Резюме № 56082581
Обновлено 18 ноября
Обновлено 18 ноября
Администратор технической поддержки
Была в этом месяце26 лет (родилась 01 октября 1999)
Москва, удаленная работа, готова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Деловое общение, деловая переписка
- Звонки по телефону
- Горячие продажи
- ПК - опытный пользователь
- Многозадачнось, усидчивость, обучаемость
- Управление персоналом
- Онбординг и адаптация сотрудников
- Сопровождение клиентов
- Поддержка пользователей
- CRM системы
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 8 месяцев
- Май 2022 – октябрь 2025
- 3 года и 6 месяцев
Тимлид
Онлайн-школа программирования Парта, МоскваОбязанности и достижения:
Функционал: - Личные продажи: звонки, мессенджеры, обработка входязих горячих заявок, работа по скриптам, доведение до оплаты. - Руководство группой из 3 менеджеров: постановка ежедневных KPI, контроль выполнения, контроль качества - Онбординг: разборы звонков, корректировка скриптов, внедрение стандартов коммуникаций. - Работа в Amo и AlfaCRM: ведение статусов, задач, аналитика по воронке. - Контроль метрик: конверсия, план, LTV, средний чек. Достижения: - Выполнение личного плана: 95% - 110% ежемесячно - Повышение среднего чека курса с 32 000 до 44 000 ₽. - Увеличение доли доведённых до оплаты лидов с 22% до 30%.- Март 2020 – апрель 2022
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по продажам
EdTech-платформа "Навыки XXI", МоскваОбязанности и достижения:
- Ведение продающих консультаций по телефону и в мессенджерах. - Работа по воронке в AmoCRM - Активная работа с возражениями, допродажи и удержание клиентов. Результаты: - Средняя личная выручка — 800–900 тыс. ₽/мес. - Закрытие в оплату: 32% от входящих заявок. - Лучший сотрудник по количеству повторных продаж в квартале.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2022
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 979 похожих резюме
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)ИнженерМарт 2017 – май 2017
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Администратор баз данныхАвгуст 2025 – работает сейчас
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Инженер по сопровождению ПНРНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 22 октябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Специалист технической поддержкиМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 23 июняПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Системный администратораМарт 2021 – работает сейчас
Обновлено 2 декабря
Обновлено 21 ноября
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено вчера
Обновлено 4 декабря
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (5 мес.)ОператорСентябрь 2024 – февраль 2025
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob