Администратор торгового зала

Был больше месяца назад

20 000 ₽

37 лет (родился 31 июля 1988), не состоит в браке, детей нет

Краснодар

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Декабрь 2010 – июнь 2011
- 7 месяцев
Администратор торгового зала
ООО "Adidas-Group"
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы смены (до 14 человек). Эффективное управление персоналом. Выполнение планов продаж. Регулярное выполнение стандартов бренда. Регулярная отчетность перед головным офисом. Обучение, развитие и мотивация персонала. Контроль за качеством обслуживания покупателей. Составление графиков сменности и ведение табеля учета рабочего времени. Организация приема и выкладки товара. Осуществление полноценной замены директора магазина в его отсутствие. Поддержание безупречного внешнего вида магазина и координация работы персонала в торговом зале с целью обеспечения максимального уровня продаж. В подчинении находилось 32 человека. S= 850 м2. Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контроль отсутствия нарушений правил торговли. Консультации покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Поддержка на рабочих местах атмосферы доброжелательности, подача личного примера в обслуживании покупателей. Контроль работы кассиров, продавцов-консультантов, грузчиков, уборщиц, наличия в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений. Обеспечение общего контроля за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с покупателями. Осуществление контроля за, соответствующим требованиям корпоративного стандарта, оформлением торговых отделов, непосредственно торгового зала. Соблюдение самому и контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины. Соблюдение и обеспечение исполнения работниками распоряжений и приказов руководства организации.
- Май 2009 – февраль 2010
- 10 месяцев
Старший продавец
ООО "Карфур-РУС"
Обязанности и достижения:
Выполнение личного плана и плана отдела, обучение персонала. Ведение активных продаж, прием и выкладка товара. Контроль за товаром, контроль чистоты в отделе. Выполнение стандартов и инструкций компании. В подчинении находилось 12 человек.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Кубанский государственный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение иностранным языком: английский – базовый уровень. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel (опыт работы с таблицами, форматирование), Internet, Outlook Express, Microsoft. Знание кассовой дисциплины и отчетности. Знание торговых операций, обмена, возврата товара. Знание основ мерчендайзинга. Знание специфики розничной торговли, сильные управленческие навыки. Умение управлять людьми и мотивировать их к работе. Владение иностранным языком: английский – базовый уровень. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel (опыт работы с таблицами, форматирование), Internet, Outlook Express, Microsoft. Знание кассовой дисциплины и отчетности. Знание торговых операций, обмена, возврата товара. Знание основ мерчендайзинга. Знание специфики розничной торговли, сильные управленческие навыки. Умение управлять людьми и мотивировать их к работе.