Обязанности и достижения:
- Подбор персонала (размещение вакансий в СМИ, холодный обзвон, прием входящих звонков, проведение очного собеседования);
- Организация и обучение персонала (базовые тренинги, технике речи, взаимодействию, конфликтологии, стрессоустойчивости, отработка возражений, аргументация, эмпатия и др.);
- Анализ учебных планов, образовательных программ, организация разработки собственных учебных планов и программ;
- Предтренинговое и посттренинговое сопровождение персонала;
- Работа с мотивацией сотрудников;
- Ведение отчетности;
- Разработка методических материалов;
- Создание новых тренингов и курсов;
- Обучение и развитие административного состава;
- Организация и участие в командообразующих мероприятиях, мотивационных программах.