Аналитик

Был в этом месяце

По договорённости

26 лет (родился 24 мая 1999)

Москва, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа в команде
Английский язык
Atlassian Jira
Аналитическое мышление
Работа с большим объемом информации
Atlassian Confluence
Постановка задач разработчикам
CRM
Техническая документация
UX
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Август 2024 – март 2025
- 8 месяцев
Методолог
Бкс Брокер, Москва
https://bcs.ru
Обязанности и достижения:
Мой функционал: - Методологическая проработка сложных задач внутри бэк-офиса фондового рынка России (1С) - Проведение встреч с заказчиками и другими отделами компании. - Сбор и описание требований AS IS и TO BE - Моделирование процессов с использованием нотаций BPMN. - Написание ТЗ для разработчиков. - Ведение технической и проектной документации. - QA Тестирование разработанного функционала. - Написание инструкций для пользователей + проведение презентаций нового функционала. - Помощь в выстраивании процессов разработки ПО внутри новой проектной команды совместно с Product Owner и Agile coach.
- Ноябрь 2022 – апрель 2024
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий специалист отдела бэк-офисных систем
QIWI Ltd, Москва
https://jobs.qiwi.com
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Функционал отдела Бэк-офиса: - Проверка комплектности и содержания документов KYC контрагентов нерезидентов + риски AML в международной базе IRIS + Роскомнадзор. - Проведение консультаций с отделом сопровождения и продаж на предмет корректности документов KYC. - Взаимодействие с отделом ПОД/ФТ. - Реализация бизнес процесса по подписанию любых документов банка у заместителя СЕO головного Юр. лица QIWI PLC на Кипре. (Деловая письменная коммуникация на английском языке, включая сложные юридические и экономические термины) Создание эффективного способа контроля и учета писем, которого ранее не было. Согласование документов у операционного директора банка и юристов M&A. Функционал на проекте CRM "Первая форма" - Системное администрирование CRM + тех поддержка в чате - Коммуникация с компанией "Первая форма 1F" (бизнес-аналитик + разработчики). - Постановка задач на реализацию в 1F и дальнейшая их приемка + тестирование. - Реализация простых и средних по сложности задач внутри CRM (изменения вносятся на уровне функционала системы, а сложные автоматизации делегируются на аутсорс разработчиков из 1F) - Коммуникации с заказчиками (отдел продаж) и проведение презентаций нового функционала в ZOOM. - Написание технической и пользовательской документации о CRM (свободный формат в Confluence). - QA Тестирование разработанного функционала. - Работа с инструментами SCRUM и KANBAN.
- Октябрь 2021 – октябрь 2022
- 1 год и 1 месяц
Аналитик данных (сопровождение проектов)
Международное агентство социальных и маркетинговых исследований, Москва
http://www.masmi.com
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Мой функционал: - Составление анкет и блок-схем в google таблицах. - Комплексный анализ данных по маркетинговым исследованиям. - Составление отчетов о проводимых исследованиях + аналитика данных. - Помощь в проведении качественных и количественных исследований UX/UI. * Я работал с многими компаниями, MASMI одна из них. Примеры других компаний с кем я работал: ResearchView, ИНСОМАР, Ipsos, In depth, Insight, Cбер, O+K, БОЖОЛЕ, Альфа-банк, Нейротренд, госзаказы, Winline, BetBoom, Лига Ставок и многие другие.
- Июнь 2021 – сентябрь 2021
- 4 месяца
Тестировщик ПО
Правительство Москвы
http://mos.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Мой функционал: - Тестирование и помощь в разработке мобильного приложения "Московский транспорт" сервис "По пути" в ТиНао. - Выявление ошибок в работе приложения - Отправление фото/видео/текстовых отчетов с подробным описанием ошибок и сбоев в работе приложения. - Составление и проверка пешеходных маршрутов для приложения. - Проверка навигации автомобиля. - Тестирование банковской оплаты в приложении. - Работа с гугл-формами. - Работа с координатами, картами и навигацией. - Разъездная работа на всей территории ТиНАО. * На hh.ru нет нужного юр лица. Это одна из дочерних компаний МосГорТранса. Глобально они все находятся под контролем у Правительства Москвы (они заказчики).
- Февраль 2020 – июль 2020
- 6 месяцев
Специалист сектора автокредитования отдела верификации и предупреждения задолженности Департамента рисков
Т-Банк
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
Мой функционал: - Оформление кредитных карт, автокредитов, кредитов под залог автомобиля, кредитов наличными. - Верификация и проверка потенциальных клиентов по заявкам на предмет платежеспособности, мошенничества, актуальности предоставленных данных. - Принятие решения о выдаче\невыдаче денежных средств. - Проверка по различным базам данных (CRONOS, SPARK, БКИ и другие). - Заведение задач в JIRA для отдела it, в случае выявления некорректной работы технического ПО (подробное описание проблемы и объяснение). - Отслеживание решения задач в JIRA. - Работа в среде ORACLE (Собственный софт Тинькофф Банка).
- Июнь 2019 – сентябрь 2019
- 4 месяца
Специалист сектора обработки внутренних запросов отдела обслуживания клиентов Департамента клиентского обслуживания
Т-Банк
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
Мой функционал: - Поддержка (call-центр) для сотрудников банка. - Отработка заявок для новых клиентов. - Обработка внутренних запросов. - Назначение встреч с клиентами. - Прием входящих звонков от сотрудников банка (представителей). - Исходящие звонки клиентам.

Образование

- Высшее образование
- 2022
Московский гуманитарно-экономический институт, Москва
Факультет: Экономический
Специальность: Управление персоналом
- Высшее образование
- 2018
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Москва
Факультет: Радиотехнический
Специальность: Системный анализ и управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Достижения: - Имею опыт работы в финтех сфере более 3-х лет. - В компании БКС принял участие в большом и сложном проекте по объединению двух бэк-офисов фондового рынка (Кипр и Россия). Помог реализовать большой скоуп тяжелых задач: 1) Формирование и учет неторговых поручений клиентов во внутренней системе учета. 2) Доработка старых и создание новых сверок между разными системами учета и местами хранения ДС. 3) Раскрытие налоговой информации о конечных бенефициарах UBO. 4) Формирование реестров по налоговым формам W8 и дальнейшее двустороннее перемещение клиентских документов вышестоящему брокеру. - В компании QIWI, с моим участием был выстроен и запущен бизнес-процесс по координации и согласованию любых документов банка для подписания у заместителя CEO QIWI PLC. - В компании QIWI, успешно проводил процедуру KYC для иностранных компаний. Знаю как выглядят учредительные документы для юр лиц более чем из 20 стран. - В компании QIWI, в IT проекте CRM (Софт компании ООО Первая Форма https://1forma.ru/) для наших отделов продаж были реализованы многие функции в системе с моим участием: 1) Реализация бизнес-процессов внутри CRM: "Продажи/Допродажи", "Продажи под агрегатором", "Колл-центр", "Формирование автоматической отчетности по сотрудникам и их показателям" и многие другие. 2) Были созданы множественные автоматизации по автозаполнению полей в разных разделах системы. Это уменьшает время работы каждого сотрудника в CRM. 3) Были созданы интеграции с другими системами, такими как: JIRA, Tableau, Bitrix, Camunda, MS Outlook, внешние сайты QIWI банка. - Более 2-х лет занимался фрилансом в сфере проведения социальных и маркетинговых исследований. Принял участие в более чем 150 проектах разных направлений. - Работал на позиции тестировщика в существующем и активно используемом сейчас государственном проекте "По Пути". https://www.mosgortrans.ru/about/projects/po-puti/ Многократно выявлял ошибки в работе навигации и мобильного приложения. Указал руководству на фатальную ошибку, связанную с проектированием маршрутной сети, чем сэкономил большой объем финансовых и временных ресурсов компании. - На позиции кредитного инспектора в Тинькофф банке выдал автокредитов и кредитных карт на общую сумму более 30 млн рублей. - В Тинькофф банке успешно оказывал поддержку сотрудникам банка, решал нестандартные кейсы вне стандартных скриптов, назначил суммарно более 500 встреч с клиентами. Инфо обо мне: - Активно изучаю гибкие практики и различные методы управления в продуктовой среде. - Имею опыт программирования на языках Pascal и C++ (Начальный уровень без глубокого погружения в ООП). - Уровень владения SQL - пишу простые запросы. - Имею углубленное представление о работе процессинга и эквайринга в банках. - Имел опыт работы с проектами из сферы iGaming. - Занимаюсь спортом и соблюдаю ЗОЖ. - Имею военный билет категории B - Отдаю предпочтение удаленной работе или гибриду (1 день в неделю офис). Если я не ответил на ваш звонок, пожалуйста, напишите мне в what's app. Работа в команде, Английский язык, Atlassian Jira, Аналитическое мышление, Работа с большим объемом информации, Atlassian Confluence, Постановка задач разработчикам, CRM, Техническая документация, UX, UI, Проектная работа, Системный подход, SQL, Тестирование API, Postman, Автоматизация процессов, Проектная деятельность, QA, Тестирование, Ручное тестирование, Подготовка отчетов, Jira, Scrum, Kanban, Agile Project Management