Аналитик отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родился 25 февраля 1990)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

- Январь 2015 – работает сейчас
- 11 лет
Главный специалист группы управления справочниками системы
ЮНИСТРИМ БАНК, Москва
Обязанности и достижения:
Управление справочниками в системе Юнистрим (банков, комиссий, спредов, клиентов, регионов, учетных записей партнеров, курсы валют. настройка счетов и др.) - проверка и исполнение заявок на заведение комиссий от департамента продаж - заведение курсов валют на ежедневной основе - регистрация новых партнеров в системе - заведение спредов по направлениям - работа со списками в Excel (списки офисов, комиссий, спредов), выполнение различных формул (ВПР, Суммесли, ПСТР, ЛевСимв, Сцепить др.) - основная работа с программами Excel, Youtrack, Directum и др. Периодически работа в вых. дни за отсутствующих сотрудников департамента, работа с собственной сетью касс, партнерами СНГ и Прибалтики. Есть опыт работы с партнерами Дальнего зарубежья, опыт ведения переписки на иностранном языке.
- Январь 2014 – январь 2015
- 1 год и 1 месяц
Главный специалист департамента по поддержке бизнеса (Партнеры РФ, СНГ и ДЗ)
ЮНИСТРИМ БАНК, Москва
Обязанности и достижения:
- консультация банков-партнеров по работе в системе "Юнистрим-клиент" (переписка, телефонные переговоры) - определенный круг партнеров в зоне ответственности, решение спорных ситуаций о смене статуса переводов, возврате комиссии за перевод, решение проблем с ошибками клиентского ПО и пр. (вторая линия поддержки партнеров)
- Февраль 2013 – июль 2013
- 6 месяцев
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество)
Специалист удаленного колл-центра, Москва
Обязанности и достижения:
- предоставление клиентам подробной информации о банковских услугах; - агитация к приобретению кредитных продуктов банка; - работа в группе «холодные продажи»; - активные продажи банковских услуг и сопровождение клиентов; - оформление первичных кредитных договоров; - предоставление отчетности.
- Август 2012 – февраль 2013
- 7 месяцев
ОТП Банк, ОАО (OTP bank)
Ведущий специалист отдела одобрения потребительских кредитов, Москва
Обязанности и достижения:
- проведение комплексного анализа потенциальных заемщиков на предмет их кредитоспособности; - проведение анализа предмета залога по выдаваемым кредитам с целью минимизации кредитных рисков Банка; - применение собственной методики банка для принятия решений о выдаче кредитных продуктов; - выполнение ежемесячного плана по выплатам. Результаты: ежемесячное выполнение плановых норм, премии по результатам работы.
- Январь 2012 – август 2012
- 8 месяцев
Специалист по работе с проблемной задолженностью физических лиц по потребительским кредитам и кредит
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
Обязанности и достижения:
- проведение телефонных переговоров с физическими лицами – клиентами банка, на предмет возврата просроченной задолженности по потребительским кредитам и кредитным картам; - выполнение дневной и месячной отчетности. Дважды премирован по результатам месяца.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Финансовый университет при Правительстве РФ
Факультет: Менеджмента
Специальность: Управление венчурными проектами
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Финансовый университет при Правительстве РФ
Факультет: Менеджемента
Специальность: Управление проектами

Обо мне

Дополнительные сведения:

- К моим личным качествам можно отнесnи коммуникабельность, умение работать в команде, аналитический склад ума; - Являюсь регулярным участником аналитических кейс-чемпионатов от Changellenge; - Имею огромное желание развиваться в профессиональном и личном плане. - Рекомендации будут предоставлены по запросу - Работа с ПК - продвинутый пользователь (Высокий уровень владения Excel); - Английский язык письменный свободно; - Опыт работы в программе 1с Бухгалтерия 8.3 - опыт работы с SAP - SWOT, PEST - анализы; - Работа с возражениями и претензиями; - Проведение презентаций; - Ведение переговоров и деловой переписки; - Поиск и поддержание клиентской базы; - Работа с VIP-клиентами; - Анализ и обработка статистических данных; - Опыт принятия управленческих решений.