Бизнес-тренер / Коуч

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Проведение коучинг сессий
Проведение тренингов для руководителей
Обучение персонала
Групповое обучение
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 2 месяца

- Март 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 9 месяцев
Бизнес-тренер, Коуч, Фасилитатор
Проектная деятельность, Москва
Тренинговые компании, Бизнес-образование, Консалтинговые услуги, Контроль качества, Экспертиза, Испытания
Обязанности и достижения:
Разработка и проведение обучающих программ. Проведение индивидуальных и групповых сессий (стратегия, решения, переговоры). Деловые и психологические игры.
- Октябрь 2020 – июль 2024
- 3 года и 10 месяцев
Руководитель иновационных проектов
Правительство Москвы, Москва
http://mos.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
1. Московский стандарт умной медицинской мебели (2023–2024) Провёл масштабное исследование с участием врачей, персонала и пациентов, создал стандарт «умной» мебели и дорожную карту внедрения инноваций, что позволило оптимизировать закупки, обслуживание и повысить качество условий для персонала и пациентов. 2. Навигация и клиентский путь в больницах Москвы (2022–2024) Провёл аудит и глубинные интервью, интегрировал актуальные данные о стационарах в Яндекс.Карты, стандартизировал навигацию и обеспечил прозрачный маршрут для пациентов, что снизило нагрузку на персонал и повысило доступность сервисов. 3. Сервисные роботы в больницах Москвы (2022–2023) Организовал пилот по внедрению сервисных роботов-курьеров, выявил ключевые участки для автоматизации и протестировал решения, что снизило нагрузку на персонал и улучшило опыт пациентов, подготовив решения для масштабирования инноваций. 4. Интерфейсы медицинского мобильного приложения ЕМИАС (2021–2022) Провёл пользовательские исследования с представителями разных групп пациентов, выявил ключевые сценарии и внедрил новые функции в приложение, что повысило доступность и удобство сервиса. 5. Экстренная инфраструктура «Антиковид» (2020–2021) Организовал координацию работы служб на новых объектах экстренной инфраструктуры Москвы, упростил регламенты и наладил взаимодействие, обеспечив устойчивую работу объектов и передачу лучших практик в городскую систему.
- Июль 2019 – июль 2020
- 1 год и 1 месяц
Специалист по внедрению корпоративной культуры
Новосибирскэнергосбыт, ОАО, Новосибирск
http://nskes.ru
Энергоснабжение, Сбыт и потребление электроэнергии, Передача, распределение электроэнергии, Инфраструктурная компания в энергетике
Обязанности и достижения:
Ситуация: Владельцы и руководители компании сталкивались с трудностями при запуске новых инициатив. Формальное и неэффективное взаимодействие между отделами затрудняло реализацию изменений и ограничивало развитие бизнеса. Решение: Я провёл серию корпоративных тренингов и стратегических сессий для ключевых сотрудников и топ-менеджмента. В результате совместной работы стали очевидны причины проблем: устаревший корпоративный культурный код и регламенты взаимодействия, формализм в обучении и передаче знаний, слабые горизонтальные связи и отсутствие самоуправления. Далее был проведён аудит корпоративной культуры и коммуникаций с помощью полевых исследований и интервью с руководителями и сотрудниками. Был запущен цикл тренингов, направленных на развитие горизонтального взаимодействия, обновление этики и упрощение регламентов. Организованы корпоративные мероприятия для сплочения команды и популяризации новых принципов работы. Внедрены проекты по внутреннему обучению, упрощению процессов и разумной оценке результатов. Особое внимание уделялось развитию самоуправления и регулярному обучению в ИТ-подразделении - была улучшена обратная связь с заказчиками и внутри команды, оптимизирована работа со спринтами и бэклогом. Результат: Внедрены основные механизмы запуска новых инициатив и развития горизонтальных связей между подразделениями как в целом по организации, так и в ИТ-подразделении.
- Август 2015 – апрель 2016
- 9 месяцев
Советник генерального директора по управлению изменениями
Акс Финанс, Белгород
http://afmikrokredit.ru/career/culture/
Обязанности и достижения:
Ситуация: У владельца отсутствовало чёткое понимание стратегий развития и масштабирования бизнеса, а также корпоративной культуры. Возникала потребность в методологической поддержке при формировании образа компании, создании прозрачных карьерных траекторий и внедрении инструментов для инициатив и профессионального роста сотрудников. Решение: Была проведена комплексная диагностика с интервью и наблюдениями. Разработаны ключевые атрибуты корпоративной культуры, карьерного лифта и внутренние инициативы (корпоративная библиотека, самоуправление). Внедрены подходы по стандартизации процессов, оценки труда по показателям и основы регулярного менеджмента. Проведены тренинги и стратегические сессии для оптимизации структуры и обязанностей, заложены основы обучения и наставничества. Одновременно реализован переезд в новый офис с концептуальным дизайном, обновлены филиалы, сайт и рекламные материалы. Организованы корпоративные мероприятия и регулярное обучение для популяризации новых принципов. Результат: Владелец и компания получили чёткую стратегию развития, обновленную основу корпоративной культуры и прозрачные карьерные траектории, пространство для инициатив и профессионального роста сотрудников, упрощения и формирования процессов, регулярного менеджмента. Внешний и внутренний облик компании стал соответствовать новым целям и ценностям, повысилась вовлечённость и удовлетворённость команды.
- Март 2015 – апрель 2016
- 1 год и 2 месяца
Советник по развитию
Деловая среда, Москва
Обязанности и достижения:
Ситуация: Руководителю требовалось устранить недопонимание между сотрудниками, выстроить горизонтальное взаимодействие и повысить вовлечённость команды. Отсутствие единого понимания ценностей проекта и культуры взаимодействия затрудняло развитие, снижало мотивацию и мешало реализации новых инициатив. Решение: Я предложил «перезагрузить» команду, обновить понимание сотрудниками ценностей проекта и культуры взаимодействия как внутри коллектива, так и вне его. Было принято решение создать новую систему мотивации и сформировать привлекательный образ компании, который вдохновлял бы сотрудников развиваться и проявлять инициативу. Реализована комплексная программа внутреннего обучения с проектными экспериментами, челленджами и тренингами, что помогло выявить слабые места и пересмотреть культурный код проекта. Проведены стратегические сессии по работе с видением команды, анализу корпоративной культуры и коммуникаций, что позволило синхронизировать участников и запустить новые инициативы. Пересмотрены функционал и организационная структура для повышения эффективности и вовлечённости. Результат: Появилась обновлённая система мотивации и привлекательный образ компании, способствующие дальнейшему развитию и успеху проекта. Значительно выросла активность сотрудников, усилилась командная работа и были созданы условия для устойчивого роста.
- Декабрь 2012 – август 2014
- 1 год и 9 месяцев
Бренд-менеджер
Единая Медицинская Информационно Аналитическая Система (ЕМИАС)., Москва
https://emias.info
Обязанности и достижения:
Ситуация: Руководитель и команда внедрения Единой Медицинской Информационной Аналитической Системы (ЕМИАС) столкнулись с низкой поддержкой на местах: врачи, медработники и пациенты воспринимали проект как бюрократическую нагрузку или «распил бюджета». Помимо внешнего неприятия, внутри команды наблюдались конфликты, жёсткая регламентация, отсутствие единства, вовлечённости и доверия, а также слабая коммуникация. Всё это мешало работе и развитию проекта. В сложившихся условиях требовался новый подход, который позволил бы реализовать проект в установленные сроки и с имеющимся бюджетом. Решение: Совместно с руководителями внедрения я провёл ряд стратегических сессий и полевых исследований, чтобы выявить корневые причины проблем. Стало ясно, что для преодоления сопротивления и внутренних барьеров необходимо вернуть вдохновение, создать новый имидж проекта и объединить команду вокруг общей цели. Я возглавил управление брендом ЕМИАС и реализовал комплексную бренд-стратегию: совместно с Артемием Лебедевым создан фирменный стиль, введена униформа для сотрудников, проведены масштабные коммуникационные кампании с участием врачей, пациентов и известных лиц, организовано целевое общение с прессой, создан уникальный контент — фильмы и ролики. Запущены сайт и сервис «ЕМИАС Info» для удобной записи к врачу, ставший моделью для мобильного приложения. Внутри команды проведены корпоративные мероприятия и внедрена система поощрений, исследовано отношение к проекту для корректировки коммуникаций. Были реализованы пилотные инициативы — навигация в больницах, участие в городских событиях, ставшие прототипами масштабирования для других городских проектов социальной сферы. Результат: За счёт сильного и узнаваемого бренда, высокой вовлечённости команды, доверия медперсонала и пациентов была заложена база для долгосрочного развития цифровых сервисов здравоохранения Москвы. ЕМИАС стал не только технологическим, но и социальным проектом, объединившим участников и пользователей вокруг общей цели повышения качества медицинских услуг.
- Сентябрь 2006 – ноябрь 2012
- 6 лет и 3 месяца
Фотохудожник
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Обязанности и достижения:
Создание фотокартин для интерьера, Проведение фотовыставок
- Октябрь 2002 – август 2006
- 3 года и 11 месяцев
Ведущий дизайнер
Гарант, Москва
http://www.garant.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Бренд, Имидж, Эвент
- Ноябрь 2000 – октябрь 2002
- 2 года
Графический дизайнер
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Фирменный стиль, Полиграфическая продукция
- Октябрь 1998 – ноябрь 2000
- 2 года и 2 месяца
Графический дизайнер
Издательство "Петропавловск", Петропавловск-Камчатский
Обязанности и достижения:
Реклама, Фирменный стиль