Обязанности и достижения:
- cбор, анализ данных, формирование, контроль исполнения бизнес-плана для розничного бизнеса, по направлению пластиковых карт;
- подготовка отчетности для руководства, предоставление ее на коллегиальных органах;
- подготовка ответов на запросы;
- разработка нормативных, регламентирующих документов по взаимодействию подразделений банка, обслуживающих операции с применением платежных карт;
- развитие филиальной сети, обслуживающей банковские карты, в соответствии с требованиями инструкций ЦБ РФ;
- развитие сети банкоматов (проведение переговоров, сбор документов, заключение договоров, контроль исполнения условий договоров);
- мониторинг работоспособности банкоматов (контроль и прогнозирование остатков денежной наличности, мониторинг технического состояния, взаимодействие со смежными подразделениями);
- осуществление методологической поддержки ВСП по пластиковым картам;
- осуществление аудита филиалов на соблюдение требований регламентирующих документов;
- консультирование клиентов, ведение претензионной работы по банковским картам;
- мониторинг конкурентной среды.