Обязанности и достижения:
Управление проектами по внутренним коммуникациям:
- Подбор контрагентов, поиск и взаимодействие с фрилансерами, документальное сопровождение;
- Планирование и эффективное исполнение бюджета по проектам корпоративной культуры (согласование смет, контроль оплат);
- Взаимодействие с кроссфункциональными командами;
- Постановка и контроль выполнения задач, правки, принятие работы;
- Технические задания на организацию корпоратива, разработку визуалов.
Административная поддержка Битрикс 24:
- Предоставление и блокировка доступов, настройка прав;
- Настройки интерфейса, шаблонов;
- Консультирование сотрудников по функционалу, составление инструкций.
Внутренние коммуникации:
- Разработка стратегии развития внутренних коммуникаций, исходя из целей бизнеса;
- Создание и наполнение каналов коммуникаций: новостная лента корпоративного портала, email-рассылки, Телеграм-канал, инфостенды, чат-бот, базы знаний;
- Кросс-функциональное взаимодействие со всеми блоками / функциональными командами / подразделениями организации;
- Повышение узнаваемости менеджмента и сотрудников внутри команд с помощью контентных рубрик.
Корпоративная культура и вовлеченность:
- Разработка стратегии по продвижению корпоративных ценностей;
- Разработка и внедрение программ вовлечённости сотрудников;
- Разработка и реализации ежегодной внутренней программы признания заслуг лучших сотрудников компании;
- Организация и проведение корпоративных мероприятий, онлайн активностей, конкурсов, волонтерских акций;
- Проведение исследований удовлетворенности персонала eNPS: составление опроса, сбор, анализ информации, предоставление результатов в виде презентации;
- Разработка программ лояльности и развитие системы бенефитов;
- Закупка мерча, подарков сотрудникам и их детям на праздники.
Построила систему внутренних коммуникаций с нуля, которая включала в себя стратегию, культуру и ценности компании. Разработала и реализовала комплексный план коммуникаций, внедрила каналы коммуникаций. Распределенная команда 1000 человек.