Резюме № 1862228
Обновлено 23 мая 2022
Обновлено 23 мая 2022
Директор, Заместитель директора
Был больше месяца назад45 лет (родился 15 марта 1980), cостоит в браке, есть дети
Москва
Юго-Западная
Пятницкое Шоссе
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 11 месяцев
- Сентябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 4 месяца
Заместитель директора
АвтоГЕРМЕС, МоскваАвтомобильный бизнесТехническое обслуживание, ремонт автомобилейАвтозапчасти, шины (розничная торговля) Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Обязанности и достижения:
- Привлечение и удержание клиентов. Контроль входящего траффика и эффективность его обработки, эффективное управление записью, планирование графиков мастеров-консультантов и операторов сервис-бюро, количества машинозаездов и качественного наполнения записи по видам ремонта. - Производство. контроль качества и своевременности выполненных работ по всем видам ремонта 10 постов слесарного цеха. Контроль незавершенного производства и сроков выполнения гарантийного ремонта. Организация и контроль документооборота в соответствии со стандартами производителя и компании. - Персонал. Контроль работы мастеров-консультантов и операторов сервис бюро в режиме online.Постановка ежемесячных задач непродуктивному персоналу в KPI (ключевые показатели эффективности) в качестве корректировки схемы мотивационной части оплаты труда. - Запчасти и аксессуары. Контроль ликвидности остатков, разработка и принятие мер снижению неликвидных позиций. Контроль рыночного ценообразования и инициирование его изменения в зависимости от рыночной ситуации. - Обслуживание клиентов. Достижение плановых целей компании в области обслуживания клиентов (ТЗК, NPS, QSA). Анализ клиентской удовлетворенности (обзвон, жалобы, отзывы) и оперативное принятие мер по возврату лояльности клиентов и системы мер по исключению причин в дальнейшей работе персонала ТЦ. Управление конфликтами на приемке (личное присутствие) - Финансовый результат. достижение плановых показателей по валовому доходу от реализации товаров и услуг. Достижение плановых показателей по финансовому результату деятельности предприятия. Анализ и контроль расходов по системе затрат технического центра.- Май 2014 – сентябрь 2018
- 4 года и 5 месяцев
Мастер-приемщик
АвтоГЕРМЕС, МоскваАвтомобильный бизнесТехническое обслуживание, ремонт автомобилейАвтозапчасти, шины (розничная торговля)Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Обязанности и достижения:
Дилерский центр KIA. Прием и выдача а/м из ремонта. Продажа дополнительных услуг. Телефонные консультации. Работа с возражениями. Взаимодействие с юридическими лицами. Выполнение поставленных задач в соответствии с корпоративными положениями, бизнес-процессами. Регулирование процесса работ в ремзоне- Май 2012 – май 2014
- 2 года и 1 месяц
Мастер-приемщик
спектра, МоскваАвтомобильный бизнесТехническое обслуживание, ремонт автомобилейАвтозапчасти, шины (розничная торговля)Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Обязанности и достижения:
Дилерский центр KIA. Прием и выдача а/м из ремонта. Продажа дополнительных услуг. Телефонные консультации. Работа с возражениями. Взаимодействие с юридическими лицами. Выполнение поставленных задач в соответствии с корпоративными положениями, бизнес-процессами. Регулирование процесса работ в ремзоне.- Июль 2011 – апрель 2012
- 10 месяцев
Старший мастер-приемщик
КОМПАНИЯ Револт-Авто, МоскваАвтомобильный бизнесТехническое обслуживание, ремонт автомобилейАвтозапчасти, шины (розничная торговля)Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)Обязанности и достижения:
Работа у официального дилера KIA и SKODA. Прием и выдача а/м из ремонта. Продажа дополнительных услуг. Контроль и проведение телефонных консультаций. Работа с возражениями. Работа в корпоративными клиентами. Выполнение поставленных задач в соответствии с корпоративными положениями, бизнес-процессами. Регулирование процесса работ в ремзоне.- Март 2010 – июль 2011
- 1 год и 5 месяцев
Мастер-приемщик
Группа компаний "Ирбис", МоскваПродажа и послепродажное обслуживание легковых автомобилей KIAОбязанности и достижения:
Работа у официального дилера KIA. Организация работы предприятия с нуля. Прием и выдача а/м из ремонта. Продажа дополнительных услуг. Телефонные консультации. Работа с возражениями. Работа в корпоративными клиентами. Выполнение поставленных задач в соответствии с корпоративными положениями, бизнес-процессами. Регулирование процесса работ в ремзоне. 3-е место на национальном конкурсе Мастеров-приемщиков по России.- Февраль 2009 – март 2010
- 1 год и 2 месяца
Сервис-менеджер
автокей, МоскваПродажа и послепродажное обслуживание легковых автомобилей Suzuki, Hyundai, Renault, ВАЗОбязанности и достижения:
Прием и выдача автомобилей. Продажа ТО и дополнительных услуг. Телефонные консультации. Оперативное снятие возражений. Работа в копоративными клиентами. Выполнение поставленных задач в соответствии с корпоративными положениями, бизнес-процессами. Регулирование процесса работ в ремзоне.- Ноябрь 2007 – февраль 2009
- 1 год и 4 месяца
Продавец автомобилей
автокей, МоскваПродажа и послепродажное обслуживание легковых автомобилей Suzuki, Hyundai, Renault, ВАЗОбязанности и достижения:
Проведение телефонных переговоров с целью привлечения клиентов. Ежемесячное выполнение планов по продажам. Отличные знания технических характеристик автомобилей. Умение четко выявлять потребности, проводить демонстрации и снимать возражения, знание техник продаж.- Декабрь 2006 – ноябрь 2007
- 1 год
Мастер дизельного участка
ООО "Фамо-моторс", МоскваОбязанности и достижения:
Прием и выдача автомобилей из ремонта, установление стоимости работ, решение сложных ситуаций- Декабрь 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 1 месяц
Заместитель технического директора
ООО "Эггерсман"Обязанности и достижения:
Планирование и проведение доставок мебели техники к клиентам, организация проведения сборок мебели и встраивания бытовой техники. Проведение внутреннего аудита на складе. Приобретение и регистрация, а также продажа и снятия с учета автотранспортной техники. Сдача выполненных обьектов клиентам, решение спорных вопросов. Проведение консультационных разяснений с менеджерами по продаже. ведение технической докуметации проектов. Общее руководство коллективом 15 человек. Расматривание рекламационных вопросов.- Март 2004 – декабрь 2005
- 1 год и 10 месяцев
Начальник сектора технической эксплуатации автотранспорта
ОУП "Академия труда и социальных отношений"Обязанности и достижения:
Планирование и координация работы подразделения, работа со смежными подразделения. Организация перевозок первых лиц организации. Проведение регистрационных действий в ГИБДД, работа с корпоративными подразделениями компаний, занимающимися продажей автомобилей и автозапчастей. Проведение своевременных технических обслуживаний и ремонтов автопарка. Приведение учета ГСМ к нормам, введение технологически новых методов учета ГСМ.- Февраль 2003 – февраль 2004
- 1 год и 1 месяц
Инженер
ОАО "Внуковский авиаремонтный завод № 400"Обязанности и достижения:
Инженер центральной заводской метрологической лаборатории. Внедрение новых технологий с использованием цифровой техники взамен аналоговой (системы компьютерного анализа макроструктуры металлов в лаборатории металлографии, полное обновление фотолаборатории с заменой устаревшего оборудования и обучение персонала). Участие в группах разбора происшествий
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2003
- Высшее образование
Факультет: Социально-экономическийСпециальность: Менеджер копоративных организации
Обо мне
Дополнительные сведения:
В течение обучения в ВУЗ и работы на вышеуказанных должностях работал в частном автосервисе. Отличный специалист в области ремонта автомобилей отечественного и импортного производства (Опыт работы с автомобилями более 8 лет). Капитальный ремонт двигателей и КПП (кроме «коробок-автомат»). Ремонт электропроводки любой сложности. Опыт работы по диагностики и устранения дефектов ЭБСУД (Проведение диагностирования и ремонта систем впрыска) Установка дополнительного оборудования любой сложности (сигнализации, музыкальное оборудование и т. д.) Чтение технической документации на английском языке.
Грамотный управленец со стажем более 3 лет. Имею опыт организации производства.
Умение налаживать грамотный документооборот с учетом конкретных условий предприятия.
Хорошо поставленная речь, умение вести диалог с клиентом
Умение работать с технической документацией
Коммуникативный, целеустремленный специалист, в том числе и по продажам
Чтение исторической, документальной литературы, радиолюбитель.
Введение в эксплуатацию цеха по производству изделий из искуственного камня
Введение технологически новой системы учета ГСМ, согласно требований ПБУ
Компьютерные навыки:
Специалист в области стандартного набора программ MS office и т. д.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 84 119 похожих резюме
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (4 года и 10 мес.)Директор филиалаФевраль 2019 – декабрь 2023
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Тимлид проектаИюль 2024 – работает сейчас
Заместитель директора по продажам180 000 ₽
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (11 мес.)Заместитель начальника организационно-контрольного отделаИюль 2024 – июнь 2025
Обновлено вчера
Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Заместитель генерального директора по работе Московского филиалаОктябрь 2013 – декабрь 2018
Административный управляющий, Заместитель директораз/п не указана
Обновлено 28 ноября
Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)Заместитель генерального директораОктябрь 2014 – работает сейчас
Начальник отдела / Руководитель / Заместитель директораз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Заместитель генерального директораНоябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Начальник службы МТОСентябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено вчера
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Начальник производственного отделаЯнварь 2015 – декабрь 2021
Обновлено вчера
Последнее место работы (7 мес.)Заведующий отделением КТ и МРТМарт 2025 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (7 лет и 5 мес.)Главный специалистИюль 2018 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob