Agile-coach

Был сегодня в 15:51

По договорённости

41 год (родился 18 июня 1984), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Atlassian Jira & Confluence
Miro
Figma базовые навыки
Office (Word, Excel, Power Point)
Drawio
Agile / Scrum / Kanban
Agile
Scrum, Kanban, Agile Mindset
Scrum, Agile, Kanban
Agile, Scrum, Kanban
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 5 месяцев

- Апрель 2022 – август 2025
- 3 года и 5 месяцев
Scrum-master / Agile-coach
ПАО "Банк ПСБ", Москва
http://www.psbank.ru
ПАО "Банк ПСБ" – один из ведущих банков России. Сегодня мы с уверенностью входим в ТОП–15 cамых успешных банков страны и в 500 крупнейших банков мира по размеру собственного капитала. ПСБ – универсальный банк.
Обязанности и достижения:
Работал на стыке бизнеса и ИТ в розничном блоке крупного банка, вёл инициативы по трансформации процессов и корпоративной культуры. Фасилитировал стратегические сессии, PI-планирования, ретроспективы и тренинги, развивая культуру принятия решений и снижая число пересогласований. Руководил несколькими кросс-функциональными командами, создавшими DeepLink-систему, блок статистики интернет-банка и систему переводов. - Лидировал развитие центра scrum-мастеров и внедрения scrum на уровне нескольких блоках банка (5+ департаментов) за счёт создания, организации и реализации серии мероприятий (страт-сессии, тренинги, планирования, тимбилдинги и т. д.) - Запустил и внедрил OKR-цикл в Департаменте Банка, увеличив долю команд с корректно определёнными KRs с 0 до 10 команд, что позволило бизнесу выстроить единую систему целей для департамента. - Удалось поставить на поток проведение (с регулярностью раз в месяц) базового тренинга по Scrum для новых сотрудников за счёт продвижения инициативы в рамках Блока информационных технологий. Для некоторых центров прохождение тренинга стало обязательным для онбординга. - За год провёл более 40 мероприятий (страт-сессии, тренинги, планирования, тимбилдинги и т. д.), что способствовало выработке единых управленческих решений, росту вовлеченности и повышению командной зрелости.
- Май 2018 – март 2022
- 3 года и 11 месяцев
Скрам-мастер/Scrum-master
ФБУ "ИТЦ ФАС России", Москва
http://itc.fas.gov.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Работал агентом изменений и Agile-проводником в государственных ИТ-проектах, проектировал и внедрял управленческие и культурные изменения совместно с топ-менеджментом и командами. - Удалось внедрить Agile-фреймворк в двух государственных ИТ-командах, что позволило обеспечить итеративную разработку продукта и перейти на рельсы маленьких и хорошо регулируемых поставок. - Успешно взаимодействовал со стейкхолдерами, благодаря чему удалось изменить их мышление и реализовать трансформационные инициативы. - Повысил вовлеченность команд (по внутреннему опросу eNPS) с +15 до +45 пунктов за 9 месяцев за счёт внедрения регулярной обратной связи, 1:1 встреч и командных ретритов. - Организовал эффективную кросс-департаментную коммуникацию для срочного решения технических и бюрократических блокеров.
- Март 2016 – апрель 2018
- 2 года и 2 месяца
Инженер службы технической поддержки СЭДа
ФБУ "ИТЦ ФАС России", Москва
http://itc.fas.gov.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Техническая поддержка более 1500 пользователей Системы Электронного Документооборота (SQL-запросы, разработка ПО для первой линии поддержки)
- Декабрь 2013 – февраль 2016
- 2 года и 3 месяца
Инженер технической поддержки
ФБУ ИТЦ ФСТ России, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Техническая поддержка более 400 пользователей MS Windows 2000/XP/Vista/7/8.x MS Windows Server 2008R2/2012R2 (AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, IIS, WSUS, CA, RemoteDesktop Service, Print Server) Почтовый сервис MS Exchange 2010 MS Office 2003/2007/2010/2013 Антивирусная безопасность Kaspersky Total Security
- Апрель 2013 – ноябрь 2013
- 8 месяцев
Руководитель технической службы
Подразделение СОШ №179 МИОО в Орлово-Давыдовском переулке д.5, Москва
Обязанности и достижения:
Пользователей 50+ Устранение неисправностей компьютерной техники компании; замена комплектующих и расходных материалов в принтерах и МФУ; инвентаризация компьютерного оборудования; контроль за состоянием рабочих мест пользователей, а в случае необходимости принятие мер по устранению недостатков; помощь (консультирование) в работе пользователей; подготовка нового рабочего места к эксплуатации (заливка образа, установка драйверов устройств), подключение его к существующей инфраструктуре; замена вышедшего из строя оборудования; выполнять установку и настройку программного обеспечения на всех компьютерах пользователей и осуществлять поддержку его работоспособности.
- Май 2011 – март 2013
- 1 год и 11 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ЗАО Агенство правовой информации Воробьевы горы, Москва
Обязанности и достижения:
Обновление и поддержка ПО у клиентов, ведение документооборота (отслеживание оплаты, акты оказанных услуг, счет-фактуры), начальные переговоры с клиентами, в случае возникновения вопросов, привлечение других служб компании при решении непростых ситуаций.
- Октябрь 2008 – март 2011
- 2 года и 6 месяцев
Продавец-консультант, Заместитель руководителя отдела
ООО "МедиаМаркт", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование, продажи, выкладка товара; переговоры с поставщиками, анализ продаж, прямые заказы, административные вопросы своего отдела.
- Март 2006 – октябрь 2008
- 2 года и 8 месяцев
Водитель погрузчика, Продавец-консультант, Эксперт направления
ООО "Ашан", Москва
Обязанности и достижения:
Разгрузка машин на электротехнике, поднятие паллет на стеллажи; консультирование, продажи, выкладка товара; анализ продаж, непрямые заказы.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
НОУ ВПО "Столичная финансово-гуманитарная академия"
Факультет: Психология
Специальность: Психолог, преподаватель психологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проактивный агент изменений с глубоким психологическим бэкграундом и более чем семилетним опытом в сфере Agile и трансформации команд. Применяю эмпирический подход: экспериментирую, измеряю, анализирую результаты и на их основе внедряю работающие практики. Ценю договорённости и всегда соблюдаю сроки, понимая, что надёжность — основа доверия и успешного сотрудничества.