Обязанности и достижения:
- работа с ключевыми партнёрами, пользующихся выделенной линией
поддержки (B2B сектор);
- коммуникация с отелями и другими сторонами, которые являются
поставщиками услуг;
- работа с изменениями текущих бронирований (услуги, даты, тип
номера, и др.);
- нахождение оптимальных путей решения проблем в ходе
коммуникаций с клиентами, отелями и посредниками;
- работа в CRM системе;
- письменная и устная коммуникация с партнерами на английском
языке.