Обязанности и достижения:
Открытие магазина с "0", управление коллективом от 8 чел мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением; достижение основных плановых показателей: план продаж, средний чек, коэффициент обслуживания и т.д координация работы магазина, анализ, проведение тренингов по продажам и мерчандайзингу, составление аналитических отчетов, ведение кассовой и бухгалтерской отчетности в программе 1-С Предприятие, прием, перемещение, возврат товара с сопроводительной документацией. Сбор и анализ информации о конкурентах. Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам;
Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени;
Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса; контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчандайзинг), предоставление еженедельных отчетов;
Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара
Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств;
Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности;
Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами;
набор и обучение персонала, развитие магазина, увеличение товарооборота;
Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания.
Достижения:
разработала тренинг для продавцов-консультантов;
сформировал эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей и выполнения плана.