Обязанности и достижения:
Контроль за посадкой гостей в кафе и ресторане, бронирование столов, эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий, консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков, принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.