Обязанности и достижения:
1. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, наличием бонусных программ
3. Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи
4. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
5. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контролирование работу уборщиц.
6. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины.