Обязанности и достижения:
Обязанности заместителя руководителя отдела (отдел 12 человек):
- распределение входящих задач по сотрудникам отдела;
- контроль сроков и качества исполнения задач;
- согласование претензий по исполнению заявок и просроченных обращений;
- контроль отчетов по использованию рабочего времени;
- участие в разработке SLA для отдела и организация применения на практике;
- контроль исполнения регламентов работы подразделения.
При проектной деятельности:
- предпроектное обследование, разработка устава проекта, соглашения о проекте, плана управления (или его элементов), плана-графика работ, написание статус-отчетов.
- сбор, формализация требований и разработка предложений, ТЭО.
Обязанности аналитика:
- анализ финансового состояния клиентов в различных разрезах с подготовкой профессионального суждения;
- взаимодействие с банками по операционной деятельности;
- проведение анализа кредитных ресурсов для привлечения оборотных средств и формирование пакета документов, открытие/закрытие счетов;
- анализ бизнес процессов заказчика;
- оптимизация учетных операций;
- постановка ТЗ программистам и контроль соответствия реализованного решения первоначально поставленной задаче;
- поддержка и развитие разработанных аналитических решений;
- разработка и внедрение новых и эффективных методов анализа и контроля;
- консультирование бухгалтеров по вопросам учета в 1С;
- разработка методологических решений под специфику учета клиентов, передавших бухгалтерский учет на аутсорсинг;
- аудит технологической корректности учета в 1С и оценка эффективности работы бухгалтеров в программе;
- проведение внутренних тренингов для сотрудников.