Обязанности и достижения:
Ключевые компетенции и навыки:
1. Анализ данных и работа с Excel:
- Работа с большими объемами данных: Уверенная обработка и анализ массивов данных различного масштаба.
- Сбор и обработка данных:
- Сбор первичных и вторичных данных из разнообразных источников.
- Организация и структурирование данных для эффективного анализа.
- Очистка и предобработка данных с применением передовых техник.
- Excel (Продвинутый уровень):
- Создание сложных сводных таблиц для детальной агрегации и анализа.
- Мастерское владение формулами: VLOOKUP, INDEX/MATCH, SUMIFS, COUNTIFS, IF/ELSE и др.
- Анализ данных на различных уровнях детализации, от высокоуровневых обзоров до углубленного анализа специфических показателей.
2. Работа с базами данных (SQL):
- Написание SQL-запросов:
- Разработка сложных запросов для извлечения, фильтрации, преобразования и агрегации данных.
- Эффективное использование операторов: JOIN (INNER, LEFT, RIGHT, FULL), WITH (CTE), оконные функции (PARTITION BY).
- Применение вложенных подзапросов и агрегатных функций (SUM, AVG, COUNT, MIN, MAX).
- Управление базами данных (PostgreSQL):
- Разработка и применение хранимых процедур и пользовательских функций.
- Глубокое понимание структуры БД и связей между таблицами.
- Оптимизация SQL-запросов для существенного повышения производительности.
3. Отчетность и аналитика:
Формирование отчетности:
- Разработка и поддержка регулярной (ежемесячной) отчетности по ключевым метрикам.
- Подготовка ad-hoc отчетов по запросам руководства и заинтересованных сторон.
- Выявление трендов, аномалий и бизнес-проблем на основе комплексного анализа данных.
- Контроль качества данных:
- Активный поиск и исправление ошибок и несоответствий.
- Проверка целостности и достоверности данных.
- Обеспечение высочайшей точности данных.
- Автоматизация отчетности:
- Разработка скриптов и процессов автоматизации для рутинных задач.
- Существенное сокращение времени обработки и доставки отчетности.
4. BI-инструменты (Tableau):
Визуализация и дашборды:
- Разработка интерактивных дашбордов и отчетов для наглядной визуализации результатов анализа.
- Создание панелей мониторинга, адаптированных под потребности пользователей.
- Использование Tableau для глубокого анализа данных, выявления инсайтов и представления ключевых трендов.
5. Ad-hoc анализ:
Экспресс-аналитика: Проведение оперативной аналитики по запросам руководства.
- Быстрое принятие решений: Оперативная обработка и визуализация данных для поддержки принятия срочных решений.
- Поддержка внутренних процессов: Обеспечение аналитической поддержки для оперативных нужд бизнеса.
6. Анализ метрик и рекомендации:
Отслеживаемые метрики:
- Churn Rate (уровень оттока клиентов)
- Retention Rate (уровень удержания)
- LTV (пожизненная ценность клиента)
- ARPPU (средний доход на платящего пользователя)
- Рекомендации на основе данных:
- Анализ метрик с целью выявления проблемных зон и точек роста.
- Подготовка обоснованных предложений по улучшению продукта, стратегии или функционала.
- Аргументированная поддержка принимаемых решений с опорой на данные.
7. Дополнительные навыки:
Планировщик заданий (pgAgent):
- Настройка pgAgent для автоматизации задач в PostgreSQL (запуск скриптов, резервное копирование и др.).