Бизнес-ассистент, офис-менеджер

Была больше месяца назад

75 000 ₽

41 год (родилась 18 июня 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2014 – июнь 2019
- 4 года и 9 месяцев
Ассистент / Помощник руководителя
Школа иностранных языков "Дипломат", Чита
Обязанности и достижения:
Выполнение поручений руководителя; работа с клиентами: консультирование клиентов по учебным программам, подбор индивидуальных предложений; набор в группы. Сопровождение клиентов на всех этапах; оформление и заключение договоров на образовательные программы; выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; сопровождение учеников; анализ результатов обучения, и оперативная реакция на обратную связь от преподавателей и клиентов; заказ литературы; жизнеобеспечение офиса; организация мероприятий, ведение отчетности и работа с документами.
- Декабрь 2013 – октябрь 2014
- 11 месяцев
Заведующая
ИП Рипп М.А. Салон дизайнерской одежды Glance, Чита
Обязанности и достижения:
Заказ коллекции, работа с клиентской базой, подбор и обучение персонала, постановка задач перед персоналом и контроль их выполнения, продажи, ведение отчетности, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, организация мероприятий.
- Апрель 2012 – март 2013
- 1 год
Менеджер по продажам рекламы
ООО"2 ГИС-Чита", Чита
Реклама
Обязанности и достижения:
- Поиск клиентов - Холодные звонки - Ведение переговоров с клиентами - Планирование встреч с клиентами - Работа в программе CRM (отчетность, планирование) - Проведение презентации продукта - Осуществление продаж - Работа с документами (заключение договоров, выставление счета, формирование акта выполненных работ) - Ведение отчета по продажам - Контроль дебиторской задолженности по клиентам
- Февраль 2011 – октябрь 2011
- 9 месяцев
Офис-менеджер
ЗАО "СЖС Восток Лимитед", Чита
Обязанности и достижения:
Контроль за надлежащим исполнением обязанностей водителей, администратора, технического персонала - Исполнение поручений управляющего - Деловая переписка с иностранными специалистами - Составление и ведение отчетности (акты списания ТМЦ, путевые листы, авансовый отчет, табель учета рабочего времени) - Прием и обработка заявок сотрудников офиса и лаборатории - Взаимодействие с партнерами (контроль своевременной поставки заказанной продукции и сбор соответствующих товаросопроводительных документов, поиск новых поставщиков, заключение договоров) - Организация встреч и проводов гостей и приезжих специалистов (бронирование номеров, размещение в гостинице, заказ авиа и жд билетов, встреча в аэропорту) - Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ питьевой воды, канцелярии, бытовой химии, расходных материалов; организация питания для сотрудников, и т. д.)
- Август 2009 – февраль 2011
- 1 год и 7 месяцев
Личный помощник руководителя
ООО "Мегаполис", Чита
Обязанности и достижения:
Обязанности: - осуществление продаж систем KIRBY - Помощь генеральному директору - Ведение переговоров и деловой переписки на русском и английском языках с партнерами, головным офисом. - Устный сопроводительный перевод при обучении, тренингах приезжих иностранных специалистов; - Оформление документов для получения виз; - Бронирование ж/д, авиабилетов и гостиниц; - Составление, ведение и отправка отчетности на русском и английском языках (отчет по продажам, финансовый отчет, клиентский отчет); - Планирование и организация встреч с руководителем; - ознакомление клиентов с продукцией компании и расходными материалами, осуществление продаж; - Осуществление переговоров, сделок с клиентами, контроль за их качественным обслуживанием - Заключение кредитных договоров и договоров купли-продажи с клиентами; - Разрешение споров и закрытие сделки; - Расчет и выдача заработной платы сотрудникам штата; - Работа со СМИ (контроль разработок макетов, рекламных роликов, написания статей в газетные и журнальные издания, и их последующее одобрение); - осуществление контроля деятельности секретаря и тех. персонала; - организация бесперебойной работы офиса (интернета, оргтехники, копировальной техники, водо и электроснабжения и т.д.)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Забайкальский государственный педагогический университет имени Н.Г.Чернышевского
Факультет: Факультет иностранных языков
Специальность: Лингвист-преподаватель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, ответственность, желание и умение работать в команде, нацеленность на результат, коммуникабельность, толерантность, доброжелательность; легко иду на контакт, требовательна, исполнительна, тактична, заинтересована в успехе компании и всегда отстаиваю ее интересы. литература, музыка, кино. Участие в тренингах эффективных продаж, разработка предложений по увеличению объемов и улучшения качества продаж, хорошие знания и успешное применение на практике методов эффективных продаж Компьютерные навыки: Word, Excel, Outlook, 1С, CRM