Аналитик, менеджер по продажам, специалист по работе с клиентами

Была в этом месяце

20 000 ₽

39 лет (родилась 08 октября 1986), cостоит в браке, есть дети

Балахна

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 9 месяцев

- Апрель 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 9 месяцев
Клиент-менеджер, специалист по работе с клиентами, специалист по претензиям
ООО НФ Продо Коммерц, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Клиент-менеджер - Заключение договоров с оптовиками и дистрибуторами, забивание заказов в 1С, контроль ДЗ, подготовка различных документов ответственным сотрудникам в установленные сроки. Специалист по клиентам-ведение ПДЗ за общей клиентской базой, выявление причин недогрузов и способы их решения, занесение в 1С претензий клиентов и отслеживание осуществление возврата из ТТ. Специалист по претензиям-занесение претензий в 1С, аналитическая работа по претензиям всего холдинга, подготовка любых отчетностей для руководителей ЦО, замещение руководителя отдела. Диплом-лучший клиент-менеджер года
- Март 2008 – март 2009
- 1 год и 1 месяц
Торговый представитель
ООО «Линда плюс»
Обязанности и достижения:
Расширение клиентской базы, поддержание существующей, составление заказов, договоров, оформление возвратов, контроль дебиторской задолженности (в том числе наличных денежных средств)
- Февраль 2006 – февраль 2008
- 2 года и 1 месяц
Координатор отдела сервисного обслуживания клиента
ООО НФ ПРОДО ДК
Обязанности и достижения:
Заключение договора Телефонные переговоры Контроль дебиторской задолженности: Контроль наступления срока оплаты, получение оплаты за отгруженную продукцию Формирование оперативной заявки клиента в ИС 1С:в части ассортимента, склада отгрузки, цен, типа доставки на основании письменной заявки клиента. Оформление возвратов Ведение отчётности Информационная поддержка работы ТП Создание и поддержание описания клиентской базы Внесение данных в консолидационные формы отчёта Ведение договоров и документации по клиентам Отслеживание факта отгрузки, Работа по претензиям клиентов к продукции и сервису; Информирование о ценах, акциях; Планирование недельных продаж; Ведение истории продаж по ключевым клиентам Поддержание нормативных остатков на складах дистрибьюторов Разнесение платежей клиентов в ИС. Подготовка и передача ответственным сотрудникам распоряжений, отчетов и прочих документов в сроки установленные инструкциями, регламентами, положениями
- Апрель 2005 – январь 2006
- 10 месяцев
Торговый представитель
ООО Юнилевер
Обязанности и достижения:
Непосредственное общение с клиентами, Составление заказов на поставляемую продукцию, Заключение договоров Контроль дебиторской задолженности (в том числе наличных денежных средств) Ведение отчётности Работа на закреплённой территории по фиксированным маршрутам. Ведение документации, контролирующей работу торговых точек. Контроль дистрибьюции на вверенной территории. .