Аналитик бизнес-процессов / Бизнес-аналитик

Был больше месяца назад

По договорённости

26 лет (родился 02 апреля 1999)

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Быстрая обучаемость
Коммуникабельность
Управление качеством
Менеджент качества
Система менеджмента качества
Смк
Специалист СМК
ISO 9001:2008
Внутренний аудит
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 4 месяца
Специалист по обеспечению качества / Оптимизации бизнес-процессов
Москва
Дистрибуция фармацевтической продукции
Обязанности и достижения:
Операционные задачи: Обеспечение соблюдения требований международных стандартов и законодательства РФ. Администрирование процессов системы качества (управление документацией, несоответствиями, изменениями, проведение внутренних аудитов и самоинспекций) Разработка и согласование внутренних регламентирующих документов различного уровня. Проведение внутренних аудитов (очно и дистанционно). Обучение персонала (создание учебных курсов, консультации, организация семинаров, выступления). Проведение температурного картирования складов, валидация автотранспорта. Описание бизнес-процессов (BPMN, EPC, IDEF0), анализ, выработка предложений по оптимизации/улучшению/решению проблемы. Представление результатов анализа, модели процесса “to be” руководителям разного уровня. Разработка и актуализация регламентирующей документации по итогам изменений. Работа в таск-трекере, отслеживание и контроль задач. Проекты: – Переход документации системы качества на электронный документооборот (на основе 1С:Документооборот). – Разработка системы управления рисками транспортировки товара по каждой отгрузке со склада. – Доработки (улучшения) экрана контроля температуры по всему транспорту и складам компании. Достижения: Уменьшение срока согласования и утверждения внутренних нормативных документов в 4 раза. Разработка и внедрение в операционную деятельность 18 филиалов компании процессов обеспечения качества: - управление отклонениями, - управление рисками, - проведение внутренних аудитов, - обзор и анализ системы качества, - проведение валидации транспортных средств. Разработка 3 обучающих курсов (презентации + тесты) по вопросам обеспечения качества.
- Октябрь 2020 – август 2021
- 11 месяцев
Специалист отдела системы менеджмента качества
Федеральная служба по аккредитации, Москва
https://fsa.gov.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Подготовка к проведению международного аудита. Координация и контроль проекта по подготовке к оценке: микроменеджмент, представление руководству отчетов по контрольным точкам. Разработка и обеспечение реализации процессов в рамках системы менеджмента (управление жалобами, несоответствиями, документацией, внутренние аудиты). Управление внутренней нормативной документацией системы менеджмента. Разработка документов системы менеджмента. Анализ проектов документов системы менеджмента на соответствие применимым требованиям, в том числе требованиям международных организаций. Анализ проектов нормативных правовых актов. Ответы на обращения граждан. Организация взаимодействия сотрудников для оперативного решения задач.

Образование

- Высшее образование
- 2020
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Москва
Специальность: Управление качеством

Обо мне

Дополнительные сведения:

– Описание и проектирование (Visio, BPMN 2.0), анализ бизнес-процессов. – Владение теорией сбора бизнес-требований, управление требованиями. – Разработка регламентирующих документов различного уровня. – Ведение баз данных, реестров. – Понимание методологий разработки ПО. – Контроль реализации и результативности различных проектов. – Проведение тестирования при создании и внесении изменений в автоматизированные процессы. – Подготовка презентация, визуализация данных. – Обработка и анализ данных в Excel. – Процессный подход, системы менеджмента качества, управление рисками. – ISO 9001, Good Distribution Practice. – Уверенный пользователь ПК (Microsoft Excel, Power Point, Word, Visio). – Быстро и с интересом обучаюсь. Ответственный, инициативный, коммуникабельный. В приоритете удаленный/гибридный формат работы. Готов работать полностью в офисе на первое время (испытательный срок, обучение и т. д.). Ответственность, Быстрая обучаемость, Коммуникабельность, Управление качеством, Менеджент качества, Система менеджмента качества, СМК, Специалист СМК, ISO 9001:2008, Внутренний аудит, Оптимизация бизнес-процессов, Деловая переписка, Моделирование бизнес процессов, Написание процедур, Автоматизация процессов