Обязанности и достижения:
• Разработка/адаптация/тестирование/запуск тарифных планов, продуктов и маркетинговых кампаний в регионе;
• Планирование и проведение CRM-кампаний;
• Пре-/пост-анализ маркетинговых активностей;
• Развитие каналов продаж.
Достижения:
• Рост абонентской базы ШПД на 9,5% (2016 vs 2015), ТВ на 14,5% (2016 vs 2015);
• Внедрение матрицы сохранения абонентов;
• Запуск услуги «Интерактивное ТВ» в гг. Саратов, Энгельс (Q3 2016);
• Снижение уровня претензионности услуги ШПД ~4 п.п., ЦТВ ~ 2 п.п. (2016 vs 2015).