Резюме № 37125565
Обновлено 16 декабря 2024
Обновлено 16 декабря 2024
Бизнес-тренер, Менеджер по развитию бизнеса
Была больше месяца назад51 год (родилась 12 декабря 1973), не состоит в браке, есть дети
Пенза, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 2 города
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет и 2 месяца
- Февраль 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 11 месяцев
Бизнес-тренер
Консалтинговая компания, ПензаОбязанности и достижения:
Составление и проведение тренингов (для линейного персонала и руководителей) по продажам, клиентоориентированному сервису, управлению персоналом, построение команды, мотивация персонала, Коучинговый подход в управлении персоналом, внедрение Профстандартов на предприятии.- Август 2015 – январь 2016
- 6 месяцев
Руководитель обособленного подразделения
Эксперт, Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Общее руководство филиалом (продажи, АХО, отчетность, контроль работы) Управление работой сервисных инженеров, рекламного отдела и отдела логистики (в подчинении 20 человек) Управление продажами филиала Личные продажи ключевым клиентам Подбор, обучение, адаптация сотрудников. Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций Взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами.- Март 2014 – июнь 2015
- 1 год и 4 месяца
Бизнес-тренер, Консультант
ФГ "Лайф", Корпоративный Университет, МоскваОбязанности и достижения:
Поиск и внедрение инноваций направленных на увеличение входящего потока клиентов, продаж с командами офисов. «Полевое» сопровождение сотрудников в продажах. Продажа новых продуктов, работа со сложными клиентами. Проведение Assesment- Centr Разработка и Проведение тренингов и мероприятий на темы: - Продажи и повышение эффективности сотрудников (планирование продаж, KPI) - Телефонные продажи. - Командообразование. - WOW сервис - Повышение лояльности клиентов, клиентоориентированный подход в продажах. - Управление результативностью сотрудников - Составление кадрового резерва - Управление временем, планирование, постановка целей. - Стрессоустойчивость- Май 2013 – февраль 2014
- 10 месяцев
Директор супермаркета
ООО "Поволжье-Сервис" ТЦ SPAR, ПензаОбязанности и достижения:
Управление, организация и контроль работы персонала магазина. Обучение и адаптация новых сотрудников, Работа с поставщиками, Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли Повышение товарооборота в магазине, Сокращение издержек и оптимизация расходов, Привлечение покупателей и проведение маркетинговых мероприятий- Май 2012 – май 2013
- 1 год и 1 месяц
Заместитель генерального директора
ООО "Наш Дом", ПензаОбязанности и достижения:
Организация канала продаж продукции местных производителей. Участие от имени компании в тендерах. Формирование кадровой политики предприятия Построение системы мотивации персонала Взаимодействие с контролирующими и административными органами.- Июнь 2010 – декабрь 2011
- 1 год и 7 месяцев
Начальник отдела продаж
ООО "Сурский Картофель", ПензаОбязанности и достижения:
Организация отдела продаж "с нуля". в различных направлениях: опт, розница, работа с сетями, торговля на продовольственных рынках и ярмарках, участие в тендерах и госзакупках, работа с госучреждениями и соцучреждениями города. - Подписание договоров на работу с сетями (Магнит, Ашан, Метро Кэш энд Керри, Перекресток, Спар, Караван) - Ведение отчетности - Организация логистики- Июнь 2008 – май 2010
- 2 года
Специалист по работе с клиентами
ООО "Метро кэш энд Керри", ПензаОбязанности и достижения:
Проведение тренингов («Визит к клиенту», «Работа с возражениями», «полевые» тренинги); - Работа с персоналом: обучение, постановка задач, контроль работы (в том числе совместные полевые визиты), анализ отчетной документации. В подчинении 13-15 человек; - Анализ потенциала территорий, разработка маршрутов; - Планирование продаж: составление плана продаж на каждого клиента, ассортиментный анализ; - Работа с клиентами: сегмент HoReCa и Traders, переговоры, заключение договоров, проведение «круглых столов», документооборот; - Сбор и анализ маркетинговой информации: выявление конкурентов, ассортимент и ценовая политика; - Маркетинговые мероприятия: разработка и организация, анализ эффективности, подготовка отчетности, презентации; разработка рекламных материалов; - Ведение отчетности: объем продаж клиента, частота посещений, (недельный, промежуточный, годовой отчет), результативность работы, общая статистика по группе клиентов.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Обо мне
Дополнительные сведения:
Активный отдых, спорт, музыка, книги, путешествия
Я целеустремленный человек.
Всегда открыта к новым знаниям.
Ставлю новые цели и достигаю их.
Моя коммуникабельность и эмпатия позволяют легко находить общий язык с сотрудниками и правильно их мотивировать на достижения результатов.
Умею строить эффективные команды.
Имею знания в области маркетинга, продаж, психологии.
Опыт проведения презентаций и тренингов позволяет мне эффективно проводить переговоры, а так же делиться накопленными знаниями с сотрудниками.
Компьютерные навыки:
Программы CRM, «1С», Word, Excel, Office Outlook, Power Point.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Немецкий язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 228 похожих резюме
Обновлено 21 октября
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Директор по продажам и сервисуИюнь 2024 – август 2025
Бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (11 лет и 9 мес.)Специалист по развитию и продвижению кондитерского бизнесаМарт 2014 – работает сейчас
Специалист по развитию кондитерского бизнесаз/п не указана
Обновлено 12 июляПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Специалист ПТОСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 27 сентябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Региональный менеджер по работе с дилерамиИюль 2024 – работает сейчас
Менеджер по развитию100 000 ₽
Обновлено 28 мая 2011Последнее место работы (16 лет и 3 мес.)Менеджер по развитию бизнесаСентябрь 2009 – работает сейчас
Менеджер по развитию бизнесаз/п не указана
Обновлено 26 июля 2012
Последнее место работы (4 года)Старший психолог отдела по работе с личным составомМарт 2007 – март 2011
Региональный бизнес-тренер30 000 ₽
Обновлено 11 октября 2016Последнее место работы (9 лет и 9 мес.)Директор агентстваМарт 2016 – работает сейчас
Обновлено 12 декабря 2018Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Human resources business partner / дивизионный менеджер по оценке и развитию персоналаНоябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 16 июня 2014Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Бизнес-тренерСентябрь 2010 – май 2014
Бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено 26 января 2024Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Руководитель группы продажСентябрь 2016 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob