнения приказов, распоряжений и иных решений органов управления и должностных лиц Банка.- Июнь 2010 – сентябрь 2010
- 4 месяца
Директор дополнительного офиса Северный
ЗАО КБ «Кедр» Ростовский филиал, Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
1. Поиск, привлечение, обслуживание клиентов; 2. Руководство деятельностью дополнительного офиса Подготовка предложений по продвижению банковских продуктов в регионе, участие в разработке и утверждении рекламных и маркетинговых мероприятий 3. Курирование и контроль: операционного отдела (обслуживание юридических и физических лиц), отдела открытия счетов, отдела кассовых операций; 4. Организация эффективной работы дополнительного офиса, контроль над соблюдением бюджета; 5. Взаимодействие со всеми департаментами в целях продвижения услуг по обслуживанию клиентов 6. Работа с запросами налоговых и других контролирующих органов 7. Работа с существующими клиентами - обеспечение качественного обслуживания клиентов, совершенствование стандартов сервиса 8. Работа по развитию дополнительного офиса Банка 9. Знание положений и инструкций ЦБ РФ, законодательных актов, регламентирующих работу Банков 10. Проверка всех документов операционного дня, контроль порядка осуществления банковских операций-закрытие операционного дня, проведение ревизии кассы; 11. Решение кадровых и административных вопросов; 12. Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы Дополнительного офиса; 13. Участие в проверках аудите операционной деятельности дополнительных офисов Банка на предмет соблюдения технологии совершения банковских операций и соответствия их Банковскому законодательству и внутренним положениям Банка; 14. Подготовка отчетов для руководства Банка по результатам проверок.- Ноябрь 2009 – май 2010
- 7 месяцев
Начальник Отдела развития розничного бизнеса
ОАО ФКБ "ЮНИАСТРУМ БАНК", Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
1. Координация работы отдела развития розничного бизнеса Дополнительных офисов и Филиала; 2. Мониторинг рынка банковских продуктов и услуг; 3. Планирование рекламной компании для продвижения розничных продуктов банка; 4. Планирование и развитие работы отдела розничного бизнеса; 5. Разработка и проведение мероприятий по развитию продаж; 6. Контроль за размещением, обновлением и состоянием рекламы; 7. Ведение планово-отчетной и рабочей документации, планирование бюджета отдела; 8. Анализ результата работы отделов Дополнительных офисов и Филиала и мер, направленных на повышение уровня продаж; 9. Поиск, привлечение, обслуживание клиентов по всем направлениям розничного бизнеса (депозиты, текущие счета, расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, валютно-обменные операции, переводы swift, денежные переводы без открытия банковских счетов, денежные переводы по системе «Юнистрим», аренда индивидуальных банковских сейфов (ячеек);) 10. Проведение презентаций, акций, направленных на увеличение продаж розничных продуктов и услуг. 11. Составление договоров на расчетно-кассовое обслуживание с организациями, предприятиями города. 12. Подготовка рекламно-информационного материала; 13. Проведение cross-selling, «прямых продаж» 14. Формирование базы потенциальных партнеров.- Июль 2009 – ноябрь 2009
- 5 месяцев
Менеджер отдела развития розничного бизнеса
ОАО КБ "Юниаструм Банк", НовочеркасскОбязанности и достижения:
1. Поиск, привлечение, обслуживание клиентов; 2. Заключение договоров с организациями, предприятиями, учреждениями о сотрудничестве с банком (расчетно-кассовое обслуживание юридических/физических лиц); 3. Разработка и проведение мероприятий по развитию продаж; 4. Развитие направлений розничного бизнеса (денежные переводы, расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, валютно-обменные операции, депозиты, текущие счета физических лиц); 5. Ведение планово-отчетной и рабочей документации; 6. Планирование и развитие работы отдела розничного бизнеса; 7. Анализ результата работы отдела и мер, направленных на повышение уровня продаж; 8. Привлечение клиентов к переводу накопительной части пенсии в НПФ «Лукойл-гарант»; 9. Консультации клиентов по существующим кредитным программам, составление пакета кредитной документации 10. Проведение акций, «планшетных», прямых продаж по различным продуктам банка.- Ноябрь 2008 – май 2009
- 7 месяцев
Координатор по организации агентской сети
ЗАО МКБ "Москомприватбанк", НовочеркасскОбязанности и достижения:
1. Подбор внештатных сотрудников, обучение различным продуктам банка (эквайринг, расчётные счета, кредитные карты, депозиты, бонусные программы, переводы, интернет-карты т. д.); 2. Разработка и внедрение мероприятий по мотивации агентов и сотрудников банка; 3. Анализ и контроль показателей работы агентской сети и персонала; 4. Поиск, привлечение и обслуживание корпоративных клиентов; 5. Организация агентской сети, штатного персонала для продажи банковских продуктов и услуг; 6. Проведение обучающих тренингов, семинаров для агентов и сотрудников; 7. Проведение акций, презентаций, «планшетных» и «кросселинговых» продаж; 8. Контроль уровня знания агентов по условиям, тарифам и навыкам продаж банковских продуктов и услуг; 9. Оформление внешних агентов в ПК «Промин», дальнейшее ведение базы; 10. Заключение договоров с организациями, предприятиями о сотрудничестве с банком; 11. Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами по расчетно-кассовому обслуживанию- Апрель 2008 – ноябрь 2008
- 8 месяцев
Эксперт по кредитованию и развитию малого и среднего бизнеса
ЗАО МКБ "Москомприватбанк", НовочеркасскОбязанности и достижения:
По итогам ноября 2008 г. - лучший менеджер по всей сети ЗАО МКБ «МоскомПриватБанк». За данный период к активной работе был привлечён и документально оформлен 101 новый агент и подано 587 заявок на различные банковские продукты.- Декабрь 2004 – апрель 2008
- 3 года и 5 месяцев
Педагог-психолог
МОУ ДОД Центр эстетического воспитания, НовочеркасскОбязанности и достижения:
1. Психологические консультации по «Телефону доверия»; 2. Комплексная диагностика: подбор и проведение тестирования, анкетирования, формализованного интервью; диагностика особенностей личностной сферы; др., а также последующая обработка и анализ результатов; 3. Теоретическая подготовка и реализация тренинговых мероприятий в области развития толерантности, миротворчества, медиации.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Обо мне
Дополнительные сведения:
Желаемый город для работы - г. Ростов-на-Дону, Новочеркасск, Шахты, Аксай
Октябрь 2004-февраль 2005 Обучение в рамках 1-го и 2-го уровня семинара-тренинга «Развитие толерантности и межнациональных коммуникаций среди молодежи» Организаторы Молодежная правозащитная группа г. Ростов-на-Дону;
09 марта 2004-07 мая 2004 - Ресурсный центр иностранных языков МРЦПК, курсы по изучению английского языка (уровень начальный);
20-27 марта тренинг Вводного курса Школы Социального Творчества «Старт» в рамках Свободного университета Прав Человека;
10-27 марта – Стажировка по проведению акций, реализации собственных проектов в некоммерческой сфере, г. Воронеж;
23-29 апреля 2005 г.– Тренинги для тренеров в области миротворчества с применением психодрамы, г. Нальчик.
(Все вышеизложенное подтверждено сертификатами)
Компьютерные навыки:
Октябрь-ноябрь 2006 – АРОО ВОИ:
- компьютерная подготовка офис-менеджера (Microsoft Windows XP: Текстовый редактор Microsoft Word, Электронная таблица Microsoft Excel, делопроизводство на персональном компьютере, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Internet, Электронная почта);
- оператор автоматизированной системы 1С:Предприятие Торговля и склад.
Скорость набора текста: 150 знаков в минуту.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 похожих резюме
Обновлено 12 декабря 2023
Последнее место работы (7 мес.)Помощник генерального директора по коммерческим вопросамЯнварь 2009 – август 2009
Заместитель директора, руководительз/п не указана
Обновлено 2 января 2013Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)ДиректорМарт 2007 – январь 2013
Обновлено 19 декабря 2023Последнее место работы (3 года и 7 мес.)МерчендайзерИюль 2015 – февраль 2019
Обновлено 21 октября 2011Последнее место работы (9 лет и 2 мес.)Профессор кафедры психологииИюль 2002 – сентябрь 2011
Обновлено 7 августа 2015
Последнее место работы (9 мес.)ДиректорНоябрь 2011 – август 2012
Директор, заместитель директора50 000 ₽
Обновлено 25 сентября 2017
Коммерческий директорз/п не указана
Обновлено 4 января 2019
Руководитель по продажам, директор по развитиюз/п не указана
Обновлено 16 июля 2019
Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)ДиректорИюль 2010 – ноябрь 2018
Управляющий директор100 000 ₽
Обновлено 16 октября 2019Последнее место работы (11 лет)Заместитель управляющегоДекабрь 2014 – работает сейчас
Управляющий, Директор, Специалистз/п не указана
Обновлено 25 мая 2024
Управляющий, Директор50 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob